如何看待京东、支付宝、网易纷纷开设拼团平台这件事?
如何看待京东、支付宝、网易纷纷开设拼团平台这件事?
-
在拼多多上市之后,黄峥的身价是一路暴涨,拼多多的IPO一时间也是上涨许多。随着拼多多的崛起,国内已有的电商平台,似乎也看到了拼多多这种社交电商+拼团的这种优势,也开始纷纷做起了拼购,很多人称之为拼多多效应。可是,众多电商平台做拼购的形式,真的是因为拼多多的成功案例吗?

其实并不完全是。虽说拼多多在做拼购上,用了三年的时间成功上市,可是拼多多所存在的问题也是不可忽略的,导致拼多多在上市之后,各种负面问题扑面而来,不过,拼多多的形式倒是挺迎合现在消费者购物的风口,以至于很多电商平台开始开设拼购,支付宝、网易和苏宁是最近才开始上线拼购,而京东其实早在2016年就尝试做拼购,可那是京东拼购并未做成功,直到2018年京东拼购又正式上线。众多电商平台纷纷进入拼购市场,主要的目的是在哪?
不用说可能大家都明白,说白了就是为了抢占电商平台的用户和市场。随着现在电商平台的发展,社交电商越发受消费者欢迎,很多消费者喜欢通过社交的形式进行购物,并且加上拼购这种低价购买商品,对于四线及以下城市的消费者来说,更多的就是福利。而拼多多的出现正好抢占了四线及以下城市的消费者,拼多多的三亿用户,集中的就是这些城市的消费者,如今,拼多多负面新闻不断,这时候进入拼购市场,就是一个很好的选择。

对于阿里、京东亦或是苏宁和网易来说,其实上线拼购最有优势,发展最有帮助的还是京东。京东的用户布局多数是在三线及以上城市的消费者,而对于四线及以下的消费者所占比很少,如果在这个风口上,京东能通过拼购低价正品的形式,吸引更多不同城市的消费者,对于京东之后的电商零售发展是具有很大帮助的,并且消费者也是有很大的上涨空间,加上有微信流量的扶持,社交电商也能做起来。
而阿里都了解,阿里的淘宝拥有5亿多的用户,淘宝最开始也是价格较低,吸引的大多数是三四线城市的消费者,对于拼多多的消费者来说,淘宝其实有很多重复的用户,那么这对于阿里来说,只能是增加销量,增加支付宝用户的粘度,毕竟淘宝的苹果是用过支付宝的入口进入的。

看看如今的电商平台,都在抢占市场,拼购的上线可以说是大势所趋了,但这同时也意味着各大平台的竞争也愈加激烈了,谁能更好的获得这一部分的市场,就看怎么样发展了。
2018-08-27 15:36:22 -
因为现在这种拼团的模式确实是比较火,拼多多之所以能成长的这么快,三年时间由创始到上市,其实大部分的功劳都应该归结为它的创新,这种拼团社交电商的模式赢得了很多三四线城市消费者的青睐。随着拼团形式的进一步火爆,京东阿里这些国内电商巨头去做拼团也是大势所趋。
或许拼多多的出现也是为他们提了醒,要开始重视拼团这样的模式。就拿京东举例,其实早在两年前京东就推出了京东拼购,只不过那个时候没有取得太大的发展,直到今年才开始大力推动。
不得不说,背靠着京东这样的企业,京东拼购在发展的过程中还是少走不少弯路的。中国社交电商的规模日益庞大,数据显示,2018年的社交电商市场规模相比2017年要增长了66.7%左右,增幅还是很大的,也有越来越多的人进入这个领域,从事社交电商。

