东方甄选 （新东方旗下的农产品直播带货平台）

简介

2021年12月28日，新东方正式推出东方甄选平台，经过半年时间的艰难发展于2022年6月份引来爆火，2022年6月-11月东方甄选矩阵账号粉丝数达3520万、GMV达48亿、抖音订单数达7020万。2023年5月20日，东方甄选主账号粉丝数突破3000万。

2023年3月14日新东方在线控股有限公司发布公告，根据战略需要将公司更名为东方甄选控股有限公司，简称为“东方甄选”。同年8月29日上午8点，东方甄选在淘宝开启直播首秀。10月17日，东方甄选上线付费会员制度，会员价格每年199元。

简介

定位

一个专注于为客户甄选优质产品的直播平台；一家以持续提供“东方甄选”自营农产品为内核产品的优秀产品和科技公司；一家为客户提供愉快体验的文化传播公司。

由来

2021年新东方集团面临诸多困难，急需业务创新转型。2021年11月7日，俞敏洪于个人直播中宣布，新东方计划成立一个大型农业平台，通过直播带货支持乡村振兴事业，东方甄选于2021年12月28日正式上线。

发展

2023年1月17日，新东方在线控股有限公司公布2023财年上半年（2022年6月1日至11月30日）业绩，报告显示东方甄选GMV（商品交易总额）达48亿，抖音订单总量达7020万单，东方甄选矩阵账号粉丝数已达3520万，共开设6个直播账号。截止2022年11月底，东方甄选提供的自营产品已达65种，包括不同口味的黑猪肉烤肠、五常大米、蓝莓及其他热门产品。

发展历程

初创

2021年12月28日，新东方于微信公众号发文称，20：00将推出直播带货新平台“东方甄选”。东方甄选于抖音进行直播首秀，销售额为450万元。但是，第二天直播间只卖出了2万元，之后长达半年时间里，主播们每天需要直播数十个小时，时刻面临着外界和自我的怀疑。

2022年7月26日，新东方在线披露了的2022财年报告。报告显示截止2022年5月31日，东方甄选开始直播后的155天里，东方甄选平均每天的营收只有15.87万元。

爆火

2022年6月9日，东方甄选直播平台的主播董宇辉正在直播间抱着品牌方的两袋大米，讲柏拉图、尼采、杜甫、苏轼，随后直接直播间观看人数从一两百开始往上升，直到当晚下播时的1万人。同时，第二天直播间观看人数上涨到三万，“东方甄选”直播间三天内涨粉500万。

东方甄选从0到100万粉丝足足花了半年左右的时间，而从100多万到300多万，东方甄选却仅仅只用了7天时间。2022年6月16日，东方甄选的爆火带动新东方在线股价上涨。新东方在线股价已涨超70%，股价报28.35港元。并有统计称新东方股价11天涨超600％。

发展

2022年6月29日，东方甄选的直播间粉丝正式突破2000万，从1000万粉到2000万粉用时不到两周，处于持续发展中。

2022年8月5日，360董事长周鸿祎在直播中与新东方董事长俞敏洪展开对话。周鸿祎宣布自己即将开始在东方甄选做一场直播带货。

2022年8月30日，新东方在线公布2022财年业绩，总营收减少且直播电商业务营收仅为2460万，但在旗下东方甄选平台主播走红后大幅盈利，近三个月带货20亿元，带动当天新东方在线早盘一路上涨，达20.35%（注：走红时间为6月初，并未计入2022财年业绩）。

2022年9月9日，据天眼查App消息，东方甄选关联公司东方优选（北京）科技有限公司正在申请注册“月是故乡明”商标，国际分类为方便食品，这是东方甄选开始进军农产品之外的食品类别。

2022年12月28日，东方甄选推出直播账号矩阵，账号从1个增加到6个，粉丝总量也突破3600万，已推出52款自营产品，总销量达1825万单。

成熟

2023年1月17日，新东方在线控股有限公司公布2023财年上半年（2022年6月1日至11月30日）业绩，报告显示东方甄选GMV（商品交易总额）超过48亿，抖音订单总量达7020万单，东方甄选矩阵账号粉丝数已达3520万，共开设6个直播账号，提供的自营产品已达65种。报告截至2022年11月30日，东方甄选下半年营收为17.66亿元，其中自营产品营收超10亿元，直播电商分部毛利为7.5亿元，毛利率为42.5%。

