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胶州市人民医院神经外二科:喜获“三八红旗集体”称号

时间:2020-04-02 10:18 来 源:新农商网 作 者:张学龙 马洪涛 浏览 字体:

新农商网4月2日讯  多年来,胶州市人民医院神经外二科积极奉献,勇于开拓、敢于创新,积极开展我学、我练、我能等各项素质提升活动, 2019年年底,顺利通过了青岛市B类重点学科评选,成为胶州市唯一一家B类重点学科,近日又荣获2019年度胶州市“三八红旗集体” 荣誉称号。

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“一切为了病人,一切服务病人,一切方便病人”,她们积极把推行温馨服务、无缝护理,促进科室护理管理质量提升,倡导人性化、温情化的服务理念作为护理服务要旨,把“优质、安全”的服务主旨融入护理精髓,大了推进专科特色护理,赢得了病人和家属的好评。同时,护理团队从细节入手,注重互换沟通交流,以与患者换位思考探索人性化服务新模式,把人文关怀融入护理服务的每一个细节,营造起温情的服务氛围,优化了医院的服务质量,为护理事业注入了全新的动力。

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“金杯银杯不如百姓的口碑”,神经外二科努力践行着“服务无止境,真情系健康”的服务理念,推进优质护理服务示范病房建设,她们始终把患者需要作为第一选择,把患者满意作为第一标准,大力倡导人性化服务,处处体现人文关怀,开展责任护士“一条龙”服务,简化出、入院流程,通过多种渠道和途径为患者提供科室环境、科室特色、医师信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息,方便患者就医选择。

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她们努力提高护理人员的职业素养和业务技能,培养了一批知识型、创新型的护理小能手,从而推进科室护理队伍整体素质的提高,为科室发展发挥好“半边天”的作用。她们关爱生命,精益求精,用优质服务与严谨的工作作风,肩负起白衣天使救死扶伤的光荣使命。(记者 张学龙 通讯员 马洪涛)

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