京东拼购自打今年发力以来,以月增幅46.3%的增速成长着,在拼购电商纯低价的模式当中杀出来;618期间,京东拼购的订单量和去年比起来更是增长了24倍,确实是一个比较让人震惊的数字,进步也不小了。
在做京东拼购的过程当中,京东也是用了不少低成本的政策,比如商户入驻只要1%的扣点,吸引了不少人加盟,在节省商家有运营成本的同时,背靠微信以及京东平台的京东拼购也能给经营者带来更多的流量和人气,实现低成本裂变。
在发展过程当中,一方面可能有京东的重视,并且持续发力的原因,另一方面也说明了这个市场的确实存在比较大的潜力。如果买到的商品有足够的质量保证,那这种拼团模式就会受到很多消费者的青睐,低价拼购的市场在将来也是比较有潜力的。
2018-08-27 17:43:55 -
淘宝早就做过拼团了,聚划算这么大个拼团活动,现在仍旧是淘宝、天猫商家的重大活动之一。但它是有一定门槛的,对于商家而言,必须是达到一定规模的商家才能参加聚划算活动,对于用户而言,聚划算的场景想象空间不够大,至少做不到像拼多多一样,借助社交裂变,引发大量用户参与。
闷声崛起的拼多多
拼多多是时代发展和购物场景转换的必然产物。和头条的崛起一样,拼多多ceo黄峥认为,移动互联网时代,人们需要一个全新的购物场景,于是在电商巨头们还在旧赛道互相争夺时,拼多多诞生了。
拼多多崛起于微信生态,利用“低价+拼团”特性依托微信、qq流量裂变。毫无疑问此举被腾讯注意到,于是腾讯一路参与了拼多多的多轮融资,最后成为拼多多大股东。
在拼多多上市之前,除了腾讯,其他巨头对其都不了解,大众用户也没听说过拼多多。但是低线城市用户却是拼多多的重度用户,只要你用过一次拼多多,帮忙砍过一次价,就会自动关注拼多多的服务号,拼多多会每天给你推送各种特价、拼单信息,吸引用户点击。

全民拼团的假象
看到拼多多三年收割三亿用户并且成功上市,电商巨头们又扎堆涌入拼团赛道,但它们心里都明白,全名拼团只是一个假象。拼多多的核心不在拼团,在社交裂变,纵观入局拼团的电商平台,几乎没有在社交平台有流量优势的,有腾讯入股的京东也并没有利用微信流量为其拼团导流,如果不是使用京东时,看到部分商品有拼团活动,用户几乎难以发现京东的拼团入口。
如此克制的拼团功能,说破了天也只是电商平台盘活存量用户的玩法,并不能期望拼团能像拼多多一样通过社交裂变不断获取新增用户。
也许,它们都知道全民拼团的假象和局限性,但别人都做了,这个赛道,自己说什么也要占上,拼团功能对于已经成熟的电商平台来说,不算什么难事,复制拼多多的时机早已过去,但什么都不做才是最不可取的。

拼团的对手另有其人
拼团作为高频、刚需需求,仍旧有两个重要局限性。其一是,如同ofo、摩拜大战,饿了么、美团二选一。同样高频、刚需的需求,但用户只能选择一个平台,按照行业一贯流程,为了抢夺用户,补贴大战无法避免,但问题是,拼团并不像打车和外卖一样,作为单独的行业崛起,它只是电商平台顺势推出的附加功能,已经成熟的电商平台势必不会为这个前途并不明朗的小功能跳入补贴大战的黑洞。
其二,吸引用户花费大量时间沉迷的app越来越多,用户在哪,流量就在哪,商业价值体现在哪,拼多多崛起的关键是,用户花费大量时间沉迷微信,QQ,拼多多利用这个机会,不断向用户推送拼团信息,吸引用户打开APP,抱着,既然这么便宜,我来了就逛逛的心态,逛逛就买买的想法,刺激消费。缺乏社交基因的其他拼团电商都无法复制拼多多的这一玩法,而用户沉迷微信的时间也逐渐被抖音、头条等其他产品抢夺。
随着美拍入局图片社交,宣布用户停留在美拍上的时长有所增长,拼团的对手显然早已不是电商平台,一切与其抢夺用户时间的产品,都是其对手。

