做销售新接手一个区域,如何快速让客户相信自己?
做销售新接手一个区域,如何快速让客户相信自己?
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这个问题,难倒无数销售新手!万事开头难,销售,最怕的就是第一关,开发客户。而开发客户,最难的莫过于开发新的区域或是异地市场。
新区域,为什么难?
销售,最难的在于解决信任问题,如果在公司周边附近做市场,可以邀请潜在客户来公司了解参观,也可以列举周边服务过的客户案例,解除客户的疑虑。
但在新区域或是异地市场,面临的可是困难重重,公司没有知名度(看楼主的提问,应是小企业)新市场又没有客户见证,甚至很多连办公场地都没有。就只能凭销售员一张三寸不烂之舌,叫客户信任你,显然不是十分容易。
因为不了解你的产品,(小额订单和大额订单,产品是针对个人还是企业,客户做决策的方式是完全不一样的)所以无法给出针对性的策略。分享几个能快速让客户相信自己的方法策略,供你参考:
第一个方法:杠杆借力
做陌生市场,最快的方式就是借力,借力使力不费力。如何借力,三步搞掂:
1.你的客户群体在哪里?要钓鱼,先要找到鱼在哪里?
2.这些客户群体是谁的客户?找到这些鱼塘的塘主
3.找这个客户合作资源共享。让出利益,跟塘主合作。

我们做市场,客户就好比一条条游动的鱼,要想钓到鱼,你有两种方法:
第一种:你可以去河里钓鱼,那你需要一个河塘一个河塘的测试,有的塘里没有鱼,有的有鱼,你需要花时间找出哪个河塘有鱼;(这就好比市场陌拜,你不清楚谁需要,谁不需要,只能凭感觉一家一家的扫,效率低)然后你还需要高超的钓鱼技巧,河里的鱼,一不小心就游走了,你要再钓,几乎很困难,除非它自己游回来。因此,河里的鱼,只要人一去,它就会跑。很难钓到鱼。
第二种:你可以去别人家的鱼塘钓鱼,这些鱼,是塘主自己“养”的,它不怕人,你一投鱼铒,就跑过来抢食。而且它们跑不了,再跑都是在这个鱼塘里。
如果是你,会选哪一种,很明显,第二种最轻松。这就是“鱼塘理论”,这里面的“鱼”跟塘主是强信任关系。所以你只需要找到这些鱼塘主,跟他合作,所有的信任都解决了。
日本销售大师原一平说过:“销售成功其实很简单,就是要最大限度地将与客户之间的陌生感消除掉。”
这些鱼塘主是谁呢,举个例子:
如果你是销售汽车清洗产品的,你可以找到当地的汽车4S店,可以找洗车店,可以找加油站的老板。
你还可以找行业协会,商会等等,或者是内行的相关有影响力的人,让他们帮你引荐或是推荐。就能快速建立自己的信任度。
第二种方法:自我营销
营销和推销最重要的一个区别是:推销有时候会硬推,但营销是讲求吸引。当你能吸引你的客户时,它对你的信任己经潜移默化建立了。
如何自我营销?孙子兵法讲:“上兵伐谋”,作战前先要思考好如何作战,用谋略来取胜。
讲一个广为流传的故事,欧州的很多画家在生前都是穷困潦倒的,死生才出名,最重要的一个原因就是,你猜对了,不会营销。但是毕家索是个例外,他改变了画家生前贫苦,死后作品再升值的命运。
他不但是位卓越的画家,更是名营销高手,他刚到巴黎这个陌生的城市时,生活非常坚苦,画都卖不出去,因为没有人认识他,于是他想了一个策略,从此在巴黎一举成名。
他请了一些大学生,让他们到处到巴黎的画廊去转悠,然后走的时候都问画廊老板:您店里有没有毕家索的画?
老板回答:“没有噢”
然后这些装着要买画的学生又问:“那请问哪里有毕家索的画卖?”毕家索什么时候来巴黎啊?
老板又说:“我不太清楚”
这些学生然后就走了!
然后这些画廊的老板就一堆的后悔,我怎么没有进这个画家的画呢?要不,今天就成交了?这么多人来问“毕家索”的话,那我得想办法认识他,去进他的画来卖...
于是,不到一个月,整个巴黎大小画廊老板耳里装得最多的就是“毕家索”这个人的名字。十分渴望能认识他本人。
这个时候,毕家索终于出现了,带着他的画,来到了这些“如饥似渴的画廊老板的面前,卖光了他带的画,从此在巴黎这个陌生的城市一举成名。这就是利用先声夺人,未见其人先闻其声的经典的自我营销策略。
最后总结:
所有的成功营销都是策划出来的,做营销,最希望的就是一炮打响,特别是做陌生城市,我们需要思考:怎样去借力为自己站台。如果借不到力,就自己搭个“舞台”,塑造个成功案例,请别人来分享自己的产品。比自己自卖自夸要效果好得多。永远记住,客户见证是最强大的建立信任的法宝。
我是斧王,一个专注营销的老司机,欢迎交流关注,我们一起学习营销一起成长。
2018-11-21 13:54:43 -
所谓销售,我的理解是:推销、售卖。
那么推销产品之前,我们就要先推销自己,让客户知道自己并接纳自己。
第一步;我们要懂得尊重别人,还要懂得拉近客户的的距离。
其实,销售人员经常都要与不同的客户打交道,所以,销售人员首先要把与客户的关系处理好,只有把客户的关系处理好了,才有机会推介给客户。
所以我们首先要相信自己的公司,自己的产品,要做一个有自信的人,绝不能怀疑自己的公司,不能怀疑自己公司的产品,绝不能怀疑自己的能力,客户才能对你另眼相看。当遭遇客户刚开始不太信任的态度和冷眼时,不要和客户对着干,要懂得自己和客户打交道是为了求财不是为了求气。
第二步;要懂得说话技巧,尽管大声说话,但要温和不刺激,刚到一个新区域,自己要懂得主动,做一个主动的人(因为天上不会掉馅饼),客户不理睬你,你要去主动联系和推销自己,关心他及其周边的人,用自己的真诚去感染他及他的家人,如,每次去拜访时,为他或他的家人捎点小礼品。
最后一步,我们还要讲诚信,我们刚到一个新区域,要做一个可靠的人,必须使(让)自己成为一个值得客户信赖的人,不管是业务新手还是老师,都应该严格遵守厂家的职业规范和作业制度,绝不能做任何有损客户和厂家利益的事,公私分明。同时还要讲诚信,不能做到的事情绝不能轻易承诺,承诺的事一定要做到,只有这样,客户才信赖你,相信你。
2018-11-20 14:08:17 -
新接一个区域,首先要做好交接,特别是遗留问题责任。如果你能快速解决市场遗留下来的老问题,客户对你会刮目相看。另外你自己对市场运作也得有两把刷子,解决市场动销问题。另外,市场费用把控,你要把市场费用分段给,每给客户一次费用要求客户完成一项指标,这样客户感觉你有权利,能办成事,对你会言听计从的
2018-11-20 12:06:25 -
坦诚,最大的智慧就是诚实。
2018-11-20 16:37:05 -
人和人打交道,没有快速的办法。
做事先做人,还是抱着真诚的态度去和客户初步认识、相互了解最终变成商业伙伴。
做人做事没有太多的捷径,还是踏踏实实地做事,简简单单地做人。
2018-11-20 07:33:19 -
关键词:借力
1借有影响人的力
2借老客户的力
2018-11-20 14:19:34