芒果TV （湖南广电旗下互联网视频平台）

简介

芒果TV以提供视频内容为核心主营业务，拥有《乘风破浪的姐姐》《明星大侦探》等一大批具有影响力的综艺节目，融合互联网视频平台与传统电视于一体，是实现“多屏合一”的独播、跨屏、自制的新媒体视听综合传播服务平台。芒果TV于2014年4月正式上线，实施“湖南卫视+芒果TV”双平台布局，开启全媒体发展战略。2015年，芒果TV全面启动独播战略，全网独播湖南卫视的所有内容。2018年6月，芒果TV与芒果互娱等五家公司整体打包注入快乐购，成为国内A股首家国有控股的视频平台，后更名为“芒果超媒”。2022年5月，湖南卫视与芒果TV正式宣布启动双平台融合战略。

2021年1月，芒果TV第六次入选由世界媒体实验室和世界经理人集团联合编制的2020年度《世界媒体500强》。截至2022年末，芒果TV国际APP下载量超1.18亿次，海外用户数已超过1.1亿，海外业务服务覆盖全球超过195个国家和地区，支持18种语言字幕切换。2023年3月，芒果TV在第十届中国网络视听大会上获得优秀组织单位的称号。

发展历程

早期历史

芒果TV的历史可以追溯到2004年，当时其原身之一金鹰网（hifly.tv）正式开始运营，2006年5月，金鹰网由湖南广播影视集团授权委托给湖南卫视及其湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司经营管理。2008年，金鹰网与湖南卫视网站整合运行，并启用了(www.hunantv.com)域名，定位变更为“视频门户”，2009年底，芒果网络电视台（芒果TV）开播，直播频道11个。2014年4月，湖南卫视旗下“芒果TV”和“金鹰网”两大平台全新改版，整合为"芒果TV"网络视频平台，成为湖南广播电视台和湖南卫视旗下唯一互联网视频平台，芒果TV网络视频平台沿用原金鹰网域名（www.hunantv.com）正式上线。2014年间，芒果TV APP共经历1.0到4.0，四个大版本更新。

独播战略

2014年5月，芒果TV上线初期为吸引用户推出“芒果独播战略”，将湖南卫视自制综艺节目全部在芒果TV独家播出。随即芒果TV宣布将全面独播湖南卫视所有强势IP内容，包括《快乐大本营》《天天向上》《爸爸去哪儿》《我是歌手》等经典栏目，并将发力网络自制剧，持续强化其内容护城河。独播策略实施后，芒果TV2个月内用户数从10万增长至1000万，一年内全平台用户峰值突破6000万，2015年上半年，芒果TV的签约广告金额已达8亿元。2015年6月，芒果TV宣布完成A轮融资，融得资金超5亿元人民币，市场估值已突破70亿元人民币。

独特内容转型

2015年6月，丁诚出任芒果TV首席执行官，推动芒果TV从“独播战略”向“独特内容”转型，通过自制节目和直播策略不断推出创新内容，打造差异化的视频平台。2015年9月，BBC环球与芒果TV建立战略合作伙伴关系，力图将优秀内容推广至国际市场。2016年初，芒果TV启用全新互联网域名mgtv.com“，新域名更短更易记，也象征着芒果电视渴望脱离地域限制，向国际市场进军。

2016年3月，芒果TV与中国联通签署战略合作协议，双方将从视频内容领域开始合作，并逐步在IP、品牌上开发新的合作形式。5月，芒果TV在北京举行夏秋内容新品发布会，宣布深度运营综艺节目和自制剧等内容，包括《全员加速中第二季》《透鲜滴星期天》《我想和你唱》《快乐大本营》《天天向上》《明星大侦探》及《半妖倾城》《亲爱的翻译官》《是!尚先生》《夏梦狂诗曲》等。2016年6月，芒果TV宣布完成近15亿元B轮融资，投后市场估值已达135亿元。同年8月，芒果TV推出智能电视系统MUI，宣布全面进军智能电视系统及硬件领域。2016年12月，芒果TV自制网络综艺节目：《明星大侦探》《2016超级女声》分别获得第四届中国网络视听大会颁发的“优秀专业类网络视听节目”和“创新案例”，芒果TV董事长聂玫获得“2016网络视听年度人物”称号。同月，阿里家庭娱乐与芒果TV举行战略合作发布会，宣布双方达成战略合作，打通会员体系、广告体系，联合推出大屏会员。12月2日，芒果TV发布APPv5.0.0版本。

