管理心理学 （中共中央党校出版社出版书籍）

绪论

一管理心理学的产生与发展

二管理心理学的研究对象内容和任务

三研究管理心理学的原则和方法

四学习和研究管理心理学的意义

第一章

个体心理过程与管理

第一节个体心理过程

一心理和心理过程

二认识过程

三情感过程

四意志过程

第二节认识过程与管理

一感觉的作用和变化规律

二知觉的特性及影响知觉的因素

三自我认识与角色知觉

四思维的本质、作用和思维过程

第三节情感过程与管理

一情感的含义、分类和品质

二现代管理中必须重视人的情感

三影响管理者情感的因素

第四节意志过程与管理

一意志的含义及其品质

二意志的行动构成与管理过程

三管理活动中要注意良好意志的培养

第二章

个性心理特征与管理

第一节个性心理特征

一个性的含义及特点

二个性的形成与发展

第二节气质与管理

一气质与气质的生理基础

二气质的类型特征

三气质在管理实践活动中的作用

四气质理论在管理实践中的应用

第三节性格与管理

一性格的概念及特征

二性格的形成和发展

三性格的类型与人员的管理

第四节能力与管理

一能力的概念与种类

二影响能力发展的因素

三能力的个别差异

四能力差异与量才使用

第三章

需要、动机与管理

第一节需要与管理

一需要的含义及特点

二需要的产生

三需要的分类

四需要的层次

五需要的满足

第二节动机与管理

一动机的概念

二动机的产生和动机的过程

三动机的分类

四动机的作用和影响动机的因素

五现代管理中工作动机的激起

第四章

行为、激励与管理

第一节行为与管理

一行为的产生

二影响行为的因素

三人的行为的改变

四行为管理的基本原则

第二节激励与管理

一激励的含义、作用和原则

二激励理论

三现代管理中激励的方式与艺术

第五章

态度、挫折与管理

第一节态度与管理

一态度的概念、特征和功能

二态度的形成与改变

三研究态度问题的重要意义

第二节挫折与管理

一挫折的含义及产生的原因

二挫折的容忍力和受挫时的行为表现

三现代管理中应付挫折的方法

第六章

群体心理与管理

第一节群体和群体心理概述

一群体的含义和特征

二群体的分类和作用

三群体心理的含义和特征

四研究群体心理在现代管理中的意义

第二节非正式群体

一非正式群体的形成和特征

二非正式群体的类型和作用

三现代管理中既要重视正式群体，又要重视非

正式群体

第三节群体的冲突和竞争

一群体冲突的含义、种类和特点

二群体冲突的原因和结果

三群体冲突的处理与利用

四群体竞争的影响及适用范围

五现代管理中要科学地组织群体竞争

第七章

群体人际关系与管理

第一节群体人际关系的一般问题

一人际关系的含义

二影响人际关系的因素

三人际关系对管理的重要性

第二节人际关系的改善

一人际交往的心理障碍

二改善人际关系的方法

三处理人际关系的原则

第三节人际关系的社会测量方法

一社会测量的标准

二社会测量图解

三社会测量方法

第八章

组织结构和组织功能

第一节组织的一般问题

一组织的含义和特征

二组织的要素

三研究组织的意义

第二节组织功能与组织设计

一组织的功能

二组织设计

第三节组织结构及组织形式

一组织结构的含义、分类和构成

二组织形式及其对内部成员心理的影响

第九章

组织的改革与发展

第一节组织的改革

一组织改革的起因和征兆

二组织改革的程序和方法

三组织改革的阻力和克服阻力的途径

第二节组织的发展

一组织发展的概念和特点

二组织发展的内容和一般形式

三组织发展的模式标准和新趋势

第十章

领导心理素质与管理

第一节领导及其功能

一领导

二领导的功能

三领导的影响力

第二节领导者个人的心理素质

一领导者的政治素质

二领导者的知识素质

三领导者的业务素质

四领导者的身体素质

第三节领导集体的心理结构

一领导集体的含义

二领导集体的心理结构

三领导集体台理的心理结构对现代管理的重要作用

第十一章

领导者决策心理与管理

第一节决策和决策心理过程

一决策的概念和重要作用

二决策的类型

三决策的心理过程

第二节领导决策的思维方法和影响领导决策的心理因素

一领导决策的思维方法

二影响领导决策心理的因素

第三节领导者决策的心理效应

一领导者个人决策的心理效应

二领导者集体决策的心理效应