我是吴怼怼,虎嗅、36氪、钛媒体、产品经理等专栏作者、前澎湃新闻记者,专注互联网科技文娱解读,更多深度解读,欢迎关注我的头条号。
2018-08-11 02:04:26 -
淘宝早就做过拼团了,聚划算这么大个拼团活动,现在仍旧是淘宝、天猫商家的重大活动之一。但它是有一定门槛的,对于商家而言,必须是达到一定规模的商家才能参加聚划算活动,对于用户而言,聚划算的场景想象空间不够大,至少做不到像拼多多一样,借助社交裂变,引发大量用户参与。
闷声崛起的拼多多
拼多多是时代发展和购物场景转换的必然产物。和头条的崛起一样,拼多多ceo黄峥认为,移动互联网时代,人们需要一个全新的购物场景,于是在电商巨头们还在旧赛道互相争夺时,拼多多诞生了。
拼多多崛起于微信生态,利用“低价+拼团”特性依托微信、qq流量裂变。毫无疑问此举被腾讯注意到,于是腾讯一路参与了拼多多的多轮融资,最后成为拼多多大股东。
在拼多多上市之前,除了腾讯,其他巨头对其都不了解,大众用户也没听说过拼多多。但是低线城市用户却是拼多多的重度用户,只要你用过一次拼多多,帮忙砍过一次价,就会自动关注拼多多的服务号,拼多多会每天给你推送各种特价、拼单信息,吸引用户点击。
全民拼团的假象
看到拼多多三年收割三亿用户并且成功上市,电商巨头们又扎堆涌入拼团赛道,但它们心里都明白,全名拼团只是一个假象。拼多多的核心不在拼团,在社交裂变,纵观入局拼团的电商平台,几乎没有在社交平台有流量优势的,有腾讯入股的京东也并没有利用微信流量为其拼团导流,如果不是使用京东时,看到部分商品有拼团活动,用户几乎难以发现京东的拼团入口。
如此克制的拼团功能,说破了天也只是电商平台盘活存量用户的玩法,并不能期望拼团能像拼多多一样通过社交裂变不断获取新增用户。
也许,它们都知道全民拼团的假象和局限性,但别人都做了,这个赛道,自己说什么也要占上,拼团功能对于已经成熟的电商平台来说,不算什么难事,复制拼多多的时机早已过去,但什么都不做才是最不可取的。
拼团的对手另有其人
拼团作为高频、刚需需求,仍旧有两个重要局限性。其一是,如同ofo、摩拜大战,饿了么、美团二选一。同样高频、刚需的需求,但用户只能选择一个平台,按照行业一贯流程,为了抢夺用户,补贴大战无法避免,但问题是,拼团并不像打车和外卖一样,作为单独的行业崛起,它只是电商平台顺势推出的附加功能,已经成熟的电商平台势必不会为这个前途并不明朗的小功能跳入补贴大战的黑洞。
其二,吸引用户花费大量时间沉迷的app越来越多,用户在哪,流量就在哪,商业价值体现在哪,拼多多崛起的关键是,用户花费大量时间沉迷微信,QQ,拼多多利用这个机会,不断向用户推送拼团信息,吸引用户打开APP,抱着,既然这么便宜,我来了就逛逛的心态,逛逛就买买的想法,刺激消费。缺乏社交基因的其他拼团电商都无法复制拼多多的这一玩法,而用户沉迷微信的时间也逐渐被抖音、头条等其他产品抢夺。
随着美拍入局图片社交,宣布用户停留在美拍上的时长有所增长,拼团的对手显然早已不是电商平台,一切与其抢夺用户时间的产品,都是其对手。
我是吴怼怼,虎嗅、36氪、钛媒体、产品经理等专栏作者、前澎湃新闻记者,专注互联网科技文娱解读,更多深度解读,欢迎关注我的头条号。
2018-08-11 02:04:26 -
我(小人东)这次回家,本来带着1000万美金,想送给村里100岁以上的老人,老人很苦,很念着他们,可是到了村里一问,100岁以上的老人都去世了,我很伤心,钱没送出去[我想静静][我想静静][我想静静],只好带着拍视频的同事和记者走了,唉!永远支持马云永远支持支付宝永远支持阿里日日顺,不为别的只为世界因你而改变,有不服者来中国单挑[啤酒][啤酒][啤酒][啤酒][啤酒]。
2018-08-10 22:56:50 -
据相关数据显示,拼多多以 22.4% 的渗透率超过京东(22.3%)成为第二大综合电商平台,作为电商对头的阿里巴巴、京东等没有丝毫畏惧那是不可能的。
早在 2017 年,网易就推出“网易一起拼”,“严选一起拼”平台,包含数码、服装、鞋包、居家等商品品类。移动互联网时代,平台的流量远不及手机端,丁磊虽更有先见,但是却输在了选择流量入口这个坎上。

