员工犯错被老板用方言侮辱、痛骂,如果你是老板你会怎么做?

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员工犯错被老板用方言侮辱、痛骂,如果你是老板你会怎么做?

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  • Sir聊HR
    Sir聊HR
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    员工犯错被老板用方言辱骂,这让我一下子想起了江某人的骂人口头禅“酿希匹”,感觉十分的应景啊。不过在我看来,虽然员工犯了错,老板也不能辱骂员工,因为这不符合老板的身份和做事的原则。员工犯错,老板可以批评、处罚,就是不能辱骂。因为辱骂员工,表显得老板品行不端,本来是员工的不是,老板这一骂,反而成了老板的不是了,所以老板应该改掉这个坏毛病。

    在我看来,管理员工需要用企业制度,而非制度以外的个人权威。就员工犯错一事来看,规范、合理的做法应该是哪个部门的员工犯了错,就应该由哪个部门的负责人进行管理,部门负责人应当按照企业的管理制度进行对犯错的员工进行相应的处理,该批评的批评,该处罚的处罚,该辞退的辞退,这样处理犯错的员工,他们没话说,必然心服口服。而作为老板,只需要知道员工处理的结果就行了,根本不需要老板做其他的事,更不需要老板去辱骂员工,这只能让人觉得老板气量太小了。用制度处理犯错的员工,任何人都没有话说,老板用方言辱骂员工,就是以势压人了。

    当然,我上面说的是比较大的企业处理犯错的员工做法,对于小作坊企业而言,除了老板外就只有员工了,没有什么部门负责人,也没有什么规章制度,这种情况下,员工犯错的确会由老板直接处理,但即便如此,老板也不能用方言辱骂员工,因为员工在工作中犯了错,老板就要从工作的角度进行处理,而不能任由老板发脾气,更不能辱骂员工。如果老板任性而为,不尊重员工,那么结果自然就是员工被骂走了,辞职不干了,老板岂不是白白的损失劳力嘛。现在不好招人,老板如果没有一点容人之量,说真的当有一天所有的员工都被老板骂走了,谁来替老板干活呢?因此,就算是一位小老板,也要为了自己生意和利益的长远发展打算,也不能对犯错的员工辱骂啊。

    我一直以为,我们的企业管理应该是非常容易的,也是非常简单的,关键一点就是我们的员工都很善良、老实,非常好管理,只要企业多给员工一点实实在在的好处,只要企业秉持按制度规定办事,处理任何一个犯错的员工都不是问题。因为,用制度处理犯错的员工,是最公平的做法,员工无话可说、无可辩驳,只能接受;而老板直接对犯错的员工用方言辱骂,这不仅有违企业管理制度,更为重要的是老板这种做法会伤害到员工的自尊和感情,所以只要老板这样一骂,员工必然会走,最终损失大的还不是老板。

    何况,工作中犯错是比较常见的事,谁能保证自己在工作中永不犯错呢?不可能的。所以,即便员工犯错了,老板也要秉持大度思想,坚持不辱骂员工。聪明的老板从来都是用制度来管人,而制度的作用远远比老板的辱骂要有效的多。所以,老板应该吸取这样的教训,往后有员工犯错了,不要再辱骂员工了,要用制度来管理。这不仅会让员工心悦诚服,还会让员工继续为老板卖力的工作,这才是老板应有的做法。

    如果我是老板,遇到员工犯错了,小错的话提醒一下就可以了,如果犯的错误比较大,那么就按照企业制度进行处理,辱骂员工的事我做不出。

    2019-07-02 09:45:16 0条评论
  • 雷安明
    雷安明
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    当老板必须有管理水平,也当有一定的个人修养,若采用这样的处理问题方式,员工走人是不可避免的,首先要从自身改变

    2019-07-01 09:10:40 0条评论
  • THANKS
    THANKS
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    如果我是老板,至少我不会骂人,包括侮辱,痛骂这些有伤自尊的事,我是做不出来的。因为我本身就很讨厌这些粗言秽语,大家都是文化人,尽量还是走文明路线,小错,适当批评一下就可以了,大错,按照规定进行处罚,对公司利益造成严重损失的,可以直接辞退。这种处理方式,应该是时下最常见也是最合理的处罚方式吧。


    虽然我不是老板,但是作为职场人士,对公司的管理模式,以及管理文化还是有一定的见解。我非常不主张批评式的管理方法,有些领导者不管员工犯错的大小,首先都是劈头盖脸的一顿批评,从而来证明自己作为管理者的尊严和权利的至高无上,但这种做法,我认为是愚蠢至极的,人与人相处,包括员工与领导的相处,最重要的是和谐,只有相处的愉快,在工作中才更有可能碰触火花。如果每个人都怕犯错,那么他们的思想就会受到禁锢,不敢试错,就等于公司没有未来。


    卡耐基的《关键影响力》书中提到这样一个案例:

    胡佛是一位著名的飞机特技表演驾驶员,有一次在三百英尺高的时候,飞机的两个引擎都出现了故障,幸好胡佛反应灵敏,及时跳伞,才没有人员伤亡,但昂贵的飞机坠毁后已经面目全非。胡佛落地后的第一件事,就是检查飞机的油箱。结果发现那架螺旋桨飞机,装的却是喷射机用油。很显然这是负责保养飞机的机械工出了问题。我们完全可以想象胡佛当时的心情,这个愚蠢的失误差点儿害死三个人,他当然有理由批评这个粗心的工人。可是胡佛并没有这么做,他只是伸出手臂,搂住工人的肩膀说:“为了证明你不会再犯错,我请你明天帮我维护我的F-51飞机。”面对这样的“批评”,我想这位工人一定会感激涕零,并且永远不会再犯错。

    这个案例则告诉我们,有些时候,不是只有批评,问责,才是对犯错者最好的处罚,有时更换一种方法,可能会能到事半功倍的效果,因为我们的目的只有一个,就是避免下次犯错。


    还有就是,我们任何人,无论是做了什么错事,无论产生怎样严重的后果,大多数情况下,我们都不会自责和接受批评,我们在接受批评时,心里一定是非常委屈的,并且会找出各种托词。我们只需换一种批评的方式,就不会使员工产生抵触的心理。这时就需要管理者拥有足够的情商了。


    所以综上所述,如果我是BOSS的话,我是会走温和路线的,因为我的最终目的不是不让员工不犯错,而是在犯了错后,如何总结出经验,确保以后不会犯相同的错,最终使自己的能力在犯错中获得成长。这样何乐而不为呢!

    2019-07-02 15:23:45 0条评论
  • hard模式
    hard模式
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    员工犯错批评是正常的,但是用侮辱性的言语是不恰当的。不管员工是否值得挽留,都应该首先为自己的不当言行道歉。如果希望挽留员工的话,先进行诚恳的道歉;如果员工接受,可以再开诚布公地谈一下这次的问题,你的期望是什么,让员工更好的改进,不犯类似的错误。

    2019-07-01 08:45:37 0条评论
  • 研途途
    研途途
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    不管领导怎么样,先从员工身上入手,犯错的大小,还有犯错的程度,因为如果犯错误相对小的话,相信老板可能不会侮辱言行来说员工的,可能一方面员工犯错误的程度比较大,不可挽回,还有一种,就是犯错之后不去做弥补,然后使错误更大,造成的更严重的结果,才会使矛盾变得激烈,另一方面,就是老板做的不到位,既然员工犯错误了,应该去理解,而不是去侮辱,应该去引导他们,毕竟作为领导也是有责任的,不能一味的去侮辱别人,应该去寻找事情的本质,才能够解决问题,如果用冲突去解决,那么事情会越办越坏,所以领导就应该有领导的样子,即使是冲突自己应该去注意这方面,不能让事态更加严重,即使挽回损失,才是最根本的解决问题方式。

    2019-07-01 09:08:47 0条评论
  • wuliaodehen
    wuliaodehen
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    你通过抖音看见二哈与人对斗,但你看见过人怼二哈,二哈撒腿跑了?不要说话说的刻薄,实际上比这刻薄有的是。但有多少人为了点比狗食高点工资努力奋斗呢。

    2019-07-01 10:32:47 0条评论
  • 家电人朱建
    家电人朱建
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    这个是企业内的一种常见现象。

    1、一般老板要不当场严厉批评,树典型;

    2、现场不说话,与下面主管领导沟通,由主管领导出面批评。

    至于批评时的用语,这与老板的文化水平、日常习惯、整体素质有关。

    作为直属领导,首先看员工犯错的出发点,是否公司原则性错误?

    1、如果是原则性错误,出发点不是为公司利益,直接批准辞职;

    2、如果出发点好的,又非原则性错误,这样的员工,不可多得。

    A、换位分析:要跟员工沟通分析事情始末,并换位思考,如果你是老板会怎么做?

    B、用语分析:是老板个人习惯,还是刻意的,平时对中层干部是否也是这样的一种方式?了解老板的人,一般不会在意,有些老板就是骂的越凶,越是自己身边人。

    C、未来分析:企业发展情况,员工个人的发展未来分析,是否匹配?一件说大不大、说小不小的事情,就放弃职场是否值得?在几十年的职场中这一点小委屈又算得了什么呢?进行劝导和梳理,开扩员工的认知边界、心胸。

    3、要私底下与老板沟通,合适的情况下,带着员工向当面老板解释,犯错的原因并做深刻检讨。我想老板也会对骂人的事,当面做一下解释和对员工的宽慰。

    作为上级领导要正确的引导,不光工作上,还要在员工心智上的发展。不能因为一个坎,心过不去,就被错误的磨灭了。

    人生就是一场修炼,心有多大,舞台就有多大,心有多宽,路就能走多远!

    2019-07-01 09:26:40 0条评论