2023年3月9日，新东方在线控股有限公司发布公告：本公司证券的中英文股份简称将由“KOOLEARN”及“新东方在线”分别变更为“EAST BUY”及“东方甄选”，自2023年3月14日上午9时起生效。自此，东方甄选由新东方在线旗下的直播电商平台战略升级为东方甄选控股有限公司

2023年4月11日，东方甄选发布公告称，将向154名合格参与者（承授人）授出3045.9万股股份激励，按东方甄选当天收盘价29港元计算，本次股份奖励总价值约8.83亿港元。此次股份分红引发社交媒体广发关注。同年8月29日上午8点，东方甄选在淘宝开启直播首秀，开播刚刚1小时，截至9点销售额突破1000万元。截至上午10:30左右，东方甄选淘宝直播在线人数超520万。当天17:30，东方甄选CEO孙东旭进入直播间时就表示当日已经完成了预定的目标，当天18点左右，孙东旭宣布当天销售额突破一亿元。10月16日，东方甄选宣布于2023年10月17日正式上线付费会员制度，会员价格每年199元。11月18日，河北省文化和旅游厅牵头农产品直播平台东方甄选，在古城正定开启河北直播专场。当天推荐河北本地产品超250款，河北产品成交订单量突破100万单，4次登上全网热搜。

公司合作

供应链合作

2022年8月31日，东方甄选宣布，与顺丰物流、京东物流达成紧密合作伙伴关系，计划在北京、广州、杭州、郑州、成都5个城市建立20个自营产品仓库，为自营产品提供面向全国的物流服务保障。

2023年1月28日，祖名股份在投资者互动平台表示，公司与东方甄选合作已近半年，主要为其代工鲜榨玉米汁，目前订单量稳定，随着双方合作的深入，不排除开发新产品的可能。

业务合作

2022年11月消息，山东多家本土家电品牌、日用品牌和东方甄选达成初次合作。

2023年1月11日，承德露露在投资者互动平台表示，公司将与东方甄选等主播开展直播合作。

2023年1月17日，果麦文化在投资者互动平台表示，公司与东方甄选存在合作关系，公司会定期进行选品并向东方甄选进行寄样，在东方甄选确定了品目和排期后，进行直播电商销售。

2023年2月8日，好想你在投资者互动平台表示，目前公司与东方甄选有直播业务合作，相关合作对公司业绩起到积极作用，同时也会提高公司品牌知名度和美誉度。

2023年4月4日，海欣食品在互动平台表示，公司重点单品如“芝士卷”与东方甄选直播平台保持良好合作，未来也将继续和优秀头部主播、平台洽谈合作。公司有强大的制造能力和供应链保障能力，作为电商渠道高速增长的强大后盾。

2023年4月14日，酒鬼酒在投资者互动平台表示，公司与东方甄选的合作属于电商业务板块中一部分，公司会加大线上渠道推进力度，实现线上线下融合发展。

相关事件

争议事件

2022年6月9日，东方甄选水蜜桃霉烂长毛相关报道冲上热搜，引发关注。有消费者称在东方甄选直播间，下单购买了陕西水蜜桃，在13号签收时却发现部分桃子已霉烂长毛，遂发起退货申诉，获全额退款。2022年6月20日，新东方在线方面向记者表示，“非常注重直播间消费者的满意度，已及时退款给消费者”。基于该事件及未来的带货规划，新东方在线透露，将尝试自建供应链，未来将大力发展东方甄选自营产品。

2022年6月30日， 2022 年“618”消费维权舆情分析报告由中消协发布，报告展示了“618”消费维权信息问题的几个典型案例，其中东方甄选面临品控质疑。

2022年9月，东方甄选直播间因玉米事件引发广泛关注。起因是东方甄选直播间将玉米售卖单价定为6元，引起直播网红和网友质疑，随后其供应商吉林省东北农嫂食品公司直播间将玉米售价定为3.6元，引发更广泛关注。

2023年3月15日，“东方甄选直播间疑似售假，养殖虾当野生虾卖”等相关话题登上热搜榜。东方甄选在社交媒体回应称：“东方甄选作为一家公司，会积极地去解决问题。感谢大家的批评和包容，我们会继续努力，继续往前走”。东方甄选CEO孙东旭也回应称：”事发大虾并非东方甄选自营大虾，该事件是去年6月发生的；出现任何问题，欢迎监督，但出现问题的时候，希望大家不要把矛头对向主播。”2023年3月18日，“大虾事件”持续发酵，俞敏洪在参加2023年亚布力中国企业家论坛时，承认东方甄选售卖养殖虾，称：不是故意而为之，只是因为选品经验不足，后续会加强系统能力，防范错误发生。

