零售业整体增速下降，应该如何