百度总裁李彦宏被泼水，能从中学习到如何处理职场危机吗？

第一、应对突发情况，积极应对，化危机为机遇

• 事情经过
  

一个陌生人大摇大摆走上了主席台，拿着一瓶矿泉水，将一瓶水都倒在了当天活动的主角，百度CEO李彦宏的头上。李彦宏，并没有生气，而是用英语对对方说了句：what's your problem？他把这个插曲类比到AI前进道路上会遇到各种各样的问题，只用一个小幽默就化解了尴尬。

• 李应对突发情况，哪些是值得学习的
  
  

【1】沉住气，及时响应

遇到突发状况，不等待不回避，沉着处理，不激化矛盾，不然小事就可能发展成大事。如果李彦宏叫保安驱逐，或者爆粗口，局面就不会是现在的样子了。直接无视对方的挑衅，用正常口气对待，及时控制事态，确实是沉得住气。

【2】能力好也要会表达

作为企业大佬，没有出色的表达能力，无法带出一支队伍，竖起一面旗帜。没有马云的口才，没有18罗汉的传奇，也拉不到孙正义2千万美元的投资，也许阿里巴巴也就不会出现了。

【3】危机预演

在台上，所有的意外情况都会出现，只有把所有的意外的预想到，形成预案，才好应对。所谓台上一分钟，台下十年功。

第二、企业价值更重要

这个泼水门，并没有出现一边倒的情况，说明大家对百度的认可度并不怎么高。

一个企业领导者有再好的表达能力，产品更不上，不能提供真正的价值，也得不到人们的真心，只会远远的说一句，他家的产品也就那样子。

企业价值最终要服务于大众，服务于人文，而不仅仅是利益。

第三、提升个人价值

为自己树三观，上台泼水本身就是一个失礼的人，对台上人的不尊重。

蹭了热点，做了别人不能做到的事情，不一定就是英雄，做多算一个狭义的“爱国者”。

小结：每个人做事应该有一把尺子来衡量；伟大的企业除了赚钱，也应该肩负一定的社会责任；酒香也需宣传。

不能。一般人谁职场会有这种公共演讲还被泼水的机会？

职场有“敌人”，活动有意外，这是众所周知的事情。首先从职场上“敌人来说，这分两方面。一方面是让你如芒在背，随时有可能被职场“敌人”算计；一方面让你随时警惕，保持前进的动力。

只要在你工作就会触动到谁的利益，除非你什么都不做。越优秀你受到身边的妒忌越多，同时算计你的人也越多。所以一定要低调做人，高调做事，让自己职场上的阻力越少，自己前进才越快。

再从活动来说，组织者一定要有突发事情处理措施。首先就说明安保没作好，一个不明身份的人怎么会冲上台，没人阻拦？保安呢？

李总处理危机能力确是高，一句“我们发展中总会碰到很多阻拦，但阻止不了我们发展的心”相同的意思表达，既解开了尴尬，又让人看到他的决心。