龙湖集团控股有限公司 （从事物业业务的香港投资控股公司）

简介

龙湖集团控股有限公司目前已形成开发、运营、服务三大业务板块，涵盖地产开发、商业投资、长租公寓、物业管理、智慧营造等多航道业务，并积极试水医养、产城等创新领域，实现全国一二线高能级城市的全面布局。

2009年，龙湖集团控股有限公司（股份代码：960）于香港联交所主板上市，2021年被纳入恒生指数成份股，连续两年入选《财富》世界500强，连续13年位列《福布斯》全球企业2000强。2023年7月，龙湖集团控股有限公司入选第十二届“中华慈善奖”拟表彰名单。龙湖集团控股有限公司位列2023年《财富》中国500强排行榜第113位。

发展历程

早期发展

龙湖集团前身于1993年注册成立，1997年龙湖开发首个住宅项目重庆龙湖花园南苑，系“国家小康住宅示范小区”，成立物业管理部，标志进入物业服务领域。1998年，重庆龙湖物业通过HQKAA香港品质保障局ISO9001国际质量体系认证。

逐步发展

2000年，龙湖成立商业管理部，开始进军商业地产领域。于2001年开发首个独立别墅项目—重庆香樟林，首涉高端住宅业态。2003年，龙湖首个商业项目—重庆龙湖北城天街购物中心开业。2004年启动“仕官生”校园招聘，全国化人才招聘发展体系建立。2005年，龙湖入驻北京，开启全国化布局。龙湖集团控股有限公司2009年于香港联交所主板挂牌上市，并发布“天街”“星悦荟”“家悦荟”三大商业品牌。2010年，纳入摩根士丹利中国指数成份股。2015年，龙湖领导力发展中心落成，达到夯实人才基础。

全面发展

2017年，龙湖冠寓成立，标志进入租赁住房领域，进入香港，粤港澳大湾区城市群布局。次年，龙湖地产更名龙湖集团，发布全新品牌标识，“龙湖物业”升级为“龙湖智慧服务” ，并捐赠3亿元，发起设立光彩･龙湖教育扶贫专项基金，成立椿山万树养老品牌。2019年，龙湖入选恒生中国企业指数成份股，并捐资1亿元，设立“龙湖-故宫文化基金”，助益故宫文保事业发展。2020年，正式成立环境、社会及管治（ESG）委员会，建立覆盖全组织范围的ESG工作小组，体系化开展ESG管控工作，纳入恒生ESG指数50家成分股，正式注册成立龙湖公益基金会，在公益方面有了里程碑式的体系化进展，重庆金沙天街开业，系全国首个商圈高铁TOD。

2021年，龙湖开启房屋租售—塘鹅租售，房屋装修—塘鹅美装修两大主航道业务。2022年，“龙湖智慧服务”品牌改名为“龙湖智创生活”。

主营业务

地产开发

自成立以来，龙湖累计开发1100余个项目，总建筑面积超2.2亿平方米，2022年合同销售额2015.9亿元，连续11年获“中国房地产开发企业综合实力10强”。累计已销售别墅、洋房、高层、公寓、写字楼、商铺等各业态产品近20万套，发展出了“香醍”“原着”“滟澜”等经典产品品牌，并先后打造出云河颂、御湖镜、光年、铂金岛等住宅及复合业态标杆的产品。3个项目荣获中国房地产综合开发行业高奖项“广厦奖”，以及7个项目荣获中国土木工程高奖项“詹天佑奖”。在别墅颐和原着项目方面，该项目荣获全美住宅建筑商协会（NAHB）颁发的“国际建筑设计奖”。

龙湖光明·御湖境由约10m³汉白玉精雕而成的“光明之湖”雕塑，名贵的罗汉松双木，采用整体Prada绿奢石搭配金属格栅的入户大门，一廊五境布局的精奢酒店式园林，建面约80㎡户型就拥有约9米三面宽采光面并创新了1.9卫设计，作为“御湖境”系列产品在深圳的首秀，龙湖光明·御湖境开放当天，就吸引了超1000人到访。

商业运营

龙湖从事商业地产运营已超过16年，先后发展出都市型购物“天街”、社区型购物“星悦荟”和中家居生活购物“家悦荟”三个业态品牌。目前集团已开业商场达21个，开业建筑面积约197万平方米，建立合作的商户品牌超过3700家，开业商场年客流量达2.4亿人次。龙湖将地产开发“精细化”的基因移植于商业运营，致力于打造市民家和办公室外的好去处。龙湖商业项目北城天街购物被公认为“重庆八大新”之一，龙湖商业团队也屡次荣获“中国购物产业推动奖”等荣誉。龙湖未来将稳步增持商业，并计划用5-10年的时间，使商业成为集团新的业务增长极。

