唯品会的售后服务怎么样?你怎么看?
唯品会的售后服务怎么样?你怎么看?
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唯品会很多假货,然后告诉你这个正品渠道,那个谁谁承保,反正就是不跟你说这个是真货
2021-04-18 16:46:23 -
在唯品会买过好多次东西,上个月居然第一个要售后!!!只怪唯品会的东西质量都太好了,我居然从来没有需要走售后服务流程……所以直到上个月买了一件很贵的羽绒服,但是下单时不小心选错了尺码却没有发现,到货后只好找售后了,根据提示自己退换货,都是很智能的,通过以后,快递员当天就来取货了,而我要换的那个尺码的衣服也很快就发货了,到我再次收到这件羽绒服才过去了三天时间,从此对唯品会的售后服务印象非常深刻,虽然以后也不一定会用到了,但是看到问题就还是想进来为唯品会售后服务点个赞~毕竟以前在其他平台的售后那里遭受了那么多“磨难”,才更知道唯品会售后服务的好啊~
2018-01-05 21:59:09 -
谢邀,关于唯品会的售后服务我确实有话要分享。每个人网购应该都跟客服有过很多段爱恨情仇吧,只能说每个人利益不一样,有的时候真心不能怪客服不好。但是作为消费者,我们还是希望自己能碰到好一些的客服,即使这件东西真的不能退,但你态度要好啊,有话好好商量才对啊。这应该是大部分人网购后找售后服务的普遍心理吧?我也是被很多不讲道理的售后服务气到过,所以遇到容易解决问题的客服才会被感动cry吧。事情大概就是我买了条裤子,尺码不合适,处于退与不不退都没所谓的那种,抱着试一试的心态着了客服,结果对方了解情况后,我根据提示操作进行了换货,确定我这边快递已经寄出后,很快就给了我换的裤子的物流单号,差不多第三天就收到了新的,这次一点点小瑕疵都没有,这段亲身经历也是让我对唯品会的售后服务好感倍增啊。。
2018-01-09 21:01:17 -
在唯品会买过很多次衣服,因为质量都挺不错的,很少需要退、换货之类的,对唯品会售后服务怎么样倒是一直不是很了解,直到前段时间,在唯品会上给老公买了一件夹克有一点小线头上的瑕疵,我想着一批货那么多难得有一两件有小问题也不是大事,能换就换,不能换就算了。结果客服了解了情况后,马上就帮我联系了品牌方,得知这件衣服已经全部售空,没有存货之后,征询我意见是否需要退货,如果我决定退货的话可以全款退,而且快递费由他们出。我本来就没觉得这是大事,更何况客服态度也太好了,所以就没有走退货流程。通过这次事情,我是体会到了唯品会的售后服务了,非常贴心哦~
2017-12-14 21:06:12 -
我个人对于唯品会的售后服务还是很满意的,之前在其他电商买东西,需要售后服务时,要么就是不知道该找哪个客服,要么就是联系了半天不回应,要么就是特别亲昵地回应了,但就是不给你解决问题。但是唯品会的客服就比较负责任,我上个月买了一双Nike的鞋,因为出去玩了,到货5天后才拿到手,后来发现码数有点不合适,本来还担心时间过了不能换货了,抱着试试的心态联系了客服,很快就回复我了,答应帮我联系品牌那边看看,联系好了又第一时间回复了我,让我把鞋子寄过去,他们再重新给我寄一双,当时真的觉得很感动,要的就是这种迅速帮你解决问题的客服啊,否则像某些客服一样一口一个亲又怎么样呢,不合脚的产品还是换不了。所以我对唯品会售后服务的印象特别好,虽然现在买东西很少会要走售后服务的程序,但总是相信他们一定会帮我解决好售后问题的。
2017-12-21 20:43:19