喜达(CIDA)品牌,创立于1862年,首家酒店座落于英国伦敦泰晤士河北岸,喜达 (CIDA)坚持以雇主为导向的服务理念,创立“7C”服务标准:分别代表considerate(体贴的)、careful(细致的)、courtesy(谦恭的)、Constant(忠诚的)、classy(上等的)、cultured(有教养的)及comfortable(舒适的),这是当初CIDA创始人C.I.Dakar先生创立CIDA时所赋予的品牌服务精神。

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中文名

喜达

创立时间

1862年

所属公司

CIDA酒店

经营范围

酒店

特色

7C服务标准

类型

酒店品牌

喜达简介

喜达服务群体

CIDA酒店,专为全球贵族名流、明星政要、行业领袖提供超凡尊贵服务。百年来,入住CIDA酒店一直被视为上流圈层的身份象征,在顶级阶层极富盛誉。因在上流圈层有着极佳口碑,CIDA酒店服务团队被欧洲皇室名流重金专聘为私人管家。英国温莎公爵(Duke of Windsor)家族、英格兰克拉伦登伯爵第四(Clarendon, 4th Earlof)家族及好莱坞著名影星玛丽莲梦露重金聘请CIDA酒店服务人员为私人管家,为其家族尊贵成员、私家宅邸提供专属服务。

喜达管理体系

喜达会,喜达华庭尊贵圈层会员体系,超凡尊贵服务并非人人可享,能享受此品牌服务待遇者有严苛会籍标准,仅为会员提供服务。

喜达会员入会方式

邀请入会:由喜达华庭对社会各行业领袖、家族名门、政要明星及其他为社会做出过突出贡献的精英人士发出入会邀约

申请入会:入户申请人向喜达华庭提交个人及家庭资料信息,由专人从“社会地位、行业、资产、信用”等领域综合评估、考察,条件合格者获得喜达华庭相应级别的尊贵会籍。

喜达发展

喜达规模及架构

CIDA酒店,凭借在上流圈层极佳的服务口碑,被欧洲名流贵族竞相聘为私人管家。历经百年,CIDA逐渐发展成为一个专注上流社会顶级服务的品牌——CIDA服务品牌。

自十九世纪末至今一百多年间,CIDA品牌共为欧洲、美洲、南非、阿拉伯共180余家私人古堡、私家宅邸提供英式管家服务。2013年CIDA品牌服务团队(含旗下品牌)服务人员超过8000人。

CIDA品牌为每个雇主家庭采取“一对一”专享服务模式,由一名熟知各种礼仪、佳肴名菜、名酒鉴赏且有极高的自身素质和丰富生活知识的资深老管家主管整个家庭的日常事务,并配备一支包括家庭教师、厨师、保镖、花匠、裁缝、保姆、仆人的家庭服务队伍。举凡购物、管理家庭财务、准备餐点、送孩子上学,洗熨衣物、招待贵宾、准备晚宴等,都由管家交代工人执行,最后监督验工。

喜达公益事件

于1938年成立《CIDA援助非洲专项慈善基金会》,每年固定从CIDA品牌收益中拨款1.5%,用于非洲慈善事业,包括非洲儿童、医疗、教育等公共事业,通过文化、商业、科技等交流的形式,为慈善基金筹集善款。

定期举办CIDA慈善之夜拍卖会,邀请全球金融、石油、地产、电子、各领域行业领袖精英出席,拍卖及募集的所有物资和资金主要按捐赠人的意愿和基金会的宗旨,为非洲兴办和资助各项社会公益事业,协助政府制定相关慈善事业的发展规划;为残疾人、鳏寡孤独、处境困难儿童等有特殊困难的弱者提供各种形式的帮助,资助非洲慈善设施的兴办和改造;同国际慈善组织开展交流和合作,为国际在非投资慈善设施者提供咨询服务。

喜达发展模式

CIDA品牌发展模式分为直营酒店、提供私人家庭管理及出售经营权三大领域:

1、在欧美发达国家直营酒店,继英国伦敦泰首家CIDA酒店后,陆续在法国巴黎香榭丽舍大街、瑞士伯尔尼、西班牙马德里、阿联酋迪拜设立酒店分支;

2、专注英式管家服务团队培养,受聘欧洲贵族名流,提供专属私人家庭管理服务;

3、在发展中国家,通过出售经营权的方式,选择最具竞争力的城市,最具价值的核心地段,发展高端服务式公寓及度假酒店(截止2012在发展中国家中已在印度、埃及分别建立一家CIDA品牌度假酒店)