前有深圳电视台现有北京电视台，小米6负面问题为什么总被电视台关注？

树大招风，小米手机已成国产手机标杆。

善意的建议，希望小米能在手机质量这方面把好关，米2S就是你们小米的标杆，问问那一代工程师和产品质量是如何把关的，为啥那一代机器那么好？

对于一个企业，产品有没有问题是根本，小米到现在为止都没有直面产品的质量问题，而是千方百计证明报道是假的……你证明了半天，只证明人家购买时间说错了，并不能证明人家质疑的手机质量问题啊，人家无非做个时间更正罢了，看看那时候小米还怎么搅混水……

如果我说小米市场部的这帮人都是吃干饭的，肯定有人不会同意。针对BTV以及深圳卫视的负面报道，小米完全可以以厂商的身份，邀请第三方媒体一起对涉事消费者进行专项访问，了解消费者所反馈问题手机的真实情况和背景，由跟随媒体进行专题跟踪报道，还原事件和产品质量真实情况。如果产品质量真有问题也不用怕，正确面对、积极改进，并由媒体及时跟进对涉事消费者的后续问题处理反馈意见，把负面报道变成企业产品和服务质量管理持续改进的正面推进动力，这才是企业应对危机的应有之道。

大家看一下上面2016年质量手机网民评选排名就知道了，

米粉说：wifi断流只是个例！是的！绝对不像p10那样要抽奖！根据2016年手机故障排行榜只有4%的故障率，最多也100个人只有4个才可能中奖！并没有好像电视说的大规模事件！贴一下京东小规模贴图。

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