张锦 （诚信快递哥）

个人简介

张锦是仪征月塘人。2010年10月，张锦刚做快递员不久，一场突如其来的大火烧光了仓库里所有顾客的快件。面对这样的情况，张锦没有退缩，选择了主动承担责任。

他按照地址，一家家上门和顾客联系，主动提出赔偿。“当时我都快结婚了，用来结婚的钱都被我赔掉了，还借了不少债。”说起那段往事，张锦说，他觉得那是他应该做的，不能让顾客来承担这样的损失。“前后一共花了两个多月，才将那场火造成的损失赔偿完毕。”

经过几年的努力，张锦已成为圆通速递扬州文昌分部负责人，但他的本职工作还是快递员。为了方便每天早上去取自己片区的快件，张锦租住在距离扬州总公司的附近，分拣的快件“不仅分给同事派送，我也帮着送。”

张锦说，这几年，不少人说快递员的月收入过万，其实没那么多。“不少快递员每月能挣到4000—5000元，但是这后面付出的辛苦是别人想象不到的。”

“每天从早上起床，一直要忙到晚上10点左右。”说起每天的工作，张锦说，“平时没休息日，一年中最难得的休息，是春节七天假期，因为那时大多数快递公司都暂停服务。”

张锦做了快递员后，每天都很忙，没时间照顾父母，他心疼家人，就将他们接到扬州来，可家人更舍不得他，每天到站点来帮忙，为了帮儿子分担派送快件的压力，张锦的父亲义务做起快递员。“不少人瞧不起快递员，觉得这个群体没责任心，素质也不高。”张锦说，他要求自己和同事一定要做好服务，这是快递的核心。他也希望大家对那些辛勤的快递员给予一个微笑、一个问候，这对他们就是最大的尊重。

人物评价

张锦被网友们称为“诚信快递哥”。“我还年轻，虽然钱赔光了，但钱没了可以再挣，如果丢掉了良心，就丢掉了做人的底线。”张锦说。

凭借这次感人的事迹和他多年来的良好口碑，张锦在2014年国家邮政局发起的“寻找最美快递员”活动中，最终从全国200多名候选人中脱颖而出，被评为“最美快递员”。这次全国共有10名快递员被评为最美快递员，张锦是江苏唯一入选的快递员。