吉利汽车的售后如何啊？

吉利汽车售后是好的 现在销量也不错 厂家跟经销商总体要求很严格 己服务每个客户满意为标准 所以售后服务是很好的 请放心购车

不应该说是吉利售后怎么样，吉利售后都是4S店完成，不同的店不同的人干活差别会很大。以我前几天的经历来说下感受。

我车博越，前几天车出了事故，青岛某某某汽车销售当场打电话给我，态度非常好，我确认他们属于吉利官方授权的4S店后同意将车送去维修，但回来之后才听朋友说该店不销售博越车型，车已经送过去了，毕竟是4S店应该不会有问题，结果却让人瞠目结舌！

拆解，定损，订件……将近20天过去，终于可以提车了。4S店态度依然非常好，中间细节略过，直接上重点。外观看着没问题，临走之前我打开发动机舱盖，当场发现发动机盖板卡扣不全，我当场提出疑问，售后经理叫来维修工，维修工说可能就是这样的，后来又说等他去查查，他们不卖这款车不是很清楚，而且这种卡扣他们店里也没有，等他找到就再通知我去修复。我不为难他，同意就就离开了。

路上一切正常，到家后停车时发现第一个问题：前摄像头有点花屏。随机发了视频给4S，态度依然很好，立即答应重新订摄像头更换，我依然同意。停好车后，本想再检查下，发现第二个问题：电池地线竟然没紧，手一拿就掉下来，手边也没工具，第二天到了公司自己紧住了。第二天摄像头的问题也无缘无故好了，不确定和电池地线有没有关系。作为搞电子出身的理工男，我的理解是关系不大。我最大的担心是他们更换前摄像头时没有更换完整的线束，但只是怀疑。

发动机盖的卡扣不能不卡啊，于是我想到了万能的某宝。哇塞！某宝的表现直接给了4S店一记耳挂，8块人民币30个卡扣，包邮还送工具，甚至是和原车卡扣外观完全一致！于是，我决定自己解决。

等配件的过程中，又发现第三个问题：玻璃水加注口竟然没固定！晃晃荡荡的，犹如风中的饿殍，轻轻一推，一点回馈的力都没有，这怎么能行！难道也是卡扣卡住的？没有配件就没给固定？幸亏买了卡扣，货到了自己装上就行了。

终于拿到了期盼已久的卡扣，于是中午吃完饭兴冲冲拿了工具，准备维修，在这里感谢老板送的工具！把4S店给拼凑的卡扣全部取下来扔掉，打开发动机盖板，一检查我直接傻了，这他妈的是给修车吗？玻璃水注水口应该是用螺栓固定，缺失！右侧盖板应该有支架的，缺失！

虽然4S店态度依然非常好，但我再也无法对该店的维修感到放心。要求4S店对车辆再次仔细检查！初步预约本周末，让我们拭目以待！

我对吉利整体还是比较满意的，但有些事情总感觉有些无奈，作为吉利官方授权的4S，吉利肯定不想看到这样的结果。而4S的做法更让人摸不着头脑，你这到底是在欺骗谁？消费者？吉利？还是4S？

以上所述部分有图片为证：

‍ 售后问题还是由真实车主回答吧，我是2018款运动版 帝豪GS的车主，去年4月份上市的时候就作为第一批车主交定金了。其实说吉利的售后，我觉得还算中规中矩，如果说有啥印象深刻的，就是感觉维修师傅还挺人性化的，很多事情做的比较细节化，我想这应该是为啥吉利这几年异军突起的原因吧。

买车就是为了回老家方便，老娘在家里带孩子，来回3百多公里。我买车的过程还挺顺利，毕竟新款刚上市的，规矩咱都懂。第一次接触售后的时候是快5千公里首保了，我去做首保的时候，在外面就会给车子内饰方向盘套上一层塑料膜，防止待会可能被弄脏。然后车子在地面检查的时候，大概是组长样子的人就走了过来，很热情的问我

