供应链管理 （2013年电子科技大学出版社出版书籍）

内容简介

本书系统地阐述了供应链管理的基本理论和技术方法，并对供应链管理的运行机制从供应链关系管理、供应链采购管理、供应链库存管理等方面作了详细研究和介绍。本教材与相关国家职业资格标准、物流行业规范相结合，在教材编写过程中融入“双证书”制度，充分体现了“以就业为导向”的职业教育特征，突出了创新性、先进性和实用性。

目录

情景一 基础入行

项目一 供应链管理基础入行

子任务1 供应链管理思想的起源与发展

一、21世纪企业面临的环境和挑战

二、新的竞争环境对企业管理模式的影响

三、供应链管理模式的产生与发展

子任务2 供应链的基本概念和结构

一、供应链的概念

二、供应链的结构

三、供应链的特征

四、供应链的分类

子任务3 供应链管理的基本概念和原理

一、供应链管理的概念

二、供应链管理的内容

三、供应链管理的基本特征

四、实施供应链管理的意义

五、供应链管理与传统管理模式的区别

项目二 供应链关系管理

子任务1 快速响应

一、QR产生的背景

二、QR的概念

三、成功实施QR的条件

四、QR的实施步骤

五、实施QR的效益

子任务2 有效客户响应

一、ECR产生的背景

二、ECR的概念

三、ECR系统的特点

四、实施ECR的具体策略

五、实施ECR的效益

六、QR与ECR的比较

子任务3 企业资源计划

一、ERP的产生与发展

二、ERP的概念

三、ERP系统的主要功能模块

四、ERP项目的实施

情景二 分项业务管理实战

项目一 供应链关系管理

子任务1 供应链合作伙伴关系确定与管理

一、供应链合作伙伴关系概述

二、供应链合作伙伴关系的类型

三、供应链合作伙伴关系的建立

子任务2 供应链客户关系确定与管理

一、客户关系管理的概念

二、客户关系管理的特征

三、我国企业客户关系管理存在的问题

四、客户关系管理的功能

五、客户关系管理策略

项目二 供应链采购管理

子任务1 供应链中的采购管理

一、传统的采购和采购管理

二、供应链中的采购和采购管理

三、供应链管理采购管理目标与采购流程

子任务2 供应链管理中的JIT采购

一、JIT采购的概念

二、JIT采购的产生

三、JIT采购的原理

四、JIT采购的特点和优点

五、供应链管理中JIT采购的实施

子任务3 供应商的选择与评价

一、供应商概述

二、供应链管理中供应商的选择

三、供应链管理中供应商的评价

项目三 供应链库存管理

子任务1 库存管理的重点

一、库存概述

二、库存管理的基本方法

三、库存管理在供应链中的作用

子任务2 库存管理的理论与方法

一、供应链中的不确定性

二、供应链管理中的“牛鞭效应”

子任务3 库存控制的策略

一、供应商管理库存VMI

二、联合库存管理JMI

情景三 供应链集成

项目一 供应链管理基础入行

子任务1 供应链类型分析

一、按供应链的管理对象来分

二、按供应链的结构来分

三、按供应链的范围来分

四、按供应链的功能来分

五、按供应链的驱动不同来分

子任务2 供应链设计构建

一、供应链构建的体系框架

二、供应链设计的基本原则

三、供应链设计的具体步骤

四、供应链设计的策略方法

子任务3 供应链优化集成

一、集成化供应链管理理论模型

二、集成化供应链管理实现的步骤