和泰恒信介绍
北京和泰恒信科技发展有限公司是由太和顾问和FESCO集团共同出资、中国本土唯一专门从事员工敬业度调查工作的人力资源服务机构，已经为数百家国内企业及本土行业领导型企业提供专业高效的员工敬业度调研解决方案及服务。
作为中国人力资源咨询知名品牌太和顾问的子公司，和泰恒信除提供员工敬业度调研调查服务外，还负责主办"员工最满意企业研究"活动，以行业为基础，为企业提供公平、公正、公开的研究和评价。
借助母公司太和顾问强大的调研渠道和适合中国本土的调研方法，和泰恒信能够满足在华企业的员工敬业度调查需求及雇主品牌的打造。我们的服务能力和品质得到了包括房地产、金融、高科技、医药、制造、消费品、汽车、化工、服务等各个行业客户的肯定。和泰恒信致力于用更专业的方法、更权威的渠道、更规范的流程、更高的服务标准和更强大的IT技术为企业解决用人问题---驱动员工敬业，打造雇主品牌！
作为和泰恒信的母公司，太和顾问目前设立了北京、上海、杭州、广州、深圳、成都、重庆和武汉八地分支机构，业务辐射全国，服务团队拥有近十年的数据和管理咨询服务经验，与中国近8000家中外企业机构保持良好的合作关系，拥有近30万的HR人脉，结合太和的CRM数据库和HR咨询的优势，和泰恒信可以为客户提供更优质的服务和更多的适合客户需求的增值服务。
北京外企服务集团有限责任公司（FESCO）成立于1979年，是我国人力资源服务行业具有开创意义的第一家企业。2009年，集团实现收入142亿元，居中国企业500强之列，入选北京最具影响力50强企业，进入北京市国资委监管企业收入前十名。
和泰恒信愿景
1.驱动员工敬业，打造雇主品牌
2.建立企业体检行业新规则
产品价值
企业通过一系列管理手段实现员工的满意，如企业文化、制度流程、薪资待遇等；员工通过适应企业的这些管理手段实现其生活保障、自我价值的实现等基本需求后，会由满意而转向敬业、投入的工作，从而为企业创造价值，最终达到企业与员工双赢的一种健康、循环的平衡模式。这种平衡是企业健康与否的标志，是企业可持续发展的保障，同时也是企业核心竞争力的综合体现。
平衡一旦被打破，也就意味着双赢的局面被破坏。而维持这种平衡的关键在于企业是否能够抓住并满足员工的需求。影响这种平衡的因素则由两方面构成。一是企业内部需求的矛盾集中在哪；二是哪个群体的员工最需要企业的关注。企业需要满足员工的需求，但不同的员工有不同的需求。企业通常会面临很多的问题，而所谓的"X"因素就是指企业最迫切需要解决的某部分人的某些问题。
员工调查，是帮助企业锁定"X"因素的有效手段。通过满意度调查了解员工的需求、倾听员工的想法、总结员工的建议，盘点出企业的优势与劣势。同时结合这些优势与劣势同敬业度之间的驱动关系，锁定员工需求的"X"因素。同时企业需要对内部各个群体员工的满意度、敬业度的情况进行分类的分析，了解不同人群对于需求的"X"因素的理解，从而找出这些群体共同的关注点，更加有针对性的实施改善。
产品理念
和泰恒信研究中心研究表明，满意的员工不一定敬业，平衡的关键在于如何在员工满意的前提下使之敬业工作。
员工敬业度是对员工向工作所投入感情和努力的全面评估。通过对企业员工调查，将员工的敬业度、满意度现状予以量化并导入太和顾问敬业度驱动力模型进行测算，找到员工满意度与敬业度之间的关系，进一步为企业管理提供有效的决策支持，帮助企业实现二者平衡。
员工的敬业度分为三个层次
乐于留任
员工会留在企业工作，或强烈希望自己是企业里的一员。
它反映了员工在企业的留任意愿程度。
乐于宣传
员工会主动与他周围的求职者、亲人、朋友谈自己的企业，甚而热情地赞扬企业。
它反映了员工对企业的喜爱程度。
乐于努力
员工会投入地工作，甚而为企业的成功付出额外努力。
它反映了员工为提升企业的经营业绩所希望采取的实际行动。
员工的满意度受五大方面因素的影响：
产品优势
服务优势
定制化服务：灵活的服务理念确保满足客户各种定制化要求，并对方法论、服务进行本土化改良。
快速响应：快速响应客户反馈，高效率服务模式，为服务全面提速。
专业团队：20位调研顾问，10位资深专家为客户提供最专业的服务。
资源丰厚：超过500家客户敬业度调查数据积累，为客户准确决策提供坚实保证。
资源优势
资源组合：多年人力资源管理咨询项目经验，为客户前期诊断或后续改进服务提供可选支持。
平台支持：多种信息化及线上操作系统，为客户带来便利感受。
