作为一名电商运营,你觉得最重要的能力是什么？

中商运营重要性就是销售方向和思路，能够吸引更多顾客

我觉得首要的一项能力，是沟通。

之所以这么说，是和我个人的一些经历有关系：

之前和伙伴一起开过家公司，业务是工程安装类，涉及网络营销的不多，当时我重点负责技术，销售意识很弱，和人沟通能力也不强，后来因为逐渐接不到项目，创业失败。

之后自己做过一段时间电商，代理好产品后，开通了淘宝平台，还制作一个公众号宣传平台，当时觉得线上经营和线下不一样了，只要把各方面基础设施都建立好，然后联系推广渠道，再慢慢积累客户和发展团队就可以了。

随着时间的流逝，我发现自己读过的网络营销书籍实际运用起来只是纸上谈兵，花大量时间做的宣传资料、软文等收效甚微，跟客户或代理商沟通只是机械的按照自己的想法去执行，很多人都赞赏过我的图片设计的好，宣传资料有创意，可最重要的市场拓展却始终停滞不前。

最终这次电商的创业经历也夭折了。

后来回顾起来，感觉所有问题都集中在一个点 —— 就是与人沟通，其实网络营销有时比传统营销对沟通能力的要求更高。

而所有的其他因素，包括市场推广、团队建设、销售已经对技术的要求其实都是建立的良好沟通的基础上的，电商的流量也是从第一次成功的沟通一点一点建立起来的：

不论线上线下，商业运营第一位一定是营销，没有收益一切都是空谈，所以良好的沟通是营销的基础；

团队的凝聚力是发展的根本，远比个人能力重要的多，只要团结没有解决不了的问题，而建立团队的基础还是沟通。

以上是根据个人经历写的一些感悟，希望能有所帮助！

电商都是假冒伪劣，就是看哪一个更贴近正版吧。

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