一直希望摆脱廉价标签的淘宝,2018 年 3 月上线了淘宝低价版。

近日,又联合支付宝开展“5 折拼团”的活动,商品全都来自不同的淘宝店家,涵盖了日用、食品、服饰等十多个品类。但拼团价会比淘宝价格更低,很多甚至都是再打 5 折的降价幅度。

2014 年,苏宁以接近 1000 万美元的价格将团购鼻祖“满座网”纳为己有。2018 年 5 月,苏宁上线“苏宁拼购”,喊着响亮的口号“1 元好物,9 块 9 包邮,主打正品拼购”。
2018 年 6 月,京东上线“京东拼购”小程序,主打“低价不低质”的概念,矛头直指拼多多。

目前主流电商 App 皆有拼团功能,而一些早期的团购网站剩下来的仅有“拉手网”、“百度糯米”等,后起的“拼购商城”于 2018 年 7 月上线,在众多主流电商以及拼多多的挤压下能够占有一席,列为购物(免费榜)844 名,实属不易。
虽然,这些主流电商平台都采取了各自的防御措施,但是效果似乎并没有达到。

(“淘宝特价版”上线至今下载量趋势图)
阿里费尽心思,放出大招上线的“淘宝低价版”,也只在 3 月15 日后推出的那几日里,下载量达到高峰,最高一日的下载量达 7 万+。随后的这几个月里,下载量一直处于持续走低,日新增不到 5 千。

(“苏宁拼购”上线至今下载量趋势图)
而 5 月份上线的“苏宁拼购”同样有此窘境,近两个月下载量一直处于低迷的状态,日新增不过几百,若不是前阵子苏宁做了一场“818 发烧购物节”,以大额优惠活动带动了一波增长,“苏宁拼购”应该还是鲜有人知。
但是,拼多多却依旧如火如荼,三年时间就赴美上市。当然,这背后与腾讯的扶持也不无关系,这就不多说了,今天的重点也不在此。
2018-08-29 20:04:05 -
上个月拼多多的上市让舆论再度集中在这个“新电商开创者”的身上,且不论拼多多目前所受到的争议,这种拼团“砍价”的模式确实让广大消费者感受到了价格上的大幅优惠,也让拼多多成为了“3亿人都在用的App”。
其实,当拼多多以病毒式的营销崭露头角的时候,其他的电商平台们也纷纷开始了自己的拼团之路。2017年,网易就曾推出“网易一起拼”“严选一起拼”等平台,其中商品包括日用居家、数码等;在今年6月,京东上线了一款名为“京东拼购”的小程序,主打“低价不低质”的概念;在8月7日,支付宝首页悄然上线了拼团窗口,其中商品全部来自淘宝平台,覆盖十多种品类;接着,苏宁也宣布在今年的8月8日被定为“拼购日”,单天的订单销量已经突破500万单。

电商的“团购时代”俨然已经降临。
【团购卖点:廉价乎?社交乎?】
叫X多多的App在应用商店里有无数个,但是没有一个像拼多多这样在短短三年内取得如此成绩。9块32斤的洗衣液,530元的32寸液晶服务器,12元的iPhone8plus……对于消费者来说,关注拼多多很大程度上是受到平台上极低的价格的商品的刺激。不过对于业内同行其他电商平台来说,如果照着拼多多的价目单走2元店模式,恐怕只能是越卖越亏本。

相比之下,其他的电商平台们更多地是注意到了拼多多背后蕴藏的社交电商的发展潜力。
社交电商,需要消费者将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程。在几年前阿里系曾耗费大量资源和精力希望进行社交电商转型,但最后不了了之。可以说,在拼多多之前,人们的沟通、讨论、分享、互动等行为是独立于购买行为之外的,消费者在进入“种草”模式后,才有可能参与到消费过程中来。
而拼多多则是在腾讯资源和流量的倾斜下,通过低价团购形式,吸引用户自发在微信拉人拼团,完成了小程序+朋友圈+公众号+微信群的完整生态——这时候,其实是用户的购买意愿促使了社交活动的产生,电商手上握有更明显的主动性。

