人机协作机器人与电销机器人的区别是什么?

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人机协作机器人与电销机器人的区别是什么?

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  • 耿一叔
    耿一叔
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    12月1日, “人工智能·商业”2018源昇智能职场新功能发布会在常举行,两款智能新功能现场发布。源昇宣布正式步入智能“职场·工作”战略周期,为千万企业带来新的营销工作应用场景

    人机协作机器人应用场景

    电销机器人的理念为

    1、机器人代替人做电话交互工作

    2、比人相比工作无怨言、无情绪

    3、工作效率远大于人的工作效率

    过程:经常答非所问,胡说八道,使用机器人的人无法实时修改,完善机器人对答应用场景

    原因:使用机器人的人不会用机器人,机器人系统方能提供专业的录音,逻辑设定,却无法提供真正专业有用的话术

    结果:机器人无法代替人,甚至无法胜任人的工作日常职能

    传统电销机器人与人机协作机器人对比

    人机协作机器人的理解为

    1、机器人复制使用者的职能,学习使用者的日常拨打电话语言技巧、语气声音

    2、让一个员工,变成2个员工,让一个员工,完成2个人的工作

    3、人机协作,机器与情感的完美结合,意向客户翻倍

    过程:使用者可以启动机器人后,实时监管机器人语音交互情况,实时接管,无缝对接,机器人答不上来的问题,让人来回答,机器人不明白客户意思的情况,让人来理解,好比你在进行你的工作进行中,有个刚入行的新人,他的工作过程你来把控,自动帮你筛选客户,碰到以你经验来讲有意向的客户,直接你来接管对接,意向客户数比传统电销机器人来说更加多,意向实时性更加强!

    原因:实现人机协作,是机器人落地应用场景最为实际的方式,让机器人代替“无意义”的重复拒绝,让人做业务上与客户的“情感”交互,这样才能达到拓客目的

    结果:不是为了让您公司的10个员工变成5个员工,而是让您公司的10个员工,因为人机协作机器人,变为20个员工!让每一位人机协作系统使用企业越做越大,“人才济济”!这就是我们源昇的愿景

    2018-12-08 16:55:08 0条评论