一场疫情，一些公司倒闭，店铺关门，未来该何去何从？

【1】在危机中发现生机，疫情期间，今日头条公司旗下的抖音，快手等业务逆增长，至少说明一点，危机面前互联网的业务受到的影响最小。在疫情之前，你对客户放在线上社群有所布局么？

【2】线下店面倒闭的原因之一，是没有充分地做好考虑过线上，没有提前考虑下怎么把线下客户做成自己店里的忠诚粉丝，你对客户不够关爱，客户也不会对你不离不弃。如果提前把客户建立到线上社群来，这个时候还是可以做一些事情的。客户第一，这个才是商业的本质。没有客户的经营思维，很难做成持续经营。所以是客户第一就是要告诉我们，商业不只是一项交易，一次性销售行为；更应该是持续经营客户，建立持续经营思维，让客户为你主动说话这才是最高的境界

你这个问题应该问政府，问国家，问相关单位，如果政府继续支持房地产上涨，你实体经济肯定好不了，至于老百姓何去何从，肯定是哪边能吃饱饭去哪里呗，反正不可能去作死。

2020年新冠肺炎的突然爆发，给许多实体经济带来当头一棒，一些实体店因此而濒临倒闭，那么商家应该如何调整经营方向快速复活过来呢?

从品牌门店带给我们的经验来看，线下实体开始部署新零售平台是必经趋势，部署新零售平台能够将线上的流量引流到线下，疫情只是暂时的，疫情之后的实体经济复苏才是关键，有了正确的引流，线下实体店也就不必担心客户流失了。

1、门店线上线下一体化运营

线下门店生意惨淡，拓展线上门店解决危机，这就是最好的办法，不仅仅可以弥补线下生意空白，而且可以为线下引流，等到疫情后实体门店复苏之后，也就不会带来客户的流失。

2、为门店会员建立社群保持联系

线下门店生意惨淡，濒临倒闭，但是不能忽视已经拥有的客户群体，维护好客户群体是非常重要的财富。微信社群就是非常好的沟通工具，商家可以将会员拉入到微信社群，每日与客户保持温馨的互动，可以是线上优惠券派发，也可以是门店商品促销信息，或者是节日问候等信息。

3、号召全员开展销售计划，提高销售力

线下门店生意惨淡，实体门店要想快速复苏经济，那么就要利用线上社交媒体的优势，响应所有员工来开展销售，从而提高整体销售力。

总之，2020年许多实体店因为新冠肺炎爆发的突然，受到前所未有的打击，经过这次事件后，想必很多实体店主都会注重线上、线下的结合。

个人观点仅供参考！