车辆在保修期内出现的隐患厂家没有解决,导致保修期外自燃了!厂家有责任吗?
车辆在保修期内出现的隐患厂家没有解决,导致保修期外自燃了!厂家有责任吗?
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这个问题太难说了,首先您要确定车辆自燃的原因,这个一般是由消防大队委托的鉴定机构,对事故有关车辆、现场痕迹及起火原因进行勘查、检测并鉴定,鉴定机构作出鉴定意见,比如外界因素火源引发的火灾,或者是车辆自身故障引发的火灾等!

即便是车辆自身原因,或者是按您说的保修期内遗留下的隐患问题导致,4S具体有没有责任也不好说,哪怕告上法庭,也不一定就有您想要的结果,可以参考一下以往新闻案例,有两种不同的意见,这两种意见,正是汽车厂家或4S负不负责任的重要因素,第一种意见认为,公安消防大队的火灾事故认定书,及委托鉴定机构所作出的鉴定意见,不能作为认定汽车存在质缺陷题的依据!因为鉴定意见是单方面委托鉴定机构作出的,不能作为定案的依据!

而另一种意见则认为,鉴定意见是公安消防大队委托鉴定机构作出的,具有较为客观的公正性!虽然鉴定结论只是写明不属于外因火源引发火灾,但车辆起火是由于车辆本身问题所引起的,汽车厂商或者4S应承担赔偿责任!

第二条对于您来说尤为重要,如果按第二种意见执行,您不能只有消防部门出具的鉴定,还要出具有效的4S质保期留下的隐患,比如您的车电路有故障,质保期一直未解决这个问题,而您手里有这个维修单据,或者和4S签订的协议,这些条件都具备的话,您就有机率胜诉,并要求4S赔偿或厂商赔偿,但是这是很难的事情,还是建议您先和4S协商,协商不成,再去您当地的律师事务所咨询,准备就绪再进行下一步!

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2019-03-04 11:21:30 -
有一句话就谁主张谁举证,如果您能拿出证据,质保期内有那个隐患未消除,且直接导致出质保期后车辆损坏。那么可以向4s店提出索赔
2019-03-04 13:48:43 -

你好,我是小彰,专注于车险理赔,欢迎关注我!你首先要有证据证明你车辆自然是由于4s店的原因所造成的。所以三年经协商,如协商不成,请保留好证据向法院进行起诉。建议在起诉之前,向有权威鉴定机构将车辆的起火原因进行鉴定!
以上为个人建议,仅供参考!如有不同意见请留言或私信,谢谢。
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2019-03-04 11:57:17 -
你得先有证据证明是厂家和产品的质量问题,如果和厂家无法协商达成共识解决问题,保留好所有证据向法院提起诉讼,依法解决问题。
2019-03-04 10:50:04