内容简介
《现代物流管理》,又称工商管理系列教材,是单汩源主编的湖南大学出版社书籍,是以大学开设的一门专业课程。为适应社会主义市场经济的需要,培养具有扎实的管理学基础、经济学和信息技术基础知识。熟悉法规,掌握现代物流管理理论、信息系统的手段、方法,具备物流管理、规划、设计等较强实务运作能力,尽可能在最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平。本书以物流活动为主线组织内容,同时综合考虑了物流职能管理和物流要素管理等方面。内容包括物流管理概论、物流战略规划、物流运输管理、物流配送管理、物流包装管理、物流仓储管理、物流服务管理、物流组织管理、物流信息管理、电子商务下的物流运作管理、物流系统的评价与改善、新型物流方式与管理技术等。
图书目录
第1章 现代物流管理概论
第一节 现代物流概述
第二节 物流的分类与物流业的划分
第三节 现代物流系统概念及其构成
第四节 现代物流管理的概念与特点
第五节 现代物流管理的发展历程
第2章 现代物流战略
第一节 现代物流战略的概念与内容
第二节 物流战略规划的机构和人员
第三节 物流资源和需求调查
第四节 物流环境战略分析
第五节 物流战略的决策咨询
第六节 物流战略设计与选择
第七节 物流战略实施与控制
第3章 现代物流运输管理
第一节 现代物流运输概述
第二节 现代物流运输方式的选择
第三节 现代物流运输优化方法
第四节 现代物流运输合同与保险业务
第4章 现代物流配送管理
第一节 现代物流配送概述
第二节 现代物流配送中心的类型与功能
第三节 物流配送中心作业管理
第5章 现代物流包装管理
第一节 包装的概念、分类与作用
第二节 包装材料与包装容器
第三节 包装标志
第四节 产品运输包装的技术和方法
第五节 运输包装的合理化
第6章 现代物流仓储管理
第一节 现代物流仓储概述
第二节 仓储管理基础设施
第三节 仓储存量控制与优化
第四节 现代物流仓储的发展的趋势
第7章 现代物流服务管理
第一节 现代物流服务概述
第二节 现代物流订单服务与管理
第三节 现代物流的客户服务
第四节 现代物流客户管理
第8章 现代物流组织管理
第一节 现代物流组织结构
第二节 现代物流组织的设计
第三节 现代物流组织机构的设置
第四节 现代物流组织的管理与战略联盟
第9章 现代物流管理信息系统
第一节 物流信息与信息技术
第二节 现代物流信息系统类型与功能结构
第三节 现代物流信息系统的开发与实施
第10 章 电子商务下的物流 管理
第一节 电子商务与物流的关系
……
第11章 现代物流系统绩效评价
第12章 新型物流方式与管理技术
附录:物流相关名词中英文对照表
参考文献