【社交电商的好处不止如此】
对于平台来说,实现更为主动的社交电商即意味着能进一步打破社交和电商两大场景隔阂的模式,这为现有的电商行业扩宽了新的获客渠道。而凭借着社交拼团模式,能在朋友圈产生裂变式的传播行为,社交电商又得以进一步降低了平台的获客成本。
此前我们有文章曾经分析过,在不同的品台有着几元到上万不等的获客成本,今年年初火爆一时的问答活动中,我们简单的计算,每次开展活动的获客成本保持在0.4元左右,而在拼多多上,这个获客成本被进一步压缩到不可思议的程度——还记得你第一次帮别人拼团砍掉了多少钱吗?对大多数人点进链接“砍”掉的一分、两分钱,其实就是拼多多获得新客的大致成本。

另一个优势就是,社交属性能为电商平台带来更为稳定的流量增长。这点对于任何一个与互联网相关的平台来说都极为重要。一旦没有用户增长,意味着平台面对的人群从增量走向存量,收入下滑,活性下降。而有了社交属性加成,将有利于平台进行定制化、深度化开发,创建个性化的交易环境,以实现社交电商平台的资源投入与用户需求的平衡。
【学习拼团模板,还需扬长避短】
拼多多的拼团模式为其他电商平台实现社交电商带来一种全新的发展思路,不过这并不意味着拼多多走过的弯路其他人也要跟着跳进坑里去。现如今拼多多最受广大用户诟病的就是平台商品假货的问题,尤其是当拼多多宣告上市之后,这些舆论风波进一步发酵。这也证明了如果只关注低价优惠,而忽视了平台商品质量,最终会降低平台的定位和口碑,影响平台的后续发展。
前面提到的苏宁易购,在7月底的818发烧购物节发布会上,其总裁侯恩龙在宣布“苏宁乐拼购”更名“苏宁拼购”后,就发出质疑,“拼可以,但没有品质的拼,没有建立起消费者信任机制,拼的模式可以走多远?”

