如何经营好茶馆，留住老客户，开发新客源？

对茶楼顾客的调查显示，大部分顾客是经由熟人或是家庭成员介绍才会知道这家茶楼，一般来说大家都认为电视、报纸、宣传广告的宣传力量非常大，但茶楼的宣传却有所不同，顾客与顾客之间互相建立的口碑印象才是茶楼最大的宣传力量，因此，茶楼开拓客源最根本、最重要的是通过平时茶楼内的活动，向顾客宣传服务和茶艺知识，注重维系老顾客，建立起好口碑，达到一传十、十传百的引流效果。

你可以定期用里德助手Plus将带上顾客专属昵称的节日祝福和免费品鉴新茶的回馈活动一键群发给所有目标顾客，并耐心回复每个顾客，以此来加强和建立口碑，不断开拓新的客源。