《消费心理学》是2014年7月中国科学技术大学出版社出版的图书，作者是朱吉玉。

本页面主要目录有关于消费心理学的：内容简介、作品目录等介绍

中文名

消费心理学

作者

朱吉玉

出版时间

2014年7月

装帧

平装

出版社

中国科学技术大学出版社

定价

39 元

ISBN

978-7-312-03508-1

版本

1

内容简介

本书是高职院校市场营销专业系列教材之一，是安徽省高等学校“十二五”省级规划教材。本书系统而简要地阐述了消费心理学的基本原理和方法，共有14章内容，分3个部分：第1部分是消费者心理与行为；第2部分是营销手段和媒介的心理效应；第3部分是营销者心理与素质。内容上力求简洁、通俗，体例设计上注意新颖、活泼，充分体现了“必需，够用，实用”的原则，符合高职学生的学习特点。本书共有14章内容，分3个部分。第1部分是消费者心理与行为，主要介绍了消费心理学的基本概念和内容、消费者的一般心理过程和个性心理特征，分析了消费者的需要与动机、购买行为与决策，阐述了影响消费者心理的个体因素、社会因素；第2部分是营销手段和媒介的心理效应，包括产品名称（包括商标、包装等）、产品价格、营销促进、营销场景以及网络营销对消费者心理的影响；第3部分是营销者心理与素质的基本要求及其对消费者心理的影响。

本书可作为高职院校市场营销及相关专业的通用教材，也可作为高等专科学校、成人高校等市场营销及相关专业的参考用书。

作品目录

前言

第1章概述

1.1消费心理学的研究对象和发展历史

1.2消费心理学的研究任务和意义

1.3消费心理学的研究原则和方法

第2章消费者的一般心理过程

2.1消费者心理活动的认识过程

2.2消费者心理活动的情感过程

2.3消费者心理活动的意志过程

第3章消费者的个性心理特征

3.1消费者的气质

3.2消费者的性格

3.3消费者的能力

3.4消费者的兴趣

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第4章消费者的需要与动机

4.1消费者需要的分析

4.2消费者的购买动机

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第5章消费者的购买行为与购买决策

5.1消费者购买行为的过程与类型

5.2消费者购买行为的一般模式

5.3消费者的购买决策

第6章影响消费者心理的个体因素

6.1年龄对消费者心理的影响

6.2性别对消费者心理的影响

6.3家庭对消费者心理的影响

第7章影响消费者心理的社会因素

7.1社会群体对消费者心理的影响

7.2社会阶层对消费者心理的影响

7.3社会文化对消费者心理的影响

第8章新产品与消费者购买心理

8.1新产品购买者的类型及心理分析

8.2新产品设计与消费心理

8.3新产品推广的心理策略

第9章产品名称、商标、包装与消费者购买心理

9.1产品命名与消费者心理

9.2商标设计与消费者心理

9.3产品包装与消费心理

第10章产品价格与消费者购买心理

10.1产品价格的心理功能

10.2消费者的价格心理与价格判断

10.3价格制定的心理策略

10.4价格调整的心理策略

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第11章营销促进与消费者购买心理

11.1人员推销与消费者购买心理

11.2广告宣传与消费者购买心理

11.3公共关系与消费者购买心理

11.4营业推广与消费者购买心理

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第12章营销场景与消费者购买心理

12.1商店店址选择与消费者购买心理

12.2商店招牌与消费者购买心理

12.3橱窗设计与消费者购买心理

12.4商店建筑、设施与消费者购买心理

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第13章网络营销与消费者购买心理

13.1网络营销概述

13.2网络营销心理因素分析

13.3网络营销的心理策略

第14章营销者心理与行为对消费者购买心理的影响

14.1营销服务与消费者购买心理

14.2营销人员的语言艺术与消费者购买心理

14.3营销人员的仪表与消费者购买心理

14.4营销人员的心理素质训练

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附录心理自测练习

参考文献