对于刚发展3年的拼多多来说,或许它还没来得及建立一个相对完善的商家审核机制、平台监管机制。不过对于前面提到的其他的电商平台而言,这些恰恰是他们通过长年累月的积累而形成的优势,无论是自营的苏宁,还是售后声誉良好的京东,又或者主打良品销售的网易,都是目前较为让消费者放心的平台。
而在这些平台上开展的拼团活动中,几乎都是“实惠”,“品质”,两手都要抓,两手都要硬。这样一来,虽然在具体商品上,这些平台不可能给出拼多多那般让人瞠目结舌的“拼团价”,但是至少在商品质量上有所保证,能让消费者买得更放心。从这一层面上看,扬长避短地学习拼团经验的后来者们,可能会在不久的未来赶超上拼多多了。
2018-08-14 19:16:30 -
据相关数据显示,拼多多以 22.4% 的渗透率超过京东(22.3%)成为第二大综合电商平台,作为电商对头的阿里巴巴、京东等没有丝毫畏惧那是不可能的。
早在 2017 年,网易就推出“网易一起拼”,“严选一起拼”平台,包含数码、服装、鞋包、居家等商品品类。移动互联网时代,平台的流量远不及手机端,丁磊虽更有先见,但是却输在了选择流量入口这个坎上。
一直希望摆脱廉价标签的淘宝,2018 年 3 月上线了淘宝低价版。
近日,又联合支付宝开展“5 折拼团”的活动,商品全都来自不同的淘宝店家,涵盖了日用、食品、服饰等十多个品类。但拼团价会比淘宝价格更低,很多甚至都是再打 5 折的降价幅度。
2014 年,苏宁以接近 1000 万美元的价格将团购鼻祖“满座网”纳为己有。2018 年 5 月,苏宁上线“苏宁拼购”,喊着响亮的口号“1 元好物,9 块 9 包邮,主打正品拼购”。
2018 年 6 月,京东上线“京东拼购”小程序,主打“低价不低质”的概念,矛头直指拼多多。
目前主流电商 App 皆有拼团功能,而一些早期的团购网站剩下来的仅有“拉手网”、“百度糯米”等,后起的“拼购商城”于 2018 年 7 月上线,在众多主流电商以及拼多多的挤压下能够占有一席,列为购物(免费榜)844 名,实属不易。
虽然,这些主流电商平台都采取了各自的防御措施,但是效果似乎并没有达到。
(“淘宝特价版”上线至今下载量趋势图)
阿里费尽心思,放出大招上线的“淘宝低价版”,也只在 3 月15 日后推出的那几日里,下载量达到高峰,最高一日的下载量达 7 万+。随后的这几个月里,下载量一直处于持续走低,日新增不到 5 千。
(“苏宁拼购”上线至今下载量趋势图)
而 5 月份上线的“苏宁拼购”同样有此窘境,近两个月下载量一直处于低迷的状态,日新增不过几百,若不是前阵子苏宁做了一场“818 发烧购物节”,以大额优惠活动带动了一波增长,“苏宁拼购”应该还是鲜有人知。
但是,拼多多却依旧如火如荼,三年时间就赴美上市。当然,这背后与腾讯的扶持也不无关系,这就不多说了,今天的重点也不在此。
2018-08-29 20:04:05 -
拼多多自从上市以后,这个事情就炸锅了,很多的资讯报导都是站在正义的一方,谁让拼多多上面的商品是侵权、山寨的呢。正规的厂家和名人也是向拼多多进行交涉,虽然拼多多的商品存在很大的问题,但是它的拼团模式,却是火了一把。
拼多多利用微信的流量,加上商品的价格低,尤其是通过微信可以调动沉浸在三四五线城市的很多用户,还有自己独特的一个邀请好友砍刀活动,是取得了非常好的一个成果的。而取得这样的一个成果,它是需要一定的条件。
首先一个是微信的流量,这个是最关键的,一个近10亿用户使用的一个社交软件,它的影响力是非常巨大的。目前的社交软件根本不可能和微信抗衡。利用微信的流量可以轻松的获取用户,特别是二线一下的城市用户,而且这些也是淘宝、京东等传统电商没有触及到的地方。
第二个是价格和邀请好友砍刀活动的影响,价格低的商品是会受到很多人的追捧,但是买不买又是另一回事去。加上可以邀请好友一起来砍刀,越多的人帮我砍,我花的钱就越少,甚至是不用花钱。而据我身边的朋友透露,是有专门的砍价群的,你在里面直接发一个链接,马上就会有人帮你砍,最后不用花钱都可以买到这件商品,至于进去要不要什么条件,我就不清楚了。
第三个也是比较重要的一点,是用户属性不一样。如果把对商品的需求分为5个层次(第一层次是商品严重匮乏,第二层次是从无到有,第三层次是考虑价格和质量,第四层次是只考虑质量。第五层次是量身定制)。那么拼多多用户的层次应该是在第二层,他们的很多用户是因为很多方面的原因,没有这个能力来买这个东西,而现在有这么一个平台,价钱不贵,还能让满足你的这个心里需求,很多人是会去尝试的。加上的用户处在农村地区,这样对于产品的宣传是更加有利的,也促使更多的人加入了进来。
而现在京东、支付宝、网易纷纷开设拼团平台,对于这样的一个行为,我是不看好的。或者说只能在短期内用价格优势来得到用户的认可,但时间一长,后面的情况不会太好。看看我上面说的三个条件,有哪一个是京东、支付宝、网易它们所拥有的。