到2016年底，芒果TV陆续开发了视频网站、互联网电视、移动客户端(含平板电脑版)、PC移动M站、PC客户端、手机电视、湖南IPTV等十多种产品，实现“多屏合一”，建立了一个以芒果TV为核心品牌的视频终端及内容生态圈的‘一云多屏’立体传播体系。

持续发展

2017年2月，芒果TV竞得奥斯卡转播权，面向国内观众直播第89届奥斯卡颁奖典礼。同年3月，芒果TV与今日头条宣布将在一系列重大项目上进行深度合作，从《2017快乐男声》开始，芒果TV将向今日头条开放自身综艺节目的短视频内容。7月，芒果TV与芒果互娱达成战略合作，建立了芒果TV·IPTV专区金鹰电竞频道。2017年，芒果TV扭亏为盈，以盈利4.89亿的业绩，率先实现中国长视频企业在该行业领域盈利的突破。

2018年3月，芒果TV国际版APP在香港湾仔会展中心举行启动仪式，为中外用户推介这款传播中国文化的产品，代表湖南广电助力“文化走出去”。2018年4月，芒果TV运营主体公司快乐阳光发布2017年度业绩公告，营收达到33.85亿元。同年6月，芒果TV成为A股首家国有控股的视频平台，通过整体打包注入快乐购，7月，快乐购发布公告：公司名称变更为“芒果超媒股份有限公司”，证券简称变更为“芒果超媒”。同年8月13日，芒果TV发布APPv6.0.1版。2018年10月，芒果TV宣布进军网络大电影市场，并发布“超芒计划”。12月，芒果TV与华为就渠道与内容合作签署合作协议，双方将围绕视频内容、会员及联合营销、大数据推荐、应用推广、IPTV 产品和华为云CDN服务展开深度合作。

2019年8月，芒果TV孵化出“大芒计划”，该计划是芒果TV针对中短视频的重要战略布局，承载芒果TV平台UGC与PUGC生态战略下的内容生产和消费，持续产出短剧佳作。

近期发展

2020年2月，芒果TV上线"防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情"专题和特辑，开启不限地区"春节假期芒果TV免费看"活动，推出"芒果云课堂”。2022年1月，芒果TV APP 7.0版本发布，包含178项专利技术，超过2000项的优化和创新，从视觉、产品、算法、架构到信息安全的全方位更新，新增“聚宝盆”功能，提升播放器响应速度，推出社交产品“芒芒·一起看”。2021年2月，芒果TV平台的《乘风破浪的姐姐》被国家广播电视总局认定为2020年度优秀海外传播作品。3月，芒果TVAPP国际版已覆盖195个国家和地区，下载量超过6592万，海外用户数超过5892万。4月，湖南广电（芒果TV）联合香港无线电视（TVB）制作音乐献礼节目《声生不息·港乐季》欢庆香港回归25周年。2022年5月，湖南卫视与芒果TV举办新闻发布会，正式宣告启动双平台融合，打开“长视频”新风向。2022年，芒果TV会员收入同比增长6%，2022年末有效会员规模为5916万，会员业务实现逆势增长。

功能与服务

互联网视频

芒果TV是湖南广播电视台旗下唯一互联网视频平台，提供多屏内容服务（覆盖包括PC站www.mgtv.com、PC客户端、移动APP、互联网电视）。提供湖南卫视所有电视栏目高清视频点播服务，并同步推送热门电视剧、电影、综艺、动漫、音乐视频、短视频、精品短剧、轻综艺等内容，以及部分电视台网络同步直播，芒果TV以芒果独播＋优质精选＋独特自制的视频定位累积独特优势，跻身行业第一阵营。

社交服务

芒果TV在社交领域持续布局，APP 7.0版本推出社交产品“芒芒·一起看”，隔年上线“嗨聊派对”全站聊天大厅，并推出拟人化AI产品，将“拟人大模型”与特色IP内容联动，引入《大宋少年志2》AI角色，建立AI社交系统，试水AI聊天付费场景。此外，芒果TV开发的"在芒"协同办公应用系统，支持在线沟通和协同审批等移动办公场景，主要功能包括在线交流和组织管理。"在芒"还实现了与OA、私有化和公有化系统的融合，构建了会议、聊天等多场景应用，实现了内外协作，并融合了AI大数据等新技术，构建了数字化、智能化的组织协同模式。