感觉车子怎么样，我告诉他车子开起来还可以，就是速度上来了会有咯咯的声音，这是啥问题，然后组长立即自己把车子升上去，拿着手电筒排查了一遍，最后终于找到原因了，原来是我回老家有段石子路，轮胎间隙里卡了一颗小石子，开慢了没啥感觉，高速上就会有咯咯的声音，然后用手电筒照给我看了。回想起刚刚自己的态度还有点不好意思，不过组长也说可以理解，以后有任何问题，可以随时打吉利售后客服，或者直接联系他，我觉得这样的售后态度解决了大部分车主焦虑的问题。故事没有这么结束，后来我听说外面洗车行保养比较便宜，我就想省几个钱补贴一下油费，每个月跑的确实有点多，一万公里的时候去了，保养完也就便宜了小一百块钱，但是让我气愤的是手套箱里面被人翻动过，而且我放在扶手箱里的一盒中华没有了，感觉得不偿失啊，你去说也说不通，确实也不值几个钱，就是感觉非常不好。我觉得还是去吉利买车的4S店保养比较好，车子一放全程监控，我去休息室喝茶就好了，都是免费的，而且记得第一次我去的时候，维修师傅还提醒我换下来的配件可以自己带走，我纳闷这都换下来没用了，我带走干啥，他告诉我主要是防止把配件再换给别的车。有点意思啊，挺好的，现在品牌做得成功，不仅仅要优秀的产品，好的服务也很重要。

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我的吉利GX7之前去做首保，并没有网上个别网友所说的那么不好，像网上所说的不让拍照以及乱加保养项目等也没有出现，而且服务人员一直在陪我聊天，可能怕我等车的时候太无聊了吧，这次保养我还是比较满意的，我由心而发的为自主品牌这两年的崛起而高兴

这个吉利汽车这些新车上市的时间不长，现在真正涉及到的这个售后服务应该说还并不是很多，但吉利汽车，毕竟在国产车的品牌当中也是排名比较靠前的，这个经销商的网点也分布比较广泛，所以这个基本上不用担心。

不吹不黑，我对吉利售后和客服还是很满意的，没买过别的车，没办法和其他品牌的比较，但是和其他用品品牌比较的话强很多，我买的远景X3，第一次首保的时候，不到3000公里就去了，本打算加点钱换全合成油的，售后主管和我说不要花这冤枉钱，公里数太少，不如等到7000再换全合成，还说里程太少首保后有可能没磨合完，免费给我加了个机油过滤器，所以首保一共花了30块钱重新充的氮气，还免费洗车打蜡了，服务我是比较满意的。

我的帝豪EV有次路上没电了，赶紧打电话，5分钟后我们当地售后给我回电话询问情况和位置，不到20分钟从30公里外赶来处理，半夜快12点弄好了，让我很感动

车企要想做得好做得更强，不仅要技术好口碑好，售后更是要好，别的品牌我不敢说，吉利的售后还是可以，之前刚买车后很多不懂的都会打电话咨询，别人售后人员都会耐心给我解答，服务还可以

现在国产汽车的质量和服务都在不断提升，在自主品牌中吉利还有哈弗都是不错的，吉利汽车的满意度在今年排第四名，比大众等都高，可以说售后服务质量比较高了

帝豪GL车主

个人吐槽以下几个问题

油耗

自吸发动机1.8百公里目前9-10。目前油价破即将破8块，压力比较大。

二，变速箱

车会目前800人＋，我是手动挡，1，2档齿轮比感人，开了一年，依然感觉不太好切档，总之不太顺畅。群里自动挡车友也有部分顿挫，可能我技术不太好，也或许变速箱确实有顿挫问题。

三，提速

虽说做不到人车合一，但是提速真的是个软肋，也感觉不是1.8发动机应有的表现，应该有很大提升空间，也可能为寿命和平平顺性做出了妥协。

四，方向盘不能前后调节。全系都是。

至于车，我一个月开一次，从来都是一次点火，目前行驶12000没遇到问题。

售后服务，应有尽有，比较省心，去保养，车丢到服务站门口签个字就可以去楼上吃瓜子喝茶了，保养完车洗好，气冲好，专门的技师坐到副驾驶，会问你一些相关问题。这个态度还是比较好的。

个人观点，请做参考。个人觉得除了油耗，不觉得买亏了。

吉利的售后服务还算不错的，相对于其他国产品牌，我对吉利的售后还是很满意的，从订车到首保，吉利的客服至少给我打电话回访5次多了，这也一定程度上体现了他们对售后的重视

