新零售时代，企业如何场景化营销？

新零售时代，企业如何场景化营销？

华为CEO任正非曾经提出：要用场景化而不是定制化的解决方案来消化客户需求。此后，场景化一词迅速走红，并带动了生产、营销、教育、管理、金融等领域的场景化发展浪潮。场景化分析在此时亦顺势而生，引发了一些领先企业的极大关注。

在商业范畴中，场景不等同于销售渠道，也不等同于供需对接的具体场景。它是由人、地点、时间等多重维度界定出来的一个小世界。它可以是真实的，也可以是虚拟的。

目前，消费者确实更期待随时随地随性进行“场景触发式购物”，把各种生活场景“触发”为“零售场景”，成为新零售时代下的新机会。在交易主导权回归用户的新零售时代，消费者具有了新的特征，他们的需求愈发个性化，更加注重服务体验，充分利用各个渠道获取产品相关信息，在碎片化场景中多渠道购物等。

我们可以看到，阿里、京东、苏宁、国美、亚马逊、沃尔玛等海内外零售巨头都在积极布局渠道零售场景。以阿里为例，近几年，阿里积极与百联集团、三江购物、银泰等线下零售巨头开展合作，意欲借助后者遍布全国的线下门店，解决电子商务中普遍存在的产品体验及服务缺失等行业痛点，给消费者带来优质的购物体验。

新零售时代，企业想布局新零售，提升消费者个性化体验，场景化分析就必不可少。场景化分析是针对企业业务经营的具体场景开展的数据分析。由于企业经营是由一个个具体的场景串联叠加而成的，因此场景化分析的应用十分广泛。比如零售企业对某商品在某区域销量的销售预测分析，制造企业对重点产品做出的产销协同分析，服装企业依据某季服装销售额做出的库存、物流优化分析等等。所以很多业界人士认为，场景化分析符合数字分析敏捷化、业务化、前瞻化的发展趋势，将成为企业数据分析的主流。

场景化营销着眼未来，并致力于解决问题，符合数据洞察 “向前看”的发展趋势。

场景化营销发展的核心便在于预测用户行为，用户每时每刻产生的数据，都被智能场景营销产业链中各环节上的企业用于用户细分研究、用户行为研究、用户留存研究、用户媒介接触习惯研究等，从而更好地服务营销，提升企业营销效率。

“新零售消费大数据平台”助力企业场景化营销，平台着眼于预测性分析、优化性分析和自主性分析，重点不仅要展现企业”可能发生什么“，更要帮助决策层了解企业”应该怎么做“以及“如何适应改变”。

平台将数据分析深入到企业最基础的细分业务环节中，基于不同的业务场景开展分析，并将分析数据反馈于对特定场景业务的运营和决策，大大提升了分析的细度，有力提升了分析的科学性和数据的准确性，体现了数字化管理以及场景化营销的效率优势。

商家可以通过微信小程序做到场景化营销。

微信小程序是场景化的应用，满足了用户更多的需求，因为用户在线下消费的需求正是灵活用完就走。
比如，景区买票、餐厅点餐等，消费者在线上就可以享受到这些服务，买完票就关闭它；
在朋友群聊中，大家分享的购物和其他内容，可以随时打开，而不用切换到其他应用，充分利用社交分享的方式带来新客和转化
还有，小程序可以链接线上线下，在线上完成预约、消息提醒，到店获取商品或者服务，然后在线上评价和关系维护。

而且，伴随着小程序应用领域的不断增强，小程序功能和入口的不断丰富，使得用户有了更多、更多便捷的方式来享受服务。

另外，小程序通过文章图片视频等方式，为消费者创建场景，比如家具类商家可以把抽象的家具布置解说具体化为设计图和场景图展示，使家具营销更具说服力；

得有店帮助商家搭建小程序，打开营销新方式。