电销语音系统为何能促进成交量?
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电销语音系统为何能促进成交量?
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你好,很高兴能回答这个问题!
与其说叫“电销语音系统”,还不如说是叫“自动外呼电话机器人”。主要用于电话销售,提升成交单量。
现在很多厂商打着AI的旗号,大肆宣传自动外呼电话机器人,其实哪儿有那么神奇?无非就是将生活中很常见的语音交互系统搬到了电销行业中而已。
关于题主问的问题,我感觉题主问的非常好,用了“成交量”而非“成交率”这个词。我为什么会这么说呢?因为自动外呼电话机器人能提高成交量,但是不能提高成交率,举个例子,以前看到过这么一个新闻,某某某被短信诈骗XXXX元,而骗子的诈骗手法十分拙劣,到底有多拙劣呢?看到短信的时候我简直惊呆了!
短信内容是这样写的:“我是秦始皇,我并没有死,因为我吃了长生不老药,我以前当皇上的时候埋了一批宝藏,但是现在取出来需要一笔启动资金,你要是资助我XXXX元,我挖出来后会还给你XXXXX元的报酬”。
怎么样?傻眼没?就这么一个骗局,居然有人会相信!有没有一种傻子太多,骗子明显不够用了的感觉?
为什么这么拙劣的骗局都有人相信?骗子为什么会成功?那是因为骗子的做法和现在的自动外呼电话机器人有着异曲同工之处:
1,骗子大量的群发诈骗短信VS自动外呼电话机器人每天大量的拨打电话。
2,相信诈骗短信的人的想法肯定异于常人(是个傻子)VS不排斥电话销售机器人的客户购买欲望强烈。
满足上述两个条件后,前者降低了后期诈骗成本,骗个傻子还骗不了吗?后者则是降低了后期推销成本,卖产品给一个购买欲望强烈的客户,你还怕卖不出去吗?
总的来说,每天大量拨打电话,利用广撒网的方式进行推销是自动外呼电话机器人能促成成交量的根本原因!
2019-11-13 17:19:37