中国旅游集团有限公司 （由港中旅集团与中国国旅集团合并重组的公司）

简介

中国旅游集团旗下汇聚了港中旅、国旅、中旅、中免等众多知名旅游品牌，是目前中国最大的旅游央企。截至2019年底，中国旅游集团员工人数4.3万人，总资产近1300亿元，全资或控股企业584家，每年接待游客超过6000万人次。

2021年8月发布的《财富》中国企业500强中，中国旅游集团有限公司排217位。2022年11月3日，中国远洋海运集团有限公司和中国旅游集团有限公司在沪签署《深化战略合作协议》。11月3日下午，中国旅游集团与中国银联在上海签署《战略合作框架协议》。

2023年3月15日，国药集团与中国旅游集团签署战略合作协议，双方旗下中国国际医药卫生有限公司与中国旅游集团中免股份有限公司签署股权合作协议。3月29日，上海市人民政府与中国旅游集团有限公司在沪签署战略合作协议。8月10日，中国旅游集团与中国联通在香港签署战略合作协议。

发展历程

1927年上海商业储蓄银行在上海成立中国旅行社，这是中国首家旅行社。

1928年 中国旅行社香港分社成立。

1949年 上海商业储蓄银行宣布终止公私合营并退出包括旅行社业务在内的中国内地业务。

1949年 福建厦门华侨服务社成立，这是新中国首家旅行社。

1954年中国国际旅行社总社成立。同年，香港中国旅行社有限公司正式在香港独立注册。

1957年 华侨旅行服务总社成立。

1974年 在保留“华侨旅行服务总社”的同时加用“中国旅行社总社”的名称。

1984年 中国免税品（集团）有限公司成立。

1985年 在香港中国旅行社有限公司的基础上，成立香港中旅(集团)有限公司。

1990年 在中国旅行社总社的基础上，成立中国中旅（集团）公司。

2004年 中国国际旅行社总社与中国免税品（集团）有限公司合并重组为中国国旅集团有限公司。

2005年 整合招商局集团所属的“中国招商旅游总公司”后，成立中国港中旅集团公司，与香港中旅（集团）有限公司，实行“两块牌子、一套班子”管理体制。

2007年 中国中旅（集团）公司正式并入中国港中旅集团公司。

2016年 中国港中旅集团公司与中国国旅集团有限公司实施战略重组，组建中国旅游集团公司。

2017年 中国旅游集团公司落实国务院国资委全面深化国有企业改革重点工作要求，完成“公司制”改制工作，并正式将公司名称变更为“中国旅游集团有限公司”。

2018年 为助力海南国际旅游岛和自由贸易港建设，集团境内总部正式迁册到海南省海口市。

2019年 集团境内总部暨中免（海南）运营总部有限公司揭牌仪式在海口市举行。同年，集团推出全新品牌形象。

2020年 集团进一步完善和优化品牌体系，将旗下六大业务载体分别更名注册为中国旅游集团旅行服务有限公司（中旅旅行）、中国旅游集团投资运营有限公司（中旅投资）、中国旅游集团中免股份有限公司（中旅免税）、中国旅游集团酒店控股有限公司（中旅酒店）、中国旅游集团金融投资有限公司（中旅金融）、中国旅游集团投资和资产管理有限公司（中旅资产）。

2020年 东航集团正式实施股权多元化改革，引入资金310亿元。成为多元股东的央企集团。根据协议，中国人寿集团下属全资主体出资110亿元、上海久事集团出资100亿元、中国旅游集团出资50亿元、中国国新出资50亿元。

2021年6月24日，国务院国资委网站公布最新中央企业名录，中国旅游集团有限公司入选。

2021年9月22日，山东省人民政府与中国旅游集团签订战略合作协议。

2022年11月3日，中国远洋海运集团有限公司和中国旅游集团有限公司在沪签署《深化战略合作协议》。

2022年11月3日下午，中国旅游集团与中国银联在上海签署《战略合作框架协议》。

2023年3月15日，国药集团与中国旅游集团签署战略合作协议，双方旗下中国国际医药卫生有限公司与中国旅游集团中免股份有限公司签署股权合作协议。

2023年3月29日，上海市人民政府与中国旅游集团有限公司在沪签署战略合作协议。

2023年8月10日，中国旅游集团与中国联通在香港签署战略合作协议。

集团品牌标志

标志是企业形象的核心元素，是企业精神的象征，也是企业价值的体现。中国旅游集团于2019年11月7日正式对外发布全新品牌标志：

新品牌标志图形简明，色彩多元，由彩色花环组成，向用户传达缤纷多彩的美好旅游体验，以及花朵绽放带来快乐鲜活的品牌感受。全新品牌从图形、色彩、字体、含义、应用等五个角度全面阐释：

