您的位置:首页 > 文章 > 新闻 > 资讯 > 今年铁路上海站暑运预计发送旅客2030万 首破2000万大关
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优化调整运行图 上海首开至兰州高铁列车
7月1日,徐兰高速线全线贯通,经京沪高铁与上海衔接,缩短了上海与中西部等地区的时空距离。届时上海虹桥站将首开至兰州的高铁G1912/G1930次列车,运行时间为6:17-16:55,全程10小时38分,比之前最快的普速列车节省将近12个小时。同时,旅客也可以先乘坐高铁至兰州,然后在兰州经兰新高铁,达成上海到新疆的动车之旅。此外,铁路上海站还将在京沪、沪宁、沪杭高铁线上实行高峰图运行,并根据旅客购票情况,适时增开列车。
雨天免费发放雨具 细节服务暖人心
随着夏季到来,上海进入降雨高发季节。据悉,在暑运期间铁路上海站为进一步提高服务质量,方便旅客出行,在降雨恶劣天气,铁路上海站将在出站口、进站口或服务台,为未带雨具的旅客发放一次性雨衣,其中优先发放给已购乘意险及重点旅客。届时,有需要的旅客,可以在上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站领取。同时针对夏天易发疾病,上海各个火车站服务台还配有藿香正气丸、清凉油、盐酸小檗碱片、小儿退烧贴等解暑止泻药。虹桥火车站将联合新虹医院,在客流高峰期间设置医疗点,有一名新虹医院的全科医生坐诊,为有需要的旅客提供服务。
自主研发“黑科技” 接送旅客更方便
自从实行实名制以来,旅客必须本人手持一证一票方可安检进站,如此一来对部分重点旅客的送车接车就造成了一定的不便,以往人们需至固定地点凭有效证件登记领取进站凭证,出站还要到固定地点交还凭证,来回奔波极其不便。针对这一情况,铁路上海站自主研发了一套接送客系统,需自行接送行动不便亲友的旅客,可到各站区服务台,凭有效车票及证件,打印一张印有二维码的纸质凭条。完成接送后,旅客可在该站任意出口的验证仪上扫二维码出站,无需在奔波送还凭证,大大方便了人们出行。
开设售票专窗 学生购票更便捷
为方便学生购买学生票,上海三大火车站,适时开设学生票售卖专窗,其中上海站为6号、14号窗口;上海南站为28号、43号窗口;上海虹桥站为4号售票处32号窗口、8号售票处72号窗口、9号售票处89号窗口。
同时,铁路上海站在此提醒广大学生,以下几种情况不予发售学生票:
1、学校所在地与学生父亲或母亲一方居住地相同;
2、学生因休学、复学、转学、退学;
3、学生往返于学校与实习地点;
4、学生证未按时办理学校注册;
5、学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章;
6、没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或与学生证记载不一致。
p.s.为满足旅客购票需要,上海火车站南广场售票大楼,延长售票时间,每日关窗时间由23:30分延长至24:00。
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