推进优质供给 激发质量诚信建设社会共治新动能

——2000家优秀企业对产品和服务质量诚信公开承诺

正在召开的全国两会上，产品质量安全和消费升级等话题不断升温。市场监管总局局长张茅今年两会上两次谈及打假护航百姓消费这一热点话题，希望通过各界努力逐步做到“天下少假”，让群众少一份担心，多一份放心。护航放心消费，确实来自于社会各界持续全心抓好质量提升、引导优质供给的努力。

“3.15”国际消费者权益日之际，市场监管总局直属单位中国质量检验协会(以下简称质检协会)组织中粮、华为、格力、阿里巴巴、京东、小米、红九九、名臣健康、海尔等2000余家优秀企业，对产品和服务质量诚信公开承诺，传递质量信任，引导质量消费，推进优质供给，护航放心消费。

经济日报-中国经济网记者在对质检协会企业工作部专家委员会主任杨晓东采访时获悉，2019年“3.15”主题为“坚持质量第一、坚守质量诚信，抓好质量提升、建设质量强国”的“产品和服务质量诚信承诺”主题活动，受到社会各界广泛赞誉。

杨晓东告诉记者，企业诚信承诺的内容，既包括企业客观、科学、规范地对遵守法律法规和质量标准要求的承诺，也包括建立健全质量管理体系、完善质量档案的承诺，还有保障产品质量安全、切实履行质量担保责任及缺陷产品召回等法定义务的质量责任承诺等内容。

“这项坚持了20年的质量诚信承诺活动，一边连着企业高质量发展，一边系着百姓高品质消费，应该能为质量强国建设以及百姓追求美好生活获得感的提升做出了质量专业社团组织不可或缺的努力和贡献。”质检协会副理事长、中国工程院院士钟群鹏告诉记者。

中检协联合(北京)质量检验研究中心主任、质检协会副会长张明作为该项主题活动在2000年的发起人，特别强调了抓好质量提升需要新故相推、日生不滞。他告诉记者，一件事久久为功方见成效，推进优质供给，护航放心消费，需要不忘初心。

政府工作报告指出，促进形成强大国内市场，持续释放内需潜力;充分发挥消费的基础作用、投资的关键作用，稳定国内有效需求，为经济平稳运行提供有力支撑。

张明特别向记者说：“今年的政府工作报告用409个字，从‘要顺应消费需求的新变化，多渠道增加优质产品和服务供给’‘加强消费者权益保护，让群众放心消费、便利消费’‘公平竞争是市场经济的核心，公正监管是公平竞争的保障’‘依法打击制售假冒伪劣商品等违法行为，让违法者付出付不起的代价。用公正监管管出公平、管出效率、管出活力’‘强化质量基础支撑，推动标准与国际先进水平对接，提升产品和服务品质，让更多国内外用户选择中国制造、中国服务’等方面特别阐述了‘推动消费稳定增长’等具体措施，这也为我们进一步组织好该项主题活动提供了根本遵循和方法。”在采访中，张明表达了他最新的认识。

质检协会秘书长柯振权告诉记者：“虽然消费已经成为经济发展最强劲的推动力，但消费领域假冒伪劣、支付风险、霸王条款等损害消费者权益的情况仍时有发生;去年底，市场监管总局党组书记、局长张茅就贯彻落实中央经济工作会议精神并做好2019年工作就明确要求，要始终把安全放在首位，坚持以人民为中心的发展思想，牢牢守住安全底线，着力解决百姓关心的突出问题，让人民群众吃得放心、穿得称心、用得舒心，质检协会作为市场监管总局直属单位，将持续为之去努力。”

质检协会防伪溯源物流管理服务中心主任王群告诉记者，随着技术的进步，为消费者服务的手段在不断升级，质检协会防伪溯源物流管理服务系统创新为优质产品提供具有独立知识产权的“一品一标一身份码”特别服务，通过消费者对正品、真品的诚信验证，必将以质检技术手段去确保验证产品质量安全可靠，保障放心消费。

质检协会企业工作部主任王剑特别向记者强调，执一不失，行胜于言。一步一脚印，一步一征程，质检协会正是对“3.15”产品和服务质量诚信承诺活动20年如一日地进行坚持，才成为了今天质量诚信建设的领跑者。这其中，首先得益于党中央国务院和各级政府主管部门的正确领导，同时也蕴含着质检协会这样的社会力量重视实干、践行所言、创新争先的精神动力。

质检协会官方网站中国质量网负责人刘丽在接受记者采访时表示，质量安全的主体责任在企业，切实维护消费者合法权益，必须要充分发挥企业作为质量主体的作用。

刘丽表示，企业应该公开企业产品和服务标准，利用市场机制倒逼质量水平的提升，主动当好质量提升的主力军。

“食品安全关系到人民群众的身体健康，确保让人民群众吃的放心，我们义不容辞，当好质量提升的主力军是我们的使命，让消费者线上线下都能放心消费，企业必须长期牢固树立质量意识，践行质量诚信庄重承诺，用高质量的安全产品带给消费者高品质的放心消费享受。”重庆红九九食品有限公司董事长黄万明作为质检协会的特邀副会长和浓缩火锅底料行业的“老大”，向记者阐述了企业在优质供给保障放心消费的主体责任和担当。

质检协会会员工作部执行主任刘辉告诉记者，在今年的工作中，质检协会将按照党中央、国务院以及市场监管总局关于质量发展和营商与消费环境改善的重要决策部署，全力为全面建成小康社会收官做出质量检验行业社团中介组织和质量专业社团机构不可或缺的努力，并携手广大优秀企业共同为庆祝中华人民共和国成立70周年作出积极贡献!