通信运营商能单方面修改用户套餐吗？
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通信运营商能单方面修改用户套餐吗？
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办理套餐时有合约就不能单方修改
2018-12-22 15:22:26 0条评论 -
确实可以，有时候会出现莫须有的费用，没办法
2018-12-22 10:43:58 0条评论 -
这种情况是法律不允许的，首先他就侵犯了消费者权益保护法。你可以打客服电话协商解决。或者直接打他的上级监管部门工信部或者12315。
遇到这样的问题一定要处理，不然就助长了他们的歪风邪气。
2018-12-22 20:16:39 0条评论 -
谢邀。
不管怎么样，在未告知用户的情况下私自更改套餐都是不对的，这种情况建议直接拨打客服电话投诉，实在不行就去工信部发投诉单。
2018-12-22 12:25:06 0条评论 -
严格来说是不可以的。但一些移动运营商会私自篡改套餐，让人防不胜防。你可以向工信部投诉。
2018-12-22 10:54:31 0条评论 -
原则上不行，但某些时候可能是营业员误操作或处于某种目的操作，一般拨打相应营运商的投诉电话即可解决，如果解决不了，直接拨打工信部电话，工信部会责令营运商即使处理，并将结果反馈至工信部
2018-12-22 11:01:28 0条评论 -
为什么不能，移动就经常干这事
2018-12-22 16:04:31 0条评论 -
移动公司就是这个样子，它们就老给你换套餐，而且还乱收费。
2018-12-22 15:35:20 0条评论 -
以前都有纸质合同，现在没有了，他们说了算，你奈他们何？中国电信一样流氓、卑鄙，几年前买的一预付费卡，今年7月减少2.5G流量，今年12月又少到剩下1G流量。
2018-12-22 22:50:11 0条评论 -
留好证据起诉他就行了。任何违反合同法的行为都是违法行为。
2018-12-24 10:57:38 0条评论 -
按道理不行！
2018-12-22 21:09:47 0条评论 -
权限有不能随便来
2018-12-22 13:45:59 0条评论