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发扬曲阜住建铁军精神 富华燃气优质服务暖人心

时间:2020-04-09 09:29 来 源:新农商网 作 者: 刘新红 冯培玉 浏览 字体:

新农商网4月9日讯(通讯员 刘新红 冯培玉) 4月7日上午,曲阜企业海盾防水的工作人员,带着“服务热情周到、为企排忧解难”的锦旗来到曲阜富华燃气公司,对富华燃气优质、便民、高效的服务表示衷心的感谢,对客服主管王伟认真负责的工作态度给予充分肯定。

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4月5日晚9点40分,接到公司紧急电话,海盾防水正在加班生产,需要充值购气,否则生产会受到严重影响。客服主管王伟接到紧急通知后,并了解到该企业正在加班加点的大批量生产,立刻骑电动车回公司营业厅为用户充值购气。

为了保证气量能够及时充到燃气表不耽误生产,王伟对客户说“您回去先充值,确定气量上表。如果不行你再给我打电话,我在大厅等会儿,您不用着急,我先不走”。当晚10点半,该企业回电,燃气表充值一切正常,接到用户电话反馈后,王伟这才放心地关上电脑、关闭防盗门,返回家中。

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海盾防水的工作人员表示,很感谢曲阜富华燃气燃气公司的贴心服务解了企业的燃眉之急。这不仅仅是一面感谢的锦旗,更是用户对曲阜富华燃气工作的肯定,以及对优质服务的认可。

多年来,曲阜富华燃气公司充分发扬曲阜住建铁军精神,为企业排忧解难,用实际行动诠释:只要您有需要,风里雨里我们都在,千难万阻我们都能克服!


[责编:xnc0028]

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