雅芳 （美容化妆品公司）

品牌介绍

Avon 雅芳来是一个来自纽约，跨越了130余年悠久历史的经典品牌，其品牌连续多年被美国《财富》杂志（Fortune）评为“全美500强”。

一百多年来雅芳人一直恪守着“信任、尊重、信念、谦逊和高标准”的雅芳价值观。雅芳已发展成为世界上最大的美容化妆品公司之一，拥有43000名员工，通过440余万名营业代表向145个国家和地区的女性提供两万多种产品。2005年销售总收入高达80亿美元。2012年12月底，为了配合全球裁员计划，雅芳中国将关闭国内十几个分公司，裁减100名-200名员工。美国雅芳产品有限公司（AVON Products,Inc.）是全美500强企业之一，1886年创立于美国纽约。

作为世界领先的美容化妆品及相关产品的直销公司，雅芳的产品包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳植物护肤系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列，以及种类繁多的流行珠宝饰品。

位于广州的雅芳生产基地，累计投资超过6000多万美元，于1998年正式投入使用。雅芳（中国）有限公司为中国女性提供数百种各类产品，包括护肤品、彩妆品、个人护理品、香品、流行饰品、时尚内衣和健康食品等。

2016财年全年，Avon Products Inc. 雅芳公司总收入为57.177亿美元，较2015财年61.605亿美元下滑7.2%，固定汇率计则有2%的增长。净亏损则从11.489亿美元缩减至1.076亿美元，每股亏损从2.60美元下降至0.29美元，经调整持续经营业务每股利润为0.04美元。

发展历程

新世纪之初，雅芳被美国“经济优先权委员会”在其2000年畅销书Shopping for a Better World: A Quick and Easy Guide to Socially Responsible Shopping中列为综合排名第二，排名充分肯定了雅芳在履行社会职责方面所作的贡献。2001年初，雅芳在《职业女性》杂志举办的“25家最适合女性行政人员服务的公司”评比中荣登榜首，这是雅芳自1999年以来在该项评选中连续第三次摘冠。

雅芳于1990年进入中国。

1990年1月23日，雅芳投资2795万美元，与广州化妆品厂（1996年12月31日中方股东由美晨股份有限公司吸收合并）合资成立“中美合资·广州雅芳有限公司”。

1990年11月14日，雅芳在中国正式投产，雅芳在中国的第一家分公司——广州陵园西分公司也开始了雅芳在中国的首次业务。

1998年5月，雅芳第一个专柜落户东莞；

1998年6月15日，雅芳成为中国首家获政府批准转型的企业，采用批发、零售方式销售产品；同年9月又获国家对外贸易经济合作部的批准，采用店铺销售并雇佣推销员的体制销售产品。

1998年11月，雅芳投资4300万美元，在广州从化太平工业区兴建的生产基地正式投产。

1999年5月，“广州雅芳有限公司”更名为“雅芳（中国）有限公司”。

1999年3月，雅芳第一个产品专卖店在广州建立；

2000年10月，雅芳第一个旗舰店在北京东方广场成立；

2000年11月，中国雅芳开始进行产品的网上销售。

2001年8月至2004年，雅芳凭借其惊人的实力和超群的品牌形象，连续4年入选美国极具权威的商业杂志《商业周刊》（Business Week）全球“最有价值的品牌”100强的评比，成为入选百强的唯一一个美容化妆品品牌，且排名不断上升。

2001年11月，雅芳全球董事会主席兼CEO（首席行政长官）钟彬娴(Andrea Jung）女士被美国著名杂志《时代》（Times）评选为“全球25位最有影响力的商界领袖”之一。

2002年，雅芳第一批概念店在北京、上海和广州三地落成。

2002年3月，在美国著名的《财富》杂志（FORTUNE）关于“美国最受尊敬的公司”的年度评选结果中，雅芳入选“最受尊敬的日化品公司”排行榜并名列第四。

2002年4月，雅芳再次被美国著名的《商业道德》杂志（Business Ethics）评选为“全美最佳企业公民”，排名第10位。

2002年5月，雅芳荣获东南亚最畅销的杂志《读者文摘》亚洲版评选的“最受亚洲消费者喜爱的化妆品牌的最高奖——白金奖”。

2002年11月，雅芳成为世界时尚美容界内顶尖的商业日报《Women’s Wear Daily》评选的“最受女性喜爱的十大品牌”之一，而且是入选品牌中唯一的一个美容化妆品品牌。