龙湖商业在北京打造的第八座天街、朝阳第二座天街，龙湖北苑天街确定于2023年9月1日正式亮相。该项目为2023年朝阳消费版图十大商业综合体之一，由朝阳区国资公司与龙湖商业合作打造，龙湖商业将以承租经营的轻资产模式接手北京北苑中国铁建广场商业项目，并进行改造运营，因此该项目也是龙湖商业在北京首个轻资产天街项目。

租赁住房

龙湖冠寓响应“租购并举”号召，布局全国30余个高量级城市，累计开业房间数超16万间，品牌影响力稳居行业TOP1。同时，龙湖冠寓保障性租赁住房已落地北京、重庆、天津等30余个城市，持续助力青年人才安居。

龙湖冠寓采用公寓式服务，由年轻的运营官提供暖心的品质化服务，以智能化安全体系24小时全方位守护租客安全。还配备了办公区、会议室、桌球、健身房等公区配套，可供住户免费使用。

物业管理

龙湖智创生活在百余座城市的13大业态领域开展规范化物业服务，客户满意度连续14年超过90%。截至2022年底，龙湖智创生活物业管理板块在管面积约3.2亿平方米，向76个购物中心提供商业运营服务。

在数智驱动下，龙湖智创生活全力缔造“人”与“场”的高效连接。车库里的智慧寻车系统，只要输入车牌号，就能快速准确导航到自己的车前。龙湖智创生活打造的智慧大脑“MetacityCIM”，可以赋能城市服务、民生服务、智慧交通等多个应用场景。

智慧服务

龙湖龙智造是在“一个龙湖”生态体系内打造的智慧营造品牌，聚合五大业务：龙智研策、龙智建管、龙智设计、龙智精工、千丁数科，为客户提供定位策划、开发管理、虚拟建造、城市更新、数字孪生等产品服务模块。

品牌发布以来，已与中铁城投集团、清华大学、东方资产等在内的央国企、地方平台公司、AMC、保险公司及大厂高校等行业机构建立了良好合作关系。

医疗养老

椿山万树顺应人口老龄化趋势，聚焦北京、上海、重庆、成都、杭州等为核心的一二线城市群，全面布局养老、健康产业。椿山万树创新颐年公寓、社区照料中心、持续照护养老社区、居家照护等全业态产品，与地产、商业、智慧服务、租赁住房等业务协同共生，为客户提供养老服务。

公司业绩

2021年8月25日，龙湖集团控股有限公司公布其截至2021年6月30日止半年业绩。2021年上半年合同销售额同比增长28.4%至1426.3亿元。营业额同比增长18.5%至606.2亿元，其中物业投资业务租金收入同比增长42.4%至47.8亿元。归属于股东的净利润74.2亿元，减除少数股东权益、评估增值等影响后之核心净利润61.8亿元，同比增长17.1%。毛利同比增长6.5%至167.8亿元，毛利率为27.7%。核心税后利润率为13.6%，核心权益后利润率为10.2%。

2022年3月25日，龙湖集团披露2021年全年业绩数据，2021年，龙湖合同销售额为2900.9亿元，同比增长7.2%。销售总建筑面积1708.9万平方米，同比增长5.7%。销售单价16975元/平方米，同比增长1.4%。完成年销售目标93.6%。

2023年3月，龙湖召开2022年度业绩发布会。数据显示，2022年龙湖实现营业收入共计2505.7亿元，同比增长12.2%；运营及服务业务组成的经营性收入实现236亿元（不含税），同比增长25%。商业投资作为龙湖集团旗下五大主航道业务(地产开发、商业投资、长租公寓、物业管理、智慧营造)之一，截至2022年底，龙湖在全国一共运营76座商场。报告期内，龙湖商业实现94.3亿元租金收入，同比2021年上涨了16%，五年复合增长27%。

上市信息

2009年，龙湖集团控股有限公司（股份代码：960）于香港联交所主板上市。龙湖合同销售额为2015.9亿元，营收同比增长12.2%至2505.7亿元，毛利润为530.4亿元，股东应占溢利为243.6亿元，剔除公平值变动等影响后之股东应占核心溢利同比增长0.5%至225.4亿元。截止2023年3月，龙湖股价涨4.95%，报22.25港元每股，市值1398亿港元。

