基本介绍
管理学原理
作者：朱雪芹、董红杰、陈凤菊、张涤非
定价：36元
印次：1-2
ISBN：9787302255277
出版日期：2011.06.01
印刷日期：2013.07.30
本书共分十二章，第一章概论主要介绍组织与管理的基本内涵、管理的性质、管理职能和作用、管理者及其技能要求，从第二章起分别介绍管理发展史，组织文化与管理道德，管理环境与战略，管理原理、制度和方法，管理决策，计划职能，组织职能，人员配备，领导职能，激励与沟通，控制职能等管理学知识。本书适合高等院校经济管理类专业师生以及实际管理工作者阅读参考。
目录
第一章管理学原理概述 (1)
【本章要点】 (1)
【导入案例】 (1)
第一节组织与管理 (2)
一、什么是组织 (2)
二、什么是管理 (3)
三、企业——一种特殊的社会经济组织 (5)
四、管理的性质 (10)
第二节管理的职能和作用 (12)
一、管理的基本职能 (12)
二、管理的作用 (14)
第三节管理者及其应具备的技能 (16)
一、管理者定义和类型 (16)
二、管理者的角色 (18)
第四节管理学原理研究的内容和方法 (21)
一、何谓“管理学” (21)
二、管理学原理 (21)
三、管理学原理的研究内容 (21)
四、学习管理学原理的方法 (22)
【关键词】 (23)
【思考题】 (23)
【案例分析与讨论】 (23)
第二章管理发展史 (26)
【本章要点】 (26)
【导入案例】 (26)
第一节西方管理思想 (27)
一、传统管理阶段（远古—20世纪初） (27)
二、科学管理阶段（古典管理阶段） (30)
三、行为科学阶段（新古典管理理论） (40)
四、现代管理阶段 (43)
五、当代管理理论 (47)
第二节中国管理的发展史 (49)
一、中国古代管理思想 (49)
二、新中国成立后的管理思想 (52)
三、我国社会主义时期组织管理的历史经验教训 (54)
第三节21世纪管理的新趋势 (55)
一、战略化趋势 (55)
二、信息化趋势 (55)
三、人性化趋势 (56)
四、弹性化趋势 (56)
五、变革和创新 (57)
【关键词】 (58)
【思考题】 (59)
【案例分析与讨论】 (59)
第三章组织文化与管理道德 (61)
【本章要点】 (61)
【导入案例】 (61)
第一节组织文化 (62)
一、组织文化的由来 (62)
二、组织文化内涵 (63)
三、组织文化的特征 (63)
四、组织文化构成的基本要素 (65)
五、组织文化的功能 (68)
六、组织文化的作用 (69)
七、公司文化的构建 (69)
第二节社会责任与管理道德 (71)
一、什么是社会责任 (71)
二、管理道德 (73)
第三节管理现代化 (77)
一、管理现代化的内涵和意义 (77)
二、管理思想现代化 (78)
三、管理组织现代化 (80)
四、管理方法现代化 (81)
五、管理手段现代化 (82)
六、管理人才现代化 (83)
【关键词】 (84)
【思考题】 (84)
【案例分析与讨论】 (84)
第四章管理环境与战略 (86)
【本章要点】 (86)
【导入案例】 (86)
第一节管理与环境的关系 (87)
一、管理环境的界定 (87)
二、管理环境的分类 (87)
三、组织环境的管理 (88)
第二节管理环境的构成 (90)
一、一般管理环境因素 (90)
二、任务环境 (95)
三、组织内部环境 (95)
第三节管理环境分析方法 (96)
一、盈亏平衡分析法 (96)
二、十字图表分析法（SWOT） (97)
三、行业环境分析——五力模型分析法 (99)
第四节环境与战略管理 (100)
一、战略与环境的关系 (100)
二、战略管理的过程 (102)
三、组织战略的类型 (105)
【关键词】 (107)
【思考题】 (107)
【案例分析与讨论】 (108)
第五章管理原理、制度和方法 (113)
【本章要点】 (113)
【导入案例】 (113)
第一节管理的基本原理 (114)
一、管理系统原理 (114)
二、管理整分合原理 (116)
三、管理反馈原理 (116)
四、管理封闭原理 (117)
五、管理弹性原理 (118)
六、管理人本原理 (119)
七、管理能级原理 (120)
八、管理动力原理 (121)
九、管理效益原理 (122)
第二节企业管理制度 (123)
一、领导体制 (123)
二、现代企业制度 (125)
第三节组织管理的基本方法 (130)
一、管理方法的重要性 (130)
二、行政方法 (130)
三、经济方法 (132)
四、法律方法 (134)
五、思想工作方法 (136)
六、定量方法（数学方法） (137)
【关键词】 (138)
【思考题】 (138)
【案例分析与讨论】 (138)
第六章管理决策 (142)
【本章要点】 (142)
【导入案例】 (142)
第一节管理与决策 (142)
一、决策与管理的关系 (142)
二、决策的构成要素 (143)
三、决策的类型 (145)
四、决策的特点 (146)