2003年1月，雅芳全球董事会主席兼CEO钟彬娴以年度最佳经理人的身份成为《商业周刊》的封面人物。

2004年1月，雅芳护肤类产品获中国国家质量免检产品称号。

2004年4月，雅芳连续第五年被誉为全美“百名最佳企业公民”，排名不断上升。

2004年5月，纽约《每日新闻》（New York Daily News）评出“影响纽约市的100位女性”，雅芳全球董事会主席兼首席行政长官钟彬娴（Andrea Jung）女士成为其中仅有的两位华裔女性之一。

2004年7月，中国雅芳广州生产基地以其出色的环境管理体系获得中国质量认证中心颁发的ISO14001:1996认证。

2004年8月，雅芳全球董事会主席兼CEO钟彬娴入选美国《福布斯》（Forbes) 杂志评选的““全球100位最有权势的女性排行榜”。

2004年10月，《财富》杂志（Fortune）连续第七年推选雅芳全球董事会主席兼CEO钟彬娴为“全美50位最有影响力的商界女性”之一，名列第三。

2004年，基于我们“追求更高梦想”（Dream Bigger）的目标，进而致力于“实现梦想”（Deliver the Dream）的事业，雅芳董事会主席兼首席行政长官钟彬娴(Andrea Jung）为雅芳人提出了新的行动纲领—“Grow,Lead & Transform”（增长、领导与改革）。这将指引着雅芳一如既往地迈着矫健的步伐，不断拓展这一美丽而辉煌的事业。

2010年3月，雅芳在美国本土以外最大的海外研发中心正式落户中国上海金桥。

2011年，全球直销业绩百强出炉，雅芳居首。

2012年，美国当地时间10月5日，全球直销化妆品巨头雅芳宣布，董事长钟彬娴（Andrea Jung）将在年底离职，首席独立董事雷德·哈桑（Fred Hassan）接任董事长一职。

2019年1月21日，雅芳相关负责人在媒体沟通会上表示，目前，雅芳在中国区直销业务已归为零。不过，在全球业务上，雅芳仍采取直销模式。雅芳正通过布局“专卖店+电商+专营店/商超”的全渠道合作，重点发力中国市场。 

2020年1月，AVON雅芳正式宣布加入Natura&Co集团。雅芳在公告中表示，Natura &Co集团将通过领先的科技技术来加深对客户的连接、通过与时俱进的营销方式如社交媒体等来与客户建立互动，通过为本地消费者量身定制适合当地市场的新产品来吸引新客户。 

2020年9月，AVON雅芳在品牌成立135周年之际,正式宣布推出Watch Me Now品牌焕新活动，启用全新品牌形象。 

2020年10月16日，AVON雅芳宣布，黄永鸿(Irving-HolmesWong)被任命为亚太区董事总经理兼中国区总经理，向首席执行官Angela Cretu汇报，正式入职雅芳新团队。 

2021 年 9 月 14 日，AVON雅芳中国大陆首家旗舰店落地上海，此店面位于上海市南京西路。

品牌文化

知恩感恩报恩，学习成长成功。

雅芳是一家属于女性的公司，其目标是：

“成为一家最了解女性需要，为全球女性提供一流的产品以及服务，并满足她们自我成就感的公司。简言之，成为一家比女人更了解女人的公司”。因为雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成功。

品牌愿景

雅芳专注为女性提供美的服务，其愿景是：“成为一家最了解女性对美的需要，为全球女性提供一流美容产品以及服务，并帮助女性成就自我的公司”。

价值观

信任、尊重、信念、谦逊、诚实

信任

－我们需要生活、工作在一个沟通开放的环境中，

大家都有承担风险、发表意见和讲真话的自由。能够彼此信任，相信人人都会做好该做的事情，

也了解其中的道理和哲学，

人人都能符合如此的期望。

尊重

－尊重让我们更能珍惜彼此的差异，

了解每个人的特质，透过尊重，我们更能帮助每一个人发挥最大的潜能。

信念

－信念是促使雅芳同事担负责任，竭尽全力的根基，

相信别人，让别人感觉到这种信任，

那么他就会不惜一切地去证明你没有看错人。

谦逊

－就是说你不一定永远都是对的，

不一定什么都懂，而且有这样的自知之明。

你跟属下一样都是普通人，不必羞于开口求教。

诚实

－这一点应该成为每一位雅芳同事所具有的品质。

在建立和遵守最高道德标准和从事正当事务的过程中，

我们成就了关爱的责任，

不仅要关爱我们所服务的社区里的营业代表和顾客，

还有责任关爱我们自己和同事。

在雅芳光荣的历史中，创始人所制定的指导原则一直是我们力量的源泉，是雅芳今日一切成就的核心。

“如果我们能静下心来，回顾过去，展望未来，我们就可以看到机会与日俱增，我们才刚刚开始从我们所面对的前景中获取丰硕的成果。”

