您对家电商场和企业有什么期待？

您好，我来简单回答下您的问题，我只是在家电商场待了几年，如果有回答不全面的地方还请见谅。

首先，家电商场，作为一个营业性公共场所，基础的安全设施、消防设备管理制度必须要完善，责任到个人，作为家电商场，电器通电展示必不可少，那么就有可能会存在私拉乱接电线、临时线路未穿管固定的情况，以及商家为了最大化利用营业面积而遮挡消防器材和占用消防通道，作为商家，有责任及时检查自家营业场所消防设施以及消防通道，作为消费者，也有义务督促商家改正消防设施的安全隐患。在自身安全保障的前提下，我们需要丰富、多样的优质商品供消费者选购，也就需要精通产品知识、熟练掌握销售技能的优秀售货员为消费者解惑介绍，目前家电销售业普遍存在“人才”难遇，有经验的年纪比较大了，产品知识过于局限性，跟不上消费者的需求，年轻的虽然肯学、能学，但是很难坚持这一行业，毕竟一个在拼业绩的行业中新人很难拿到理想的薪资。如果不是遇到这样一个富有活力的团队我可能也就很早就没有坚持在家电销售行业了。

作为消费者和商品经营者，对企业的期待首先是能发布更多性能优秀、售价适当的产品，其次，该商品企业的售后服务要能及时、热情，毕竟谁都不想花钱买了东西、结果用一用坏了、还得遭受售后处理不及时和售后服务的冷陌应付。只有付钱值得，我们才愿意付钱消费甚至付更多的钱消费，这也是为什么很多消费者认准大品牌消费的原因，您品牌大、不是您广告有多密集，而是我在用了您的产品之后愿意推荐身边的朋友使用，希望企业坚持创新开发，能为市场、为消费者带来更多优秀的产品。

*附图：2016年春节【汉中苏宁易购销售有限公司】员工合影。