第二节决策过程与影响因素 (147)
一、决策的过程 (147)
二、决策的影响因素 (149)
第三节决策方法 (151)
一、决策的软技术方法 (151)
二、决策的硬技术方法——定量决策方法 (154)
【关键词】 (158)
【思考题】 (158)
【案例分析与讨论】 (159)
第七章计划职能 (162)
【本章要点】 (162)
【导入案例】 (162)
第一节计划职能概述 (164)
一、计划与计划职能的概念 (164)
二、计划的作用 (165)
三、计划种类 (165)
第二节计划工作的程序和原则 (167)
一、计划制订程序 (167)
二、制订计划的原则 (170)
第三节编制计划的方法 (171)
一、滚动计划法 (171)
二、目标管理法 (172)
三、PDCA计划循环法 (175)
四、网络计划技术法 (175)
五、线性规划法 (177)
【关键词】 (178)
【思考题】 (178)
【案例分析与讨论】 (179)
第八章组织职能 (181)
【本章要点】 (181)
【导入案例】 (181)
第一节组织职能概述 (182)
一、组织的含义 (182)
二、组织的作用 (182)
第二节组织设计 (183)
一、组织设计的含义 (183)
二、组织设计程序 (183)
三、组织设计的原则 (184)
四、管理层次设计 (185)
五、部门设计 (187)
六、组织职权设计 (190)
第三节组织设计的依据 (193)
一、组织理论的发展 (193)
二、组织设计的依据 (194)
第四节组织结构的基本形式 (196)
一、直线型组织结构 (196)
二、职能型组织结构 (197)
三、直线职能制组织结构 (197)
四、事业部制组织结构 (198)
五、矩阵型组织结构 (199)
六、动态网络型组织结构 (200)
七、多维立体型组织结构 (200)
第五节组织变革 (201)
一、组织变革的含义 (201)
二、组织变革的动力 (201)
三、组织变革的内容 (201)
四、组织变革的步骤 (202)
五、组织变革的阻力 (202)
六、组织变革的方式 (204)
【关键词】 (204)
【思考题】 (204)
【案例分析与讨论】 (204)
第九章人员配备 (209)
【本章要点】 (209)
【导入案例】 (209)
第一节人员配备概述 (210)
一、人员配备的含义 (210)
二、人员配备的任务 (211)
三、人员配备的基本原则 (211)
第二节管理人员的获得与配置 (212)
一、人员配备计划 (212)
二、工作分析 (213)
三、人员招聘 (216)
四、培训和开发 (221)
第三节业绩考核与反馈 (224)
一、业绩考核的内容与目的 (224)
二、业绩考核的方法 (226)
三、业绩考核的反馈 (227)
第四节人力资源的保持与管理 (228)
一、薪酬 (229)
二、薪酬结构的设计 (230)
三、福利 (232)
四、解除合同 (234)
【关键词】 (234)
【思考题】 (235)
【案例分析与讨论】 (235)
第十章领导职能 (240)
【本章要点】 (240)
【导入案例】 (240)
第一节领导职能概述 (240)
一、领导的概念 (241)
二、领导与管理 (241)
三、领导者的作用 (242)
四、领导者的影响力 (242)
五、领导的影响方式 (244)
六、领导工作的基本原则 (246)
第二节领导理论 (246)
一、领导者的类型 (246)
二、领导特质理论 (248)
三、领导行为论 (253)
四、领导权变理论 (258)
五、领导理论的新进展 (264)
【关键词】 (267)
【思考题】 (267)
【案例分析与讨论】 (268)
第十一章激励与沟通 (270)
【本章要点】 (270)
【导入案例】 (270)
第一节激励理论 (271)
一、激励与激励过程 (271)
二、内容型激励理论 (273)
三、过程型激励理论 (278)
四、行为改造型激励理论 (282)
五、激励原则和方法 (285)
第二节沟通 (287)
一、沟通的基本概念 (287)
二、沟通的过程 (288)
三、沟通的功能 (289)
四、沟通渠道 (290)
五、沟通壁垒与故障 (297)
六、沟通的改善 (301)
【关键词】 (303)
【思考题】 (304)
【案例分析与讨论】 (304)
第十二章控制职能 (306)
【本章要点】 (306)
【导入案例】 (306)
第一节控制职能概述 (307)
一、控制的概念、特点 (307)
二、控制的重要性 (308)
三、控制工作的主要内容 (308)
四、控制的类型 (309)
五、控制工作的基本原则 (312)
第二节控制的过程与方法 (313)
一、控制过程 (313)
二、有效控制要求 (319)
三、控制的方法 (320)
四、最优的控制方法 (323)
【关键词】 (324)
【思考题】 (325)
【案例分析与讨论】 (325)
参考文献 (327)