图形角度

强化用户对中国旅游集团的过往认知，传承集团原有的品牌资产印记，通过镂空五星的拼接设计体现集团品质创新、多元开发的品牌特点。

色彩角度

五个箭头的色彩深度契合旅游的核心感受，通过蓝色代表舒适的体验，绿色代表健康的产品，黄色代表快乐的心情，橙色代表温暖的感受，红色代表热情的服务，整体体现中国旅游集团提供全要素全维度的美好旅游。

字体角度

去除原有标志中英文字体多余笔触，让字体展示出最直接的识别感受，同时将笔画中的锐角进行了圆润化的处理，让整个字体看上去更加现代简洁，也有利于识别其专属性，更符合品牌图形的气质。

含义角度

向用户传达缤纷多彩的全要素、全方位的美好旅游体验，以及如花朵绽放带来快乐鲜活的品牌感受；体现集团品质创新，多元开放的品牌特点，和同星共聚的企业凝聚力和产业引导力。

应用角度

着重考虑品牌标识与实际应用场景的融合性，通过辅助图形的设计和色彩组合的规范，在不同场景展现出对于用户所传达的快乐美好，简洁大气的品牌形象特点，充分体现集团品质化和国际化的感受。

品牌口号

“星相伴，行无疆（Explore The World With Us）”为中国旅游集团品牌口号。

星相伴：代表了集团从1928年至今，都像一颗北斗星一样，相伴着用户的美好旅游，我们一直相伴，从未离开。

行无疆：代表了用户的核心诉求，旅游的目的是要开阔视野与边界，让身体的行和精神的心没有束缚，这既是用户的向往，也是中国旅游集团的追求。

核心精神

“Explore  The  World  With  Us”探索精神是旅游最为核心的精神，这是更深层次与用户进行情感沟通和行为共鸣的要点。通过与我探索世界这样的英文口号沟通，进行更范广的精神层面的号召，从而让多元化的用户得到更好的情感沟通，同时将产品内涵进行有效延展——我们不只是旅行，我们更能陪伴你探索世界。

“星相伴、行无疆”，中国旅游集团将不忘初心、牢记使命、奋发有为、砥砺前行，通过品牌的塑造讲好“中国旅游服务故事”，找准坐标、把握机遇，迈上新台阶、实现新跨越！

六大子品牌

中旅旅行

中国旅游集团旅行服务有限公司，简称“中旅旅行”。旅行服务业务是集团的基础业务。公司经营入境游、出境游、国内游、定制游、会奖业务、商旅业务、签证及证件业务等，在境内外拥有近3,000 家经营网点。证件业务在25个国家和地区运营中国境外签证中心，市场份额第一；受公安部委托，在香港地区独家办理“港澳居民来往内地通行证”和“台湾居民来往大陆通行证”。中旅旅行经营的旅行服务业务是中国旅游集团的主业也是祖业，早在1928年便开始了发展之路，是北京市首批5A旅行社。中旅旅行旗下中国旅行社总社、中国国际旅行社总社等品牌家喻户晓，深受全球游客爱戴和喜爱。

中国国际旅行社总社：——中国最早获得特许经营出境旅游的旅行社。连续十多年蝉联中国旅行社百强第一名，连续荣列“中国企业500强”中旅游业第一名，是联合国世界旅游组织(UNWTO)在中国的唯一企业会员，连续多年在旅游服务类品牌中位居第一，为游客提供专业、便捷、高效的旅行服务。

中国旅行社总社——新中国第一家旅行社，旗下拥有遍及全国延伸海外的100多家旅行社，在品牌实力、业务规模、服务质量等各方面均居于国内旅行社领先行列，连续多年在“全国百强旅行社”评比中名列前茅，深受国内外旅游消费者喜爱。