内容电商

芒果TV内容电商业务依托自身媒体创意和内容制作优势，通过APP、大屏、小程序等渠道，进行整合传播和营销，引导消费需求，实现商品销售。其中，小芒电商定位为“新潮国货内容电商平台”，聚焦IP内容与电商业态融合，依托内容孵化多条特色商品线，打造“芒品牌”，不断完善“内容+视频+电商”的商业闭环。

金融服务

芒果TV中“芒哩·好贷”向用户提供金融贷款服务，作为芒哩”平台推出的个人信用贷款产品，填写身份信息，提交申请材料即可获取相应借款额度，额度最高20万，支持多种灵活还款计划。

会员体系

芒果TV会员服务提供多种会员类型，包括但不限于芒果TV会员、芒果TV全屏会员、芒果TV限定会员。这些会员服务在不同的设备上有不同的使用权限，芒果TV会员可以在手机、平板电脑、电脑、网页和大部分车载设备上使用，但不能在电视和部分车载设备上使用。如果芒果TV会员升级为芒果TV全屏会员，就可以在电视和所有车载设备上使用，然而，由于与某些电视厂商的合作限制，如夏普、华为、海信和乐视等，这些厂商的互联网电视设备不能支持芒果TV账号登录和会员服务，因此无法在这些设备上使用芒果TV全屏会员服务。此外，IPTV电视和机顶盒也不支持芒果TV全屏会员服务。收费方面，芒果TV会员连续包月22元起，芒果TV全屏会员连续包月35元起。

内容现状

截至2022年底，芒果TV拥有24个综艺制作团队、25个影视制作团队、34个新芒计划战略工作室，致力于打造国内长视频内容制作的人才和创新高地。

综艺节目

2023年上半年，芒果TV上线39档各类综艺节目，《乘风2023》《声生不息·宝岛季》《大侦探第八季》《女子推理社》等8档节目，入选2023年上半年网络综艺有效播放TOP20（云合数据）。头部节目兼具社会效益与经济效益，《乘风2023》传递“大美中国，乘风而上”的价值与理念，助力中外文化交流互鉴，获外交部和多国大使馆、主流媒体重点推荐，在影响力、传播力、话题度上均取得突破，成为首档全网热搜破万综艺。《声生不息·宝岛季》以音乐为媒，扎根中华文脉，推动两岸同胞心意相通，在海内外播出后产生强烈反响。《女子推理社》《爸爸当家第二季》《快乐的大人》《密室大逃脱大神版第五季》等“小而美”综艺，题材各异，热度口碑双高。

自制剧

2023年上半年，芒果TV上线剧集64部，其中重点影视剧19部、“大芒计划”微短剧45部。《去有风的地方》，得到海内外权威媒体高度评价，产生“一部剧带火一座城”的现象级效应，成为文艺作品助力乡村振兴的佳作。《今生也是第一次》的视听呈现和主题表达获得《光明网》《中国妇女报》等11家主流媒体的称赞。“大芒计划”推出以《我迟到了那么多年》《婚事》《风月变》等为代表的一系列精品短剧，取得良好播出效果。

相关合作

与三大运营商合作

芒果TV陆续与电信、联通、移动开展合作，在深耕用户运营，强化全平台新媒体业务优势的同时，推动IPTV产业的技术革新和业务形态的创新研发。移动增值方面，另采取专区搭建、包月订购等方式与三大运营商开展移动增值方面合作。尤其是与中国移动的战略合作，不断强化分省业务拓展，持续深化大屏业务全国布局。

参与东南亚国际传播

2022年8月，2022中国新媒体大会举行“塑造可信可爱可敬中国形象”国际传播论坛，芒果TV、老挝国家电视台、云南无线数字文化传媒股份有限公司正式签署战略合作协议，推动三方在平台建设、内容授权与译制、融合传播等领域的合作，共建东南亚区域国际传播中心。

助力乡村振兴

2023年上半年，芒果TV依托媒体融合传播优势，与湖南广电合作，上线《家乡好物》（第二季）系列公益广告，宣传推广了泸溪椪柑、溆浦脐橙、桑植白茶、沅陵碣滩茶、邵阳茶油、安化黑茶、麻阳冰糖橙等湖南地方特色农产品，帮助产品变产业、流量变销量。快乐购打造“芒果振兴云超市”公益服务平台，为农产品销售提供一键开店、一键直播、一键到家服务，通过原产地直播，策划创意短视频，邀请主持人艺人打call等一系列内容营销动作，全网全渠道助力农产品销售。

