《旅游市场营销》是2016年东北财经大学出版社出版的图书，作者是张颖。

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作者

张颖

页数

257 页

开本

16 开

出版时间

2016年1月1日

出版机构

东北财经大学出版社

定价

28 元

ISBN

978-7-5654-2166-2

内容简介

“旅游市场营销”课程是对旅游市场经营、实践活动的科学总结，也是旅游类专业的一门核心课程，更是学生从事旅游工作必须掌握的课程之一。《旅游市场营销》教材内容的选取，基于易学易教的理念，紧扣培养学生具备旅行社主要技术操作能力的目标，以旅游业销售核心能力模块为主线，以旅游产品销售认知、旅游营销环境分析、旅游市场调研、旅游消费者购买行为分析、旅游产品策略、旅游产品价格策略、旅游营销渠道策略、网络环境下的旅游营销等项目为编写载体，执行学生综合实践能力训练的内容体系。

目录

前言

项目一旅游市场营销导读

任务1了解旅游市场营销

任务2旅游市场营销发展观念

项目二旅游产品销售认知

任务1旅游产品的销售特点

任务2旅游产品销售目标制定与管理

任务3旅游市场营销人员的要求

任务4客户拜访与电话销售技巧

项目三旅游市场营销环境分析

任务1了解旅游营销环境

任务2旅游市场营销宏观环境

任务3旅游市场营销微观环境

项目四旅游市场调研

任务1了解旅游市场调研

任务2旅游市场调研方法

任务3旅游市场调研方案设计

项目五旅游消费者购买行为分析

任务1旅游消费者购买行为概述

任务2旅游购买行为影响因素

任务3旅游消费决策的过程

项目六旅游产品策略

任务1认识旅游产品的整体性

任务2旅游产品生命周期

任务3旅游产品组合策略

任务4旅游产品品牌策略

项目七旅游产品价格策略

任务1旅游产品价格的影响因素

任务2旅游产品价格的定价方法

任务3旅游产品定价策略与调整

任务4定制化旅游价格

项目八旅游营销渠道策略

任务1认识旅游营销渠道

任务2旅游中间商、分销渠道

任务3旅游营销渠道管理

项目九网络环境下的旅游营销

任务1旅游网络营销的典型模式

任务2互动式旅游营销

任务3旅游微营销

任务4创意旅游与网络营销