人物介绍
王敏，2000年退休，2004年12月16日平顶山市民政局爱心救助超市成立之日起到此当爱心志愿者，并担任班长职务。 11年来，协助爱心救助超市募集款物价值6500余万元，救助特困群众50万余人次，清洗发放物品98万余件，被特困群众誉为慈善大姐！2010年12月、2013年1月，她所带领的爱心志愿服务团队分别被省、市文明委授予“文明志愿服务先进单位”和“文明志愿服务品牌”称号；2014年她被中共平顶山市委授予“优秀共产党员”称号；在全省“践行核心价值观、文明做表率”主题演讲比赛活动中，被省委宣传部、组织部授予二等奖；国家残联理事长王新宪、民政部副部长姜力、窦玉沛、河南省委书记郭庚茂、副省长王铁都对她们的爱心志愿服务给予了充分肯定，郭庚茂书记还赞誉题词：“引领社会风尚献爱心，扶贫帮困为人民”。
2004年王敏走进了平顶山市民政局爱心超市成为一名志愿者，很荣幸地加入一直向往的“有爱为民”这个组织。11年来的志愿者服务她坚守本职至今，与“爱心超市”的工作人员同呼吸共命运，一起走过了无数个风风雨雨、风雨同舟的日子。中华慈善总会会长范宝俊得知王敏不是“爱心超市”的工作人员，而是自发的一名志愿者时，曾亲笔为她提写下：“感谢你积极参加慈善事业，祝工作顺利，身体健康！”的字句。
王敏同志在市爱心救助超市做志愿者工作以来，始终牢记“以民为本、为民解困、志愿服务、无私奉献”的宗旨。深刻体会着作为一名志愿者的神圣与艰辛，她呼唤亲情爱心，整合社会资源，三九寒天、盛夏酷暑，洒下了滴滴汗水，山间小路，乡村社区留下了她艰难的足迹。虽然这里有酸有累，但酸得快乐，累得幸福，困难群众的笑容就是她最大的收获。多年来她积极参加义务献血，坚持以“关注公益，志愿奉献”为个人准则，以自己的模范言行和善义之举树立了一名文明使者的高大形象！
志愿者服务是在不为任何物质报酬的情况下，志愿贡献个人的时间、金钱、精力等，去从事社会公益和社会服务事业。2004年11月份，由王敏发起的志愿者共13人走进了“爱心超市”，可是在两个月的时间里中途因各种原因就离开了9个人，坚持下来的目前仅有4人。在讲究竞争、效益、利益的今天，我们同样要注重公平、道义和爱心，需要一种新的时代精神的支撑。这仅有的4名工作在“爱心超市”的志愿者也许就是我们社会所呼唤的“精神脊梁”。她们每天和正式工作人员一样准时上下班忙的时候加班，风雨无阻，无怨无悔的已经工作了11年了，每天经她们接待的困难群众达上百人。耐心周到的解释，和蔼可亲的服务就是她们工作的状态，王敏常常把市民政局局长的嘱托和宗旨记在心上、扛在肩上、落实在行动上，由她带领的姐妹们，以爱心超市为家，把困难群众当成亲人，想困难群众所想，急困难群众所急，助困难群众所需，她所传递的不仅是爱心和善义，更是一种传统美德，一股文明正气，释放的是一种社会正能量！
一、爱心是需要用心付出的
2009年的秋天，爱心救助超市来了一位中年妇女，是新华区薛庄村人，因为家里翻盖房子，房子突然倒塌砸断了肋骨，造成肺萎缩，常年有病，家里仅靠几亩地来维持生活，可她又是一个伟大的母亲，她有3个女儿，2个都在上大学，重担压得她喘不过气来，这次她来到超市领取物品时，王敏看她拿不动领取的物品，就帮她把物品送到车站，当时车站已有十几个人在等车，没想到她一下跪倒在地上，朝王敏磕起头来，王敏赶快把她拉起来，她大哭着说：“谢谢大姐，谢谢政府，谢谢好心的人。”她这一跪，让王敏想起了中国有句老话：“上跪天，下跪地，中间跪父母！”这一跪让王敏感到了肩上的重任，感觉到了“爱心卡”在困难群众心目中的重要性，在她们的家庭中起到了多么大的作用是那么的神圣，那是她们全家的精神支柱，那也是她们供养3个大学生的精神动力，也是她们勇敢坚强活下去的力量。在场的许多人都被这一幕深深地感动着，大家一起把她送上了车，还有好心人为她买了车票，下班了回到家的王敏一晚上没睡，眼前老浮现着她跪下来的一幕，第二天王敏给超市领导汇报了她家的特殊情况，和超市的工作人员实地了解了她家，并把她确定为爱心救助超市重点救助对象，几年来王敏和超市领导每个季度都要亲自去她家送救助物品，她上大学的两个女儿也对爱心救助超市给予她们家的帮助感动不已，并表示将来她们完成了学业，也一定回报社会，以此感谢那些帮助她们的好心人。