香港中旅社——香港首家由中国人开办的旅行社，目前已成为香港规模最大的综合性旅游运营商，年接待旅客逾500万人次，是香港市场上公认的“中国旅游专家”。

“我和旅行”——是中旅旅行的统一对客服务品牌，提供国内及出境跟团游、自由行、定制游、邮轮、机票、酒店、签证等旅游产品一站式服务。作为芒果网、星旅网和国旅在线三网融合后推出的新平台，“我和旅行”整合集团内维景酒店、星旅邮轮、景区、旅游金融等优质资源，满足消费者的美好出行需求。品牌定位“美好旅游创享家”，提出“和世界交个朋友”的口号，通过关注每一位顾客的个性化、有品质的旅游需求，致力于打造懂你的省心产品、理想的安心体验、欢乐的舒心旅行，为游客提供安全可靠、舒适满意的旅游服务。

中旅投资

中国旅游集团投资运营有限公司，简称“中旅投资”。旅游投资和运营业务是集团核心业务，目前拥有和运营30个景区、度假区；开发运营绿色旅游地产和城市休闲地产，适度发展城市持有型商业地产；从事旅游演艺的天创公司被授予“国家文化出口重点企业”称号；旅游客运业务是粤港澳跨境水陆客运的主力运营商之一，已实现“大湾区”9+2城市全覆盖。

中旅投资拥有40多家经营单位，分布在全国19个城市，其中全资和控股企业34家，员工近万人，资产规模近500亿元。中旅投资已形成集旅游目的地投资和运营、旅游配套产业服务和旅游全产业智库服务等独有的旅游全产业链运营服务能力，主要包括以下两大战略业务模块：

“中旅景区”：珠海海泉湾、青岛海泉湾、咸阳海泉湾安吉Club Med Joyview等度假区；安吉和乐小镇、宁波锦绣东方国风小镇等特色文旅小镇；世界之窗、锦绣中华等主题公园；嵩山少林景区、宁夏沙坡头景区、广西德天跨国瀑布景区、广西花山岩画等自然人文景区；提供粤港澳大湾区车船一体化跨境交通服务的中汽公司；提供旅游业全产业智库服务的中旅风景、中旅智业，国内一流旅游演艺策划和运营的天创公司，专注综合文旅商业策划运营一条龙服务的商管公司，以及着力打造旅游科技创新产品的中科公司。

“中旅地产”：已形成港珠澳大湾区、长三角、环京津、成渝经济圈、关中城市群的区域布局。坚持“旅游地产+城市住宅地产”两条腿走路的战略布局，专业致力于绿色旅游地产和城市休闲地产的开发运营。以旅游地产为主导，适度多元化，主打旅游地产产品和城市住宅产品，适度发展城市持有型商业地产产品。其中：旅游地产依托自然景观资源深度整合集团在酒店、景区运营、文化演艺、特色商业等优势，开发滨海度假、温泉度假、山湖度假、文旅度假等多种度假产品；城市休闲住宅遵循“城市核心、资源共享”的设计理念，将休闲、娱乐、健康与社区生活结合，实现休闲文化、商业与居住区的相互融合，营造绿色、健康、活力、休闲、生态的都市休闲社区；商业地产将绿色节能、科技环保、体验互动有效融合到商业地产，形成充满绿色、活力、时尚、创意的商业社区。

作为中国旅游集团公司的业务旗舰，中旅投资是集团旅游文化业务的价值创造者和利润贡献者、集团旅游目的地品牌塑造者，将会围绕集团“拥有卓越产品创新能力与资源禀赋，具备全球竞争力的世界一流旅游产业集团”这一根本战略定位，打造一流旅游目的地的投资与运营服务商。

中旅免税

中国旅游集团中免股份有限公司，简称“中旅免税”。以免税为核心的旅游零售业务是集团拳头业务，拥有免税综合牌照，目前在内地、港澳台和海外开设200多家免税店，其中三亚国际免税城是全球最大单体市内免税店。集团免税业务目前全球行业排名第四，是国内资本市场旅游板块龙头股，入选“A 股最佳上市公司20 强”。中旅免税业务涵盖免税、有税、旅游零售综合体等范畴，旗下拥有中国免税品（集团）有限责任公司、国旅投资发展有限公司两家子公司。

