天猫好房 （淘宝APP）

简介

2020年9月16日，天猫与易居发布战略合作，“天猫好房”平台正式上线。今后，购房者只要打开淘宝APP，足不出户既可完成在线选房、看房、签约、支付等环节，买房就像逛天猫商城一样方便。

需求背景

买房就是一个低频、刚需、重度决策的“家庭大事”，也是最难被数字化的领域，如何让购房变得像购物一样轻松？不仅房企在探索，互联网企业也在实践，但都偏向“单打独斗”，但现在似乎时机已经成熟了。

一个“大数据”显示：去年，有8000万人在淘宝上看房，最终线上成交了15万套房子。这不是简单的信息撮合，因为必须用“支付宝”支付至少10%—15%的订金。今年2月的疫情期间，超过500个楼盘、5000位房产置业顾问通过淘宝直播“云卖房”，吸引了近200万人观看。

网上购房

这也意味着，消费者越来越习惯于网上选房、购房，而天猫的技术和模式创新，可以帮房产行业解决实际问题。

此次天猫和易居共同发布的“不动产交易协作机制”（ETC），将通过云计算、人工智能、区块链等技术支持，提供新房、二手房、特价房和拍卖房四大交易场景，承载房产交易过程的多项服务功能，通过一系列联盟管理的方法，构建起房源方、客源方和交易服务方共同参与的数字化服务协作机制，进一步提升消费者的购房体验。

未来，天猫还将和易居一起，打通整个看房、购房的全链路，为开发商定制专门的房产旗舰店，一起打造“智能售楼处”，让消费者可以在线上完成从看房、定金认购到金融服务的全过程。未来买房将会像逛天猫一样省心省力省钱，天猫好房也将为房产行业创造新的商业价值。据悉，天猫好房至少在未来的3年内不赚钱，所有收入100%补贴购房者。

2022年7月26日消息，天猫好房宣布在18城市率先上线租房交易服务，首批共有1564家租房商户签约交易入驻，包括魔方、城家、百瑞纪、朗诗寓、乐乎等国内品牌长租公寓，全房通、寓小二、建圳租房、巴乐兔等租房SaaS平台；以及京日找房、军辉房产、海居租房快租房等租房经纪代表企业。租房商户与天猫好房达成租房平台交易深度战略合作，首期上线30万套交易房源。