————雅芳创始人大卫·麦肯尼

旗下产品

雅芳专注于化妆品市场。

品牌事件

2019年5月30日，AVON雅芳推出首次为中国市场研发的小鲜籽品牌护肤系列

2019年5月30日，AVON雅芳在杭州举行新品发布会，推出专为中国市场量身定制的小鲜籽品牌护肤系列，并宣布乐华七子NEXT七位成员朱正廷、范丞丞、Justin黄明昊、毕雯珺、丁泽仁、李权哲、黄新淳，成为小鲜籽品牌代言人。 

2020年7月9日 AVON雅芳携新品登陆中国美容博览会

2020年7月9日，AVON雅芳携旗下明星品牌小黑裙系列全新产品，登陆中国美容博览会；为中国女性定制护肤功效与香氛相融合的新产品。 

2021年3月，AVON雅芳携手为平启动反对性别暴力公益项目

在3月8日国际妇女节到来之际，AVON雅芳携手北京为平妇女权益机构宣布，由双方共同发起的“打破沉默，为爱发声”反对性别暴力公益项目在中国正式启动。自2021年3月1日起，AVON雅芳与北京为平妇女权益机构共同启动AVON雅芳-为平妇女支持热线，用于为广大女性同胞提供心理疏导、自救帮助等。 

2021年7月，AVON雅芳捐赠100万元爱心物资驰援河南

2021年7月中国河南省遭遇极端强降雨，多地出现暴雨、大暴雨、甚至特大暴雨，郑州、新乡成为灾情中心。AVON雅芳于7月23日向中国扶贫基金会捐赠价值100万元人民币的物资，支援河南抗洪抢险救灾工作。 

2021年8月4日，利路修方发律师声明 宣布与AVON雅芳解除合作

2021年8月4日，利路修所属经纪公司委托律师事务所发表声明表示将终止与美容化妆品品牌“雅芳”的合作，禁止该品牌使用利路修的形象进行宣传。因为该品牌经调查存在损害中国国家主权和领土完整的行为，严重违背了一个中国原则。对于这种企图分裂中国的行为和言论，经纪公司也要求该公司立即删除或调整该品牌台湾地区官方网站的错误表述。 

AVON雅芳中国大陆首家旗舰店落地上海

2021年9月14日，AVON雅芳位于上海市南京西路的中国大陆首家旗舰店正式揭幕。开业活动现场,上海国际商会秘书长顾哲先生、上海市商务委员会商贸行业管理处处长居新平先生等领导莅临参观,为AVON雅芳中国大陆首家旗舰店剪彩。AVON雅芳亚太区董事总经理兼中国地区总经理黄永鸿先生表示:“整个中国市场,包括但不限于中国大陆和中国台湾,在AVON雅芳全球发展战略中占据重要地位。” 

上海静安区政府遣媒体到雅芳旗舰店采访

雅芳中国大陆首家旗舰店落成也吸引上海静安区政府关注,静安区政府遣媒体到店采访并进行相关报道,报道称雅芳亚洲首发新产品新活赋能焕妍精华露给中国消费者带来多维度的护肤体验。 

北京青年报通过线上形式对雅芳亚太区董事总经理兼中国地区总经理Irving-Holmes Wong 黄永鸿线上进行专访

雅芳旗舰店开幕当天，北京青年报通过线上形式对雅芳亚太区董事总经理兼中国地区总经理Irving-Holmes Wong 黄永鸿线上进行专访,专访中黄永鸿先生表示中国市场在AVON雅芳全球发展战略中占据重要地位,可以说,AVON雅芳在很多策略和举措上都体现了“在中国,为中国”的理念。并表示:“我们愿持续推进‘中国特色’的全渠道布局,为双循环、上海首店首发经济做贡献。