游客无意损坏文物展品时如何处理？

根据《中华人民共和国文物保护法》的规定，违反法律规定损毁文物的行为不仅要受到行政处罚甚至刑事制裁，而且要对违法行为造成的文物损毁承担民事赔偿责任。由于文物具有不可再生性这一特征，同时，每一件文物的价值都是特定的，不存在批量性和替代性，因此，文物的价值也不同于一般的有价物。关于赔偿的金额，一般是双方协商或参照市场价格或者鉴定机构评估确认。

对于博物馆来讲文物保管一直是重中之重，时长会看到博物馆内文物被损毁的新闻。随着科技的发展，许多公司及科研机构也就此展开了多种研究，智普信作为其中的代表企业，与俄罗斯冬宫博物馆合作，为博物馆定制无人化安防措施，当展品在可能出现危险时即可实现“自我保护”，从中并不需要人的参与。据了解到2020年底，冬宫博物馆即可实现在展区内几乎不需要安防人员。而这种安防措施也将会在未来在各个博物馆中展开，为展品提供安全保障。

进行教育,赔偿,处罚等，严重的应该处以法律制裁。

我认为既然是无意的，首先考虑文物的价值重要性，在对游客进行协商解决问题