争议事件

涉嫌侵犯用户隐私

2019年8月，在广东省公安机关持续开展超范围收集用户信息APP清理整治专项行动中，发现芒果TV等42款APP，存在超范围读取用户设备状态和身份、超范围收集用户位置信息，超权限使用用户设备麦克风等突出安全问题。2021年1月22日，芒果TV因违规收集个人信息被工信部在《关于侵害用户权益行为的APP通报（2021年第1批，总第10批）》一文中通报。

会员服务系列问题

2020年4月，芒果TV、B站、爱奇艺、优酷等9大音视频平台因会员收费问题被浙江消保委约谈，并被提出整改意见。次年11月，浙江省消保委再次因会员服务问题约谈上述包括芒果TV在内的视频平台。在约谈会上浙江省消保委指出，芒果TV、爱奇艺等5家平台开通会员后，依然可以看到五花八门的广告，如前情提要广告、暂停页面广告，片尾广告、弹窗广告、跑马灯广告等。一些广告页面极易误点，跳转至广告页面后，返回键设置较小，极难发现。浙江消保委要求，各视频网站在开通会员前，要在显著的位置提醒会员权利，不能隐藏在服务协议之中，对于弹窗、暂停广告，取消键设置必须合理，便于消费者关闭，对于影片点播服务，应开通单片购买支付模式，使消费者可以按需购买，对于会员的退订，应简化会员退订流程。

下架劣迹艺人作品

2021年8月10日，芒果TV综艺节目《披荆斩棘的哥哥》播出前夕，霍尊被前女友曝光“渣男语录”，并指责霍尊在恋爱期间存在出轨行为，该话题在社交网络迅速引起热议。8月12日，《披荆斩棘的哥哥》如期播出，霍尊在节目中出现的部分没有遮掩或修改。节目播出后，陈露发布了霍尊的聊天记录截图，引发了社交媒体上的讨论和要求删减霍尊镜头的留言，节目官微随即宣布霍尊退出后续录制并下架其个人舞台视频。2021年10月，李云迪涉嫌嫖娼被依法查获一事曝光，芒果TV立即下架大量与李云迪有关视频，包括综艺《披荆斩棘的哥哥》前8期及《哥哥的少年时代》第1期等。

签约艺人扰乱公共场所秩序

2019年9月2日，南京艺术学院学生刘露（当时还是芒果TV旗下的签约女演员）在搭乘高铁时，因携带易燃压缩气罐被阻止，她对此表示不满并在高铁站内大闹。在过程中，她对乘务员说出了一些不当言论，事发的9月2日当日，刘露因阻碍执行职务，扰乱公共场所秩序被警方行政拘留5日。这个事件的视频在9月17日传到了微博，并被网友确认是刘露。9月18日，芒果TV宣布解除与刘露的合约。她参与拍摄的网剧《三千鸦杀》在2020年播出时，由于她已经和芒果TV解约，制作组进行了AI后期处理，将她的脸部替换为另一位女演员张鼎鼎的脸部。此外，她参与的另一部网剧《时光与你都很甜》也采取了类似的处理方式，将她的脸部替换为女演员林昕宜的脸部。

国外违规使用无人机拍摄

2019年底，芒果TV综艺《小小的追球》在印尼拍摄期间，因违规使用无人机航拍，且部分工作人员未申办相应签证，导致7名工作人员被遣返，并被吊销拍摄许可，2019年12月26日，芒果TV为此发表致歉声明。

荣誉和奖励

影响和评价

长春工业大学纪淑芹教授2023年6月发文称：湖南卫视和芒果TV进行台网媒介深度融合，是当前传统广电媒体转型的标杆。

清华大学经济管理学院陈国权教授2023年7月发文称：芒果TV是主流媒体创建自主可控的新型网络传播平台的努力与实践为数不多的成功样本。

其他媒体产品

根据2021年报披露，芒果超娱为优化组织架构，将芒果影视文化有限公司、湖南芒果娱乐有限公司、上海芒果互娱科技有限公司三家子公司调整为主平台芒果TV的子公司，分别聚焦季风剧场自制、综艺内容创新和实景娱乐运营。