中国免税品（集团）有限责任公司——是唯一经国务院授权，在全国范围内开展免税业务的国有专营公司，按照国家赋予的“四统一”管理政策（统一经营、统一进货、统一制定零售价格、统一制定管理规定），对全国免税行业实施统一管理。在全国30个省、市、自治区（包括香港、澳门和台湾地区）和东南亚暹粒、金边等设立了涵盖了机场、机上、边境、客运站、火车站、外轮供应、外交人员、邮轮和市内九大类型200多家免税店，已发展成为世界上免税店类型最全、单一国家零售网点最多的免税运营商。

国旅投资发展有限公司——负责中旅免税旅游零售综合体业务的对外投资和经营管理，通过打造以免税为核心IP，涵盖有税商业、写字楼、酒店、配套等多种物业类型的旅游零售综合体，为旅游客群、商务客群、城市中产阶级提供一站式消费和休闲体验。投资开发的全球最大单体免税店—— 三亚国际免税城一期项目，获得八大工程质量奖、四大建筑设计奖和三大旅游行业奖，成为海南三亚旅游新地标，中国商业建筑里程碑。目前公司重点聚焦离岛旅游零售综合体、市区旅游零售综合体、临空旅游零售综合体三大产品线。

中旅酒店

中国旅游集团酒店控股有限公司，简称“中旅酒店”。公司拥有“维景”“睿景”“旅居”三个系列特色品牌酒店，在内地、港澳和英国持有和管理酒店近200家，客房超过51000间，其中内地酒店覆盖北京、南京、杭州、苏州、重庆、深圳等60余座城市；在英国自有的42家酒店覆盖伦敦、里兹、伯明翰、林肯、朴次茅斯、布莱顿等多个城市。

“维景”系列，选址中心城市核心商圈及优质度假目的地，包括五星级的“维景国际”和四星级的“维景”2个品牌。中旅酒店在香港的第一家酒店建设开业时，品牌以“维景”命名，寓意“维多利亚港湾的风景”，后延伸为公司服务宗旨，即“维系真情、景致倾心”的涵义。以气派非凡的设计和个性专业的服务，镶嵌科技、跨界、时尚等先锋元素，营造城市花园的宁谧享受和尊贵体验。

“睿景”系列，选址特色城市热点商圈，倾力打造“轻奢英伦格调”风范，精心营造纯正浓烈的英国文化氛围，为宾客提供历久弥新的英国传统艺术享受和时尚前卫的潮流体验。

“旅居”系列，选址商旅出行热点城市的交通便利之地，寓意“旅行中的美好居所”，将繁忙的差旅与轻松的生活相结合，为宾客提供健康、便捷、安全的商旅体验。

中旅金融

中国旅游集团金融投资有限公司，简称“中旅金融”。公司拥有旅游产业基金、旅游特色银行、融资租赁公司以及香港安信信贷公司等。其中，香港安信在香港拥有34 间分行，是香港规模最大的非银行消费信贷服务公司。

旅游金融是中国旅游集团有限公司（以下简称“集团”）的特色业务，肩负着优化资源配置和创造利润的重要使命，以“引领旅游文化金融服务”为战略愿景，以“业务进取创新，产融协同共赢，资源高效配置，为旅游和文化生活提供便捷的综合金融解决方案”为战略使命，致力打造立体化旅游产业链金融生态系统，提升集团旅游主业竞争优势。

集团旅游金融以“香港中旅金控”为管控平台，是旅游行业中唯一一家同时拥有银行、国字号产业基金等牌照的企业，旗下汇聚众多优质品牌，包括焦作中旅银行股份有限公司（以下简称“中旅银行”）、安信信贷有限公司（以下简称“安信信贷”）、中国旅游产业基金合伙企业（有限合伙）（以下简称“中国旅游产业基金”）、港中旅国际融资租赁有限公司（以下简称“港中旅国际融资租赁”）、香港中旅保险顾问有限公司、港中旅保险经纪有限公司等，为广大客户及消费者提供便捷高效、多元丰富的旅游金融服务。

