2·15海花岛房屋租赁纠纷事件 （2024年2月15日发生的租房纠纷）

简介

王某于2024年2月2日在民宿办理入住，2月15日申请提前退房，租房人王某与中介公司因房屋卫生标准产生纠纷，当日下午，网传“海花岛租房10天花2万，退房要把马桶洗干净”的视频引发社会关注。后经相关部门协调，该中介公司于2月15日退还5000元押金并负责后续卫生事宜。2月16日，关于“海花岛房屋租赁纠纷问题”，儋州市住房和城乡建设局通报调查处理情况。

事件背景

2024年2月2日，租房人王某与某中介公司（房东委托方）员工签订《房屋租赁合同》，租住海花岛3号岛棕榈园240栋105号别墅（4房，建筑面积280平方米），租期30天，租金20000元，押金5000元。双方在合同中约定，租客须在退租前做好房屋的卫生打扫工作，如提前解除合同不退租金，作为对出租方的补偿。

事件经过

2024年2月2日王某办理入住，2月15日申请提前退房，双方因房屋卫生标准产生纠纷。同日下午，游客发布的“海花岛租房10天花2万，退房要把马桶洗干净”视频引发社会关注。儋州市住房和城乡建设局迅速联合公安、综合执法、市场监督管理等部门开展联合调查。

事件结果

租客与中介公司因房屋卫生标准产生纠纷，后经相关部门协调，该中介公司于2024年2月15日退还5000元押金并负责后续卫生事宜。

官方回应

2024年2月16日，关于“海花岛房屋租赁纠纷问题”，儋州市住房和城乡建设局通报调查处理情况。鉴于此事给游客带来的不良体验及其他情况，为规范市场经营行为，儋州市住房和城乡建设局对该中介公司负责人进行约谈并下达《责令改正通知书》，督促其认真整改，提升服务水平，切实保障游客的合法权益。