别人我不知道，我自己感觉吉利的售后服务是非常不错的。本人缤越车主，第一次去4s店做首保，在保养前，工作人员很贴心的把我的方向盘与座椅套上了防尘套。我跟进了保养车间，开始维修小哥给我的缤越做些基础的检查，然后便用升降机把车给升高。并把机油和哦空调滤芯拿过来放旁边备用，虽然是首保，但我特意看了下，不论是机油还是滤芯也都是吉利原厂的。然后我就去休息室休息去了，休息室里的服务也很棒啊，有免费的茶水和饮料，还有摄像头可以实时查看保养的情况，整个流程大约花了40分钟左右就完成了，除了事先说好的换机油和滤芯两项，玻璃水和防冻液也给我免费更换了。因为首保当时买车时送的，也没有花一分钱，就连工时费都没出，签完字以后出门时，车就在门口等我了，还免费帮我洗好了。总的来说对吉利的服务要点个赞。

我是吉利远景x1车主。总的来说，吉利车性价比不错！特别是中控屏，高端大气上档次！我的车有一年了！好开，易操作！售后服务也不错！

服务好不好，不止要看客户疑难能不能解决，技术水平，服务态度，口碑等。而且，地区有差异，自己去体验是最好的。

我觉得挺好的，这就要看你自己的标准了，也有可能还和地区有关，我自己觉得挺好的

售后服务很好

服务不错，我的车六年也是在4S店保养的，非常热情，小妹服务的比较主动，修车晚了，小妹还打好饭给我们吃，主要服务比较到位。这个小7陪了我六年，劳苦功高。

你指的是哪方面怎么样？正常三包的故障不用掏钱的你都觉得可以，服务真好（好售后）

正常三包确出现人为故障的需要花钱，你就会觉得不好、垃圾售后。

不小心碰坏了哪个个位置维修保养超出你的预算，黑心、坑人、垃圾售后。

保内出现的小异响、跑偏、感觉费油、导航不准、座椅没有别人的舒服、……等本质上没有问题的问题（自己觉得有问题）经过维修后感觉没有变化，垃圾售后。

刚刚过保去修车然后要收费，我才过保才几天，你们这服务咋这么差呢，垃圾售后（售后也要吃饭的）。

所以说你指的是啥好？大多数ssss都有候车室，有沙发、有电视、有网、饭点有可能还会来点家常饭……

你认为的好是什么？保养或者一些加装都是选择性的，你可以选择不接受。没人逼着你非要你花这样钱那样钱……

吉利的售后服务一直做得比较好，况且在品控这方面把关比较严，车子质量是比较硬的，总的来说还是很好的。

我自己感觉挺好的，就有可能是跟地区的关系，我反正对吉利是蛮有好感的

吉利的售后我算是享受到了，对车主非常的热情，有什么问题也不厌其烦的一一解答，售后做的好所以销量才好吧。

我觉得还是挺不错的吧，这个就要看自己的感受和体验了，而且这也有可能是跟地区有关的吧

吉利在国产品牌里是为数不多的做到了全方位发展的品牌.售后也是他们提升的重点.所以大部分的经销商在厂家的总体要求中表现稳定.当然也有服务不满意的地方.即使高端进口品牌也会有类似问题.但是毕竟是国产品牌还有提升的空间.选择信任所以信任.

别的地方不知道，乌鲁木齐鲤鱼山路那个汽车城里的吉利售后还是很可以的[呲牙]因为是干工地的，夏天有几次没换衣服就去保养了，有个小姐姐特别好，中午吃饭都要给我拿他们的工作盒饭，还一直让我进休息室喝饮料。因为自己感觉身上脏就推脱了[捂脸]一直站在外面

不同的店有不同的售后服务，不同的人也有不同的售后服务。

没去过很多家的售后，但也转过不少的4S店，整体我觉得国产品牌的车企在接待的服务要好与合资的车企，只是我的个人感受，无论在服务，讲解，热情度，态度都要好的多。给我感觉服务最好，印象最深的，是红旗和领克的4S店。服务是真的好。

以上是我的个人观点，希望对你有帮助，谢谢[玫瑰]

吉利售后垃圾的很，我的帝豪发动机垫脚松动修了4次都修不好，开始2次就用翘棒敲转向节，真是野蛮的很，连问题都查不出，旧的毛病没修好新的毛病又修出来了，现在好多售后学徒很多。技术连外面修理厂一半都不如，只会推脱责任，明明有毛病他们说是正常。

我是站在一个车主的角度回答，做过几次保养整个流程还是比较满意的，一般流程就是车子开过去业务员给你开好单，然后就是在休息区等在，里面有配套的茶水，保养后还会有免费洗车，饭点会有免费饭菜提供。