中旅银行——旅游银行品牌特色鲜明。中旅银行是中国第一家旅游特色商业银行、第三家央企控股的城市商业银行。围绕旅游金融特色业务，开启了“旅游+金融+互联网”特色业务发展之路，努力向“中国旅游金融服务标杆、中国旅游金融专家和中国旅游金融标准制订者”目标不断奋进。

安信信贷——普惠金融品牌深入民心。安信信贷是香港最大的非银行消费金融公司，也是香港可发行信用卡的仅有的两家非银行机构之一，凭借“安信兄弟明撑你”的普惠金融品牌，在香港广为人知，是当之无愧的行业龙头企业。“安信信贷”品牌下还涵盖深圳市第一家取得小贷业务资质的外资专业机构“深圳安信小额贷款有限责任公司”，以及持有全国性网络小贷牌照的“重庆市中旅安信小额贷款有限责任公司”。

中国旅游产业基金——国家级基金品牌卓越超群。中国旅游产业基金是第一支国字头，并坚持市场化运营机制的旅游产业基金，也是业内唯一拥有旅游产业股东背景的旅游基金。有别于市场上其他地方性基金，中国旅游产业基金作为国家级基金，是唯一具有全产业链、跨区域投资能力的旅游产业基金，由中国旅游产业基金管理有限公司负责日常运营以及投资管理。

港中旅国际融资租赁——融资租赁品牌广受欢迎。港中旅国际融资租赁注册地位于深圳市前海自贸区，公司积极拓展旅游船舶、低空飞行、房车、景区设备、缆车索道、景区影视等旅游相关的融资租赁业务，兼顾开拓文化教育、医疗卫生、节能减排、政府公共设施领域的融资租赁业务。公司以支持集团旅游主业为核心，市场化原则为基础，加深集团内部产融结合，导入市场资源和价值，目标成为国内旅游产业相关动产租赁业务的首选品牌。

香港中旅保险顾问有限公司及港中旅保险经纪有限公司——保险经纪品牌信誉优良。香港中旅保险顾问有限公司1988年在香港成立，专注于为香港企业客户提供高质量保险经纪（代理）等服务，受到香港市场广泛好评。港中旅保险经纪有限公司是经中国银保监会批准成立的全国性保险经纪公司，为全国范围客户提供专业便捷的旅游、财产保险服务。

中旅资产

中国旅游集团投资和资产管理有限公司，简称“中旅资产”。公司拥有全资、控股、托管、参股企业47家，业务涉及商业地产、商贸综合体、物业经营与管理、旅游客运、资产经营和处置等领域。

此外，集团目前正在孵化邮轮和房车等旅游新业态。集团拥有两艘邮轮：“南海之梦”号邮轮运营三亚至西沙航线；“鼓浪屿”号邮轮是国内首艘自主运营的豪华洲际邮轮。房车业务开辟了川藏线、云南——东南亚出境线等精品房车旅游线路。

总部搬迁

2019年3月18日，中国旅游集团暨中免（海南）运营总部有限公司在海口揭牌。这标志着中国旅游集团境内总部正式从北京迁入海口。

获得荣誉

2020年1月11日，“2019中国企业社会责任500优榜单”发布，中国旅游集团有限公司位列第230位。

2020年7月，荣获2019年度央企负责人经营业绩考核A级企业。

2020年8月8日，中国中免以159.66亿元品牌价值名列2020中国品牌节年会500强榜单第112位。

2020年12月14日，入选中国旅游研究院与中国旅游协会联合发布的“2020中国旅游集团20强”名单。

2021年1月3日，《2020中央企业海外网络传播力建设报告》报告发布，中国旅游集团有限公司海外传播力综合指数排名第55位。

2021年7月，入选2020年度央企负责人经营业绩考核A级企业名单。

社会公益

2022年9月8日，中国旅游集团发布消息称，9月5日12时52分，四川甘孜藏族自治州泸定县发生6.8级地震，造成重大人员伤亡和财产损失。按照国资委党委工作部署，中国旅游集团有限公司将向灾区捐款500万元，全力支援灾区救助和灾后重建。