胶州市人民医院积极开展“看病就医”满意度测评大走访活动

新农村商报网6月24日讯（记者 张学龙 通讯员 马洪涛）为切实改善服务质量、服务态度、行业作风，提升群众对“看病就医”工作的满意度，胶州市人民医院访视中心工作人员携带“看病就医”满意度测评表和卫生健康宣传品，利用健康义诊、志愿者服务和公共卫生宣传等活动，下乡镇、入社区，进集市，登门户，深入到广大居民和基层老百姓当中，开展“看病就医”满意度测评大走访活动，与群众面对面拉家常，倾听其就诊感受，了解其求医诉求，征求并采纳基层老百姓的合理化建议，以促进医疗质量和服务能力的持续改进，提升群众对医院的信任度和认可度。

在去该市胶东镇人和日间照料中心义诊的当天，恰逢集市，为尽量多地征求群众意见，工作人员随即携带“看病就医”满意度测评表赶到集市上，兵分两路，对广大商户和群众进行了测评表的发放和意见征求，一路发放，再一路讲解折回，广大群众对我们的宣传工作给予了高度理解和积极的配合，也对我们的工作热情给予了高度评价。

近年来，胶州市人民医院“看病就医”工作不断向高品质发展迈进，全院各科室本着“一切为了病人”的工作理念，进一步提高了服务质量，为患者提供全方位的优质服务，为提高群众满意度，构建和谐医患关系不断努力！