最重要的一点,应该是上面三个的用户属性和拼多多是完全不一样的,它们的用户属性应该是在第三层,对产品的质量和价格是有要求的。拼团平台不光是价格低就行的,商品的质量也是要跟上的,用户一旦发现商品不行,那也就失去了兴趣了。
因此这种拼团平台在短时间是可以的,时间一长估计用户也是没有多大的兴趣,或者在其他的平台开发一些新的东西,利用一些新的事物来吸引更多的用户,打造一个社交加电商加什么的一个平台。
2018-08-08 14:51:25 -
上个月拼多多的上市让舆论再度集中在这个“新电商开创者”的身上,且不论拼多多目前所受到的争议,这种拼团“砍价”的模式确实让广大消费者感受到了价格上的大幅优惠,也让拼多多成为了“3亿人都在用的App”。
其实,当拼多多以病毒式的营销崭露头角的时候,其他的电商平台们也纷纷开始了自己的拼团之路。2017年,网易就曾推出“网易一起拼”“严选一起拼”等平台,其中商品包括日用居家、数码等;在今年6月,京东上线了一款名为“京东拼购”的小程序,主打“低价不低质”的概念;在8月7日,支付宝首页悄然上线了拼团窗口,其中商品全部来自淘宝平台,覆盖十多种品类;接着,苏宁也宣布在今年的8月8日被定为“拼购日”,单天的订单销量已经突破500万单。
电商的“团购时代”俨然已经降临。
【团购卖点:廉价乎?社交乎?】
叫X多多的App在应用商店里有无数个,但是没有一个像拼多多这样在短短三年内取得如此成绩。9块32斤的洗衣液,530元的32寸液晶服务器,12元的iPhone8plus……对于消费者来说,关注拼多多很大程度上是受到平台上极低的价格的商品的刺激。不过对于业内同行其他电商平台来说,如果照着拼多多的价目单走2元店模式,恐怕只能是越卖越亏本。
相比之下,其他的电商平台们更多地是注意到了拼多多背后蕴藏的社交电商的发展潜力。
社交电商,需要消费者将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程。在几年前阿里系曾耗费大量资源和精力希望进行社交电商转型,但最后不了了之。可以说,在拼多多之前,人们的沟通、讨论、分享、互动等行为是独立于购买行为之外的,消费者在进入“种草”模式后,才有可能参与到消费过程中来。
而拼多多则是在腾讯资源和流量的倾斜下,通过低价团购形式,吸引用户自发在微信拉人拼团,完成了小程序+朋友圈+公众号+微信群的完整生态——这时候,其实是用户的购买意愿促使了社交活动的产生,电商手上握有更明显的主动性。
【社交电商的好处不止如此】
对于平台来说,实现更为主动的社交电商即意味着能进一步打破社交和电商两大场景隔阂的模式,这为现有的电商行业扩宽了新的获客渠道。而凭借着社交拼团模式,能在朋友圈产生裂变式的传播行为,社交电商又得以进一步降低了平台的获客成本。
此前我们有文章曾经分析过,在不同的品台有着几元到上万不等的获客成本,今年年初火爆一时的问答活动中,我们简单的计算,每次开展活动的获客成本保持在0.4元左右,而在拼多多上,这个获客成本被进一步压缩到不可思议的程度——还记得你第一次帮别人拼团砍掉了多少钱吗?对大多数人点进链接“砍”掉的一分、两分钱,其实就是拼多多获得新客的大致成本。
另一个优势就是,社交属性能为电商平台带来更为稳定的流量增长。这点对于任何一个与互联网相关的平台来说都极为重要。一旦没有用户增长,意味着平台面对的人群从增量走向存量,收入下滑,活性下降。而有了社交属性加成,将有利于平台进行定制化、深度化开发,创建个性化的交易环境,以实现社交电商平台的资源投入与用户需求的平衡。
【学习拼团模板,还需扬长避短】
拼多多的拼团模式为其他电商平台实现社交电商带来一种全新的发展思路,不过这并不意味着拼多多走过的弯路其他人也要跟着跳进坑里去。现如今拼多多最受广大用户诟病的就是平台商品假货的问题,尤其是当拼多多宣告上市之后,这些舆论风波进一步发酵。这也证明了如果只关注低价优惠,而忽视了平台商品质量,最终会降低平台的定位和口碑,影响平台的后续发展。
前面提到的苏宁易购,在7月底的818发烧购物节发布会上,其总裁侯恩龙在宣布“苏宁乐拼购”更名“苏宁拼购”后,就发出质疑,“拼可以,但没有品质的拼,没有建立起消费者信任机制,拼的模式可以走多远?”
对于刚发展3年的拼多多来说,或许它还没来得及建立一个相对完善的商家审核机制、平台监管机制。不过对于前面提到的其他的电商平台而言,这些恰恰是他们通过长年累月的积累而形成的优势,无论是自营的苏宁,还是售后声誉良好的京东,又或者主打良品销售的网易,都是目前较为让消费者放心的平台。
而在这些平台上开展的拼团活动中,几乎都是“实惠”,“品质”,两手都要抓,两手都要硬。这样一来,虽然在具体商品上,这些平台不可能给出拼多多那般让人瞠目结舌的“拼团价”,但是至少在商品质量上有所保证,能让消费者买得更放心。从这一层面上看,扬长避短地学习拼团经验的后来者们,可能会在不久的未来赶超上拼多多了。
2018-08-14 19:16:30