基本资料
作 者:田雨 主编
出 版 社:首都经济贸易大学出版社
出版时间: 2008-12-1
字 数: 250000
版 次: 1
页 数: 203
开 本: 16开
印 次: 1
纸 张:胶版纸
I S B N : 9787563815982
包 装:平装
所属分类:图书 >> 经济 >> 经济理论
定价:¥20.00
内容简介
消费心理学是一门新兴学科,是研究人们在生活消费过程中,特别是在日常购买行为中的心理活动现象及其规律的科学。企业和消费者都必须掌握消费心理学知识,以适应市场的需要。《消费心理学》系统地介绍了消费心理学的基本理论及社会实践。《消费心理学》共八章,内容包括:绪论,消费者的心理活动过程,消费者的个性心理特征,消费者的个性心理倾向与行为,影响消费者心理的社会环境因素,影响消费者心理的营销因素,消费者行为分析,和网络消费心理与行为。
消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
图书目录
第一章 绪论
第一节 消费心理学的研究对象
第二节 影响消费者心理的因素
第三节 研究消费心理学的意义
第二章 消费者的心理活动过程
第一节 消费者心理活动的认识过程
第二节 消费者心理活动的情感过程
第三节 消费者心理活动的意志过程
第三章 消费者的个性心理特征
第一节 消费者的个性心理
第二节 消费者的气质
第三节 消费者的性格
第四节 消费者的能力
第五节 消费者的自我意识
第四章 消费者的个性心理倾向与行为
第一节 消费者的需要
第二节 消费者的购买动机
第三节 消费者的态度
第四节 消费者的学习
第五章 影响消费者心理的社会环境因素
第一节 参照群体与消费者心理
第二节 消费流行与消费者心理
第三节 社会阶层与消费者心理
第四节 家庭与消费者心理
第五节 社会文化与消费者心理
第六章 影响消费者心理的营销因素
第一节 影响消费者心理的商品因素
第二节 影响消费者心理的商品价格因素
第三节 影响消费者心理的销售场景因素
第四节 影响消费者心理的信息传播因素
第五节 影响消费者心理的服务因素
第七章 消费者行为分析
第一节 消费者行为的一般模式
第二节 消费者购买行为
第三节 消费者购买决策
第八章 网络消费心理与行为
第一节 网络营销的含义与特点
第二节 消费者网络消费特征
第三节 消费者网上购买过程分析
第四节 消费者网上购物的影响因素分析
第五节 企业在实施网络营销中的应对策略