淘宝卖家要求归还退款,有问题联系物流赔偿,该怎么办?

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淘宝卖家要求归还退款,有问题联系物流赔偿,该怎么办?

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  • 苏木桑
    苏木桑
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    第一,请你们退货的时候能不能上点心,好好包装一下,牢固一点。不要以为你们给快递了,坏了快递就会顺顺利利的给你赔钱。卖家发给你如果坏了,卖家负责,你退货弄坏了你自己负责,或者找快递赔钱。第二极速退款的钱你一定要及时退还不然你的支付宝账号直接被封。第三,作为卖家压根不想和消费者过不去!!!

    2018-09-06 23:56:10 0条评论
  • 龙162585079
    龙162585079
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    从你的描述看,应该是快递过程中,衣服被损坏,卖家收到后,接件方快递出具的证明,卖家拒收,衣服在你手里,这种情况需要找快递索赔,索赔是需要发件方索赔,收件方不能,那这样看已经和卖家没有关系,至于快递这是否可信,就难说了,看快递人员个人素质,如果你想尝试,不成的话,可以投诉快递到中国邮政,管理快递的部门。

    2018-09-05 08:56:25 0条评论
  • 贤君居茶业
    贤君居茶业
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    首先,卖家拒绝了退款,开了证明,验过货,说明你有责任。商家已经把衣服返回给你,拒绝你影响二次销售,商家指出的地方,你可以核对啊!你都没有核对申请吗?如果在次核对申请,小二还是拒绝,那就该反思一下了。

    在此也分享一些,自己的想法。购买了商品,收到货就要检查商品的玩好,个人是否喜欢,如果不喜欢,就不要随意修改商品。退货要包装玩好,别一副完全无所谓的样子,拿个防水袋一装寄回去了,商家拒收了。开始骂娘,开始说别人的不是。

    我们遇到一部分客户,完全是渣渣的人,退货退回来的不是我们的商品,联系了一副牛逼哄哄的样子,你签收,就你是货。一不部分叮嘱要打包好,不能影响二次销售,你什么样包装,我就丢里面给你发回去,坏了我不管。再有直接给你裸寄回来,坏了就耍赖。这些人都是渣渣,现在淘宝规范了,骗不到了,就开始网络宣泄了。

    尊重别人,也尊重自己。

    2018-04-17 00:14:05 0条评论
  • 用户3370836174
    用户3370836174
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    亲,你享有极速退款的权利,那么说明你在淘宝购物的信誉非常好!是淘宝对你的肯定!

    首先来说,几乎所有的淘宝商品都是支持7天无理由退换货的!只要你确保大衣的完整性就没问题,如果卖家拒绝的话,你再重新申请,再不行的话,就申请淘宝小二介入,同时在售后那里,你最好上传一些照片,是大衣的照片,能看到产品是完整无损的。

    其次,你没有必要去跟快递对接的,有任何的问题,直接让商家去跟快递沟通好的!我自己也是做淘宝店的,客户有任何问题,只要客户反映了,我都是去帮客户解决,客户是上帝,我一直记住心里!

    2018-04-16 13:52:34 0条评论
  • 你好157847157
    你好157847157
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    我是做淘宝的的,信誉高的才能享受极速退款,既然淘宝极速退款,风险有淘宝自行承担。但你需要提供证据,发货单,寄出时的有没有拍照,你是不是在当着物流揽收者包装发出等。有些商家的信任度也不是很好,因为一件衣服卖一千多,利润相当丰厚,再有淘宝判定支持商家,所以往往以影响二次销售为理由。反正好事多磨吧。引以为戒

    2018-04-16 13:42:59 0条评论
  • 用户3370836174
    用户3370836174
    这个人很懒,什么都没有留下~
    评论

    亲,你享有极速退款的权利,那么说明你在淘宝购物的信誉非常好!是淘宝对你的肯定!

    首先来说,几乎所有的淘宝商品都是支持7天无理由退换货的!只要你确保大衣的完整性就没问题,如果卖家拒绝的话,你再重新申请,再不行的话,就申请淘宝小二介入,同时在售后那里,你最好上传一些照片,是大衣的照片,能看到产品是完整无损的。

    其次,你没有必要去跟快递对接的,有任何的问题,直接让商家去跟快递沟通好的!我自己也是做淘宝店的,客户有任何问题,只要客户反映了,我都是去帮客户解决,客户是上帝,我一直记住心里!

    2018-04-16 13:52:34 0条评论
  • 龙162585079
    龙162585079
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    从你的描述看,应该是快递过程中,衣服被损坏,卖家收到后,接件方快递出具的证明,卖家拒收,衣服在你手里,这种情况需要找快递索赔,索赔是需要发件方索赔,收件方不能,那这样看已经和卖家没有关系,至于快递这是否可信,就难说了,看快递人员个人素质,如果你想尝试,不成的话,可以投诉快递到中国邮政,管理快递的部门。

    2018-09-05 08:56:25 0条评论