我来说说我遇到的几个事吧！有一次我汽车的氧传感器坏了，刚好也在质保内，到哪里他们也没有推着责任直接给我免费更换了，而且还是免费的。这个东西贵不贵我不清楚，但处理这个小问题的时候还是挺满意的。

还有一次我去保养的时候，遇到一辆远景SUV，好像是发动机有什么问题，但司机却在哪里大声责骂说吉利就是垃圾早知道就不应该买之类的话，期间店员也在心平气和的解释原因。事情原因是司机在外面做了保养（就是用了外面的机油:)，然后现在车子可能是出了故障，店里的说法是因为在外面做了保养所以不在承保的范围之内，说有可能是外面机油的问题！他们各执一词我也不知道谁对谁错，但店员的语气还是比较温和的。我这里是描绘事情经过没有偏向谁。

还有一次是跟一辆老英伦司机的对话，听他口中得知是跑黑车的，他说他的车跑了几万公里总体没什么大问题，就是久了有些小毛病，说我几个朋友的国产也都是这样，相比那些合资会差一些，还说现在的技术服务没以前好，估计是现在销量大了，配套没跟上有点马虎，所以投诉或他们几次，他说投诉他们他们就认真的，大概意思可能就是总部对投诉回访这块做的还比较到位，不会出现投诉无门的事情。

这是我在保养过程中遇到的三个事情，希望能帮助你对吉利售后有很深的了解！

我觉得已经做的很到位了，不是吗？一直都蛮喜欢吉利牌子的车子，质量什么的都值得信赖

感觉可以，我就是吉利车主

大家好，我是一名汽车爱好者。，我在汽车方面有着丰富的经验，也喜欢去学习关于汽车的一些新知识，针对这个问题，以下是我的观点和分享。

吉利轿车是我国比较早的非公有制企业，总部在杭州，创立于1986年，自从收买了沃尔沃往后，吉利可以说是发生了翻天覆地的改动，造车也是越来越国际范儿。

价格也是非常的亲民，而且三大件都不虚，所以现在口碑堆集都是非常好的，要说售后怎么样，我个人觉得仍是不错的，终究前期现已堆集了这么好的口碑，不会让售后去拖垮品牌的，所以你仍是定心吧，而且吉利仍是非公有制企业，你懂的。

以上就是关于我的分享，希望能对大家有所帮助。，我们大家一起学习，进步。毕竟知识是靠平时累计的，，汽车方面的知识自然就全面了。

先不说吉利4S店售后，就拿全国的4s店售后来说，有几个车主买完车除了首保跑4s店外，其它保养去不！！肯定不去！为啥！宰客厉害呀 ！！说白了就是“披着羊皮的狼”！！

态度很好，效率太低，技术垃圾。

吉利在国产品牌里是为数不多的做到了全方位发展的品牌.售后也是他们提升的重点.所以大部分的经销商在厂家的总体要求中表现稳定.当然也有服务不满意的地方.即使高端进口品牌也会有类似问题.但是毕竟是国产品牌还有提升的空间.选择信任所以信任.

吉利的售后服务总体是不错的，客户回访也很及时，当然也会因地区，人员的不同而有所差异，开始我在异地售后，后来本地有了4s店，回来保养车辆，竟然价格便宜了不少，前后俩个售后工作人员都很热情

态度很好，效率太低，技术垃圾。

吉利还谈什么狗屁售后服务啊

各地区售后是不同的，基本上吉利的车型，作为国产车来说，售后服务还是不错的。

吉利不会把大价钱花在做广告上，都是花在老百姓身上！我的缤越，质量老好了！比较耐操！性价比其他车真的没法比！吉利是老百姓的车！

吉利汽车是我国比较早的民营企业，总部在杭州，创立于1986年，自从收购了沃尔沃以后，吉利可以说是发生了翻天覆地的变化，造车也是越来越国际范儿，价格也是非常的亲民，而且三大件都不虚，所以现在口碑积累都是非常好的，要说售后怎么样，我个人觉得还是不错的，毕竟前期已经积累了这么好的口碑，不会让售后去拖垮品牌的，所以你还是放心吧，而且吉利还是民营企业，你懂的。

吉利既然已经混到这个地位了，肯定不会让售后拖下水的。目前吉利玩车海战术，新车型跟下饺子似的，但对老车型的软件支持还是有点跟不上，我的17款GL车机弱智的一逼，建议N回了，目前厂家还是没动作反馈。但吉利对4S店管的很严，服务还是很到位的，也不乱推荐什么收费项目。