2020年，还有哪些营销红利和机会？

2020消费与零售产业，今年变化没有想象中多，虽然在美妆国货品牌领域里出现了多只黑马，但是整体而言，还是这些热点。所以值得总结的公司与亮点并没有那么多，但是按照惯例，我们是需要对明年的整个新消费趋势进行预测与思考。以下是基于整个大环境的对今年营销红利和机趋势的判断思考与推测，大家酌情阅读：

预测1：专业化、垂直化精选品类新渠道将成新创业投资热点

预测2：老年消费、儿童消费将会持续火爆，人群消费品牌崛起

预测3：生鲜大赛道将会遭遇终局大洗牌

预测4：美妆品牌投资将会出现比较大的泡沫

预测5：焦虑性消费品牌获得一轮新的增长空间

预测6：精神消费与达人消费品牌将会崛起

预测7：小众品类受到青睐，小众品类品牌孵化器具备高价值

预测8：消费产业孵化基金崛起

预测9：开店类综艺节目将会火热

预测10：招商加盟火爆，卷土重来

最后在预测的尾声，有几句心里话想和大家说一说：2019年，我能感受到大家都很难，但是我们一定要熬过去。因为只有有一种熬的心态，才能迎接可能更加艰难的2020年。我们今天所有的遭遇，都是在过去的泡沫买单。在产业创业兴起的今天，把业务坐实才是梦想实现的开端。幻想着制造泡沫，自己赚钱的时代过去了，而好人赚辛苦钱的时候开始了。这个时候千万要保持定力，走正道，赚好钱。在熬过艰难的寒冬的时候，春天肯定就不远，与大家共勉。

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2019年，一股股互联网巨头的热浪冲击着整个CRM领域。2020年，中国的CRM领域又将是怎么的趋势呢?

CRM云化应用2B市场规模近年来增长迅速，市场规模从2015年的11.9亿元增加到2019年的36.9亿元，2020年有望达到50亿元；CRM市场需求从销售全流程服务朝着打通内外部，一体化、平台化、智能化服务转变。

2019年CRM应用支出费用在1-30万区间的用户占比接近70%，支出费用在30-100万的客户比例17.5%。未来一年预计支出CRM费用和2019年持平的客户比例约40%，增加30%以内支出的客户比例约32%，有将近30%的客户打算减少CRM应用的支出。

在未来竞争日益激烈的CRM市场上，赢在销客CRM专注于为企业客户提供最实用的CRM系统。在产品研发上，赢在销客CRM融入了研发团队对销售自动化的深刻理解和洞察。在产品设计上，赢在销客CRM秉承销售管理、企业管理和移动互联三大理念，主要围绕销售全流程化管理、客户沉淀、销售获客支持等维度构建而成。直至2019年10月，赢在销客CRM新增了几万的注册客户，得到了市场和用户的高度认可。

中国CRM的市场潜力巨大，拥有社交获客和移动营销基因的赢在销客CRM将会获得更多的成长机会。

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