2023年10月9日，打假博主“铁头惩恶扬善”在直播时预告于11月初打假东方甄选的产品，并表示“你的产品50块钱，故事可能就要40块钱”。此前，8月4日，该名网红曾因举报杭州新东方违规补课而备受热议，连续在当月6日、7日发布相关视频，并多次向派出所、市场监督管理局、教育局举报新东方。10月13日，东方甄选发表声明称，百万粉丝打假博主“铁头惩恶扬善”假借“打假”之名，歪曲事实，恶意“维权”，发布大量抹黑东方甄选的言论，东方甄选已发布律师函，并采取必要措施维护自身合法权益。

2023年11月3日，打假博主“铁头惩恶扬善”发布视频，称要打假东方甄选五常大米。他认为，东方甄选五常大米价格过低，吃起来、闻起来也不像五常大米。11月4日晚间，东方甄选官方发布声明称，所售卖的大米完全符合国标GB/T 19266五常大米标准执行要求，原粮品种为五优稻4号（俗称稻花香2号），产区源自五常种植区域。产品被委托方中粮米业（五常）有限公司（隶属于中粮集团）为五常市大米协会副会长单位。11月4日凌晨，打假网红“铁头”发布视频向东方甄选和董宇辉道歉。11月16日晚，东方甄选重新上架五常大米。11月18日，东方甄选对重新上架五常大米作出回应称，已和黑龙江省政府签署战略协议，会保持初心，持续为大家寻找好产品。

相关新闻

2022年6月29日，“山货上头条 × 东方甄选”的专场活动于晚上20：00由抖音电商、字节跳动公益、东方甄选联合举办。

2023年4月11日晚间，东方甄选发布公告，将授出股份奖励3045.9万股，受益人为154名合格参与者（承授人）。参考东方甄选当天收盘价29港元计算，本次股份奖励总价值约8.83亿港元。

918直播事件

2023年9月11日，有关“东方甄选回应主播称918是个好日子”的话题引发关注。日前，东方甄选主播中灿在直播时和网友互动称上播当天是好日子，意识到失言后，他立即向观众致歉。9月11日，东方甄选回应主播直播时称“918是好日子”，表示主播中灿在2022年9月18日首次上播，当天下播后，主播和运营人员进行了反思和检讨，为说明情况发布了直播完整视频。东方甄选表示，对于主播言行存在的严重失误会继续加强教育，并以此为鉴，强化内部思想教育。愿意接受广大网友监督，并真诚致歉。

2023年10月，针对铁头称将打假东方甄选的消息，东方甄选发布公告称，“某网络主播假借“打假”之名，歪曲事实，恶意“维权”，发布大量抹黑东方甄选的言论，严重侵犯公司声誉，给广大消费者带来困扰。已经发布律师函，并将采取必要措施维护自身合法权益。有专门的客户沟通渠道。有认真对待客户意见的态度。一直在努力提升产品品质，精益求精的筛选产品。来自客户的合理意见我们接受，产品有问题我们积极整改。欢迎监督和沟通，但不接受这种诋毁、炒作。”

一审判决

2023年，《都市现场》的“315特别报道”节目当中，来自江苏省连云港市的消费者王先生反映说，他2022年6月份在某网络平台东方甄选直播间内购买的厄瓜多尔白虾，涉嫌虚假宣传，直播间内号称“100%野生”，实际上是进口的养殖虾。节目播出以后，迅速引发了全国的关注，最近消费者起诉商家案件一审判决出炉。

江苏省连云港市赣榆区人民法院对这起案件作出一审判决，判决书中提到：本案中被搞浪海情公司在平台商品详情页、产品外包装使用“100%野生”表述，该表述未如实表达商品的生产方式，侵犯了原告的知情权。被告浪海情公司亦对涉案商品做出错误表述表示无异议。

社会公益

2022年9月7日，新东方与东方甄选宣布向四川地震灾区捐赠现金500万元，用于支援受灾地区抗震救灾和灾后重建工作。

2023年8月3日，新东方教育科技集团及旗下农产品电商平台东方甄选各捐款300万元，合计600万元，用于支援京津冀抗汛救援及灾后重建工作。