乐龄码 （手机软件）

发展历史

2021年10月，上海市委老干部局、市文明办、市卫健委、市经信委、市通信管理局、市科协共同主办发布上海市“乐龄申城 G生活”志愿服务活动之“乐龄码”。

主要作用

帮助老年人融入数字化生活，主要由学习、服务、传播三大场景构成。其中，“学习场景”分为“线上学习”和“线下辅导”两种学习模式。

使用方法

“在线学习”中开设了老年人可“组团建群”的“彩虹训练营”，使智能手机的学习和培训不仅限于一个人看视频自学，而是老年人可以和“有共同需求”的“老伙伴”们携手共学，只要老年人完成了“彩虹训练营”教学任务，取得结业证书，即可申请到一个自动生成、显示本人数字头像的“乐龄码”。

“教学游戏”为融趣味性、学习性、功能性于一体的“乐龄升G消消乐”。游戏的每道关卡都融合了概念学习、模拟实践和动手消消乐三个步骤，每一次的通关都意味着掌握了某个智能手机应用场景的操作方法。老年人初学智能设备应用后，可以利用这款游戏来模拟实际操作反复学、反复练，从而巩固学习成果。

“线下辅导”是“线上学习”的延续和补充。完成“彩虹训练营”学习的老年人，可以在“乐龄申城G生活”预约相关线下课程，由“乐龄申城·G生活”讲师团的志愿者讲师提供面对面、手把手的辅导和咨询。

“服务场景”搭建了养老咨询和服务热线两个“一键助老”服务平台。其中，点击“一键助老”的二级菜单“服务热线”，就会自动跳转到拨号页面。遇到任何智能设备不会使用的问题，可一键拨打服务热线，由志愿者在线提供咨询和答疑。

“传播场景”，即宣传和推广“乐龄码”，通过全社会共同努力，将“乐龄码”打造成一个“可以帮助老年人学习使用智能技术基本应用”的公共服务标识。