企业文化

使命

善待你一生

核心价值观

1、企业家精神

商业趋势洞察；建立竞争优势；推动执行；营造资源生态。

2、诚实正直

信守承诺、值得信赖；诚信既要意愿、更要能力；低权力距离；底线思维和原则思维；对上级不合理决策敢于提出反对意见。

3、拥抱变化

积极的不满；追求卓越；持续发展自我；持续创新。

4、共生共赢

追求双赢或多赢模式；让利益相关方为目标深度卷入；帮助客户、员工、伙伴成功；团队共同确认目标、分担困难、庆祝胜利。

十大原则

客户至上原则、长期利益原则、共生共赢原则、持续创新原则、开放善变原则、交圈穿透原则、持续提效原则、简单直接原则、管理产品化原则、最小化成本原则。

企业架构

组织架构

2021年龙湖集团成立地产航道，下设投资发展部研发部、运营部、工程部、供应链管理部、市场营销部。龙湖集团总部采取轻量化设置，更名为集团赋能平台，战略发展部与客户及市场研究部合并为战略研究部。同时，在集团总部设立供应链管理部空间智能研发中心、公共事务部、品牌部、数字科技部、人力资源及行政部、财务部、安全创新部、法律事务部、内审部、龙湖资本等职能，还将成立AIOT人工智能引擎团队。

管理层

执行董事/非执行董事

*以上数据截止于2023年8月

独立非执行董事

*以上数据截止于2023年8月

获得荣誉

*以上数据来源

公益活动

龙湖公益基金会累计捐赠超18亿，累计帮扶人数超164万人。龙湖公益基金会设计了与需求相匹配的五大公益计划：“欣芽计划”“湖光计划”“展翅计划”“溪流计划”“万年青计划”，截至2021年底，累计帮扶近4万人。

2010年“500万龙湖年货温暖万家”行动首次起航，该慈善活动已经成为龙湖地产每年的“必修课”。从最初的单纯为孤寡老人送去慰问金、年货，到2011年的实行农村贫困残疾人危房改造计划,到2012年的“雨露助残阳光暖心”，为留守儿童修建留守儿童关爱中心，再到2013年的建设乡村旅游示范村等活动，从源头上帮助到更多需要帮助的人,解决这些贫困人的困难。

2012年开始，龙湖地产便捐赠300万元用于留守儿童关爱计划系列活动，其中200万用于留守儿童关爱中心的建设，分别选址酉阳和潼南。酉阳留守儿童关爱中心从选址、设计规划图、招标建筑工程队到建成历时两年时间。

2016年，龙湖地产宣布正式启动“龙湖年货 温暖万家”大型公益活动。龙湖总共斥资500万元，通过重庆市残疾人福利基金会，启动农村贫困残疾人危旧房改造、农村贫困残疾人种养殖业创业扶持、以及残疾人系统性科技创业就业培训计划3个扶贫项目，以期让更多的人实现脱贫致富。

龙湖出资200万元实施危房改造公益项目，让100户贫困残疾人从无房户变为有房户；从摇摇欲坠的危房变为砖混结构的楼房；由狭小的住房变成宽敞明亮的新房。在完善残疾人居所的同时，180万元捐款将用于资助500户农村贫困残疾人，以帮助他们发展种养殖业。贫困户免费得到创业起步资产、技术指导、培训，自己投入劳动力，一年内就能实现增收。

2021年7月，龙湖公益基金会向郑州市慈善总会捐赠2000万元，紧急驰援河南暴雨灾害；2021年10月，龙湖公益基金会向山西省慈善总会捐赠1000万元紧急驰援山西暴雨灾区；今年开年以来，全国多地疫情频发，龙湖公益基金会积极统筹部署，组织全国多方资源，持续助力多地战“疫”。年初至3月底，龙湖公益基金会已向42个城市抗疫捐赠累计投入近3000万元。

龙湖通过中国光彩事业基金会发起设立“光彩･龙湖教育扶贫专项基金”，自2018年起至2027年，将合计捐赠3亿元人民币，用于支援中国教育事业等公益慈善项目。

2022年4月，龙湖公益基金会经过积极统筹，全国多地协调，向南京建邺区沙洲街道和浦口教育局捐赠了价值超180万元的物资，其中包含电脑、空调、打印机、饮水机等后勤保障设备。另外，龙湖公益基金会通过浦口区慈善总会还向浦口教育局额外捐赠30万元的爱心资金。

相关事件

2023年7月，龙湖“成渝30盘超级置业计划”启动，双城联动，30个楼盘提供给有置业需求的购房者。

2023年8月，龙湖企业拓展已将17亿人民币拨入18龙湖04债券兑付专户，至此，龙湖年内境内到期公司债已基本全部还清，仅余11月到期1.19亿。此外，2024年1月到期的153亿港币银团贷款，目前已提前偿还72亿港币，龙湖集团计划在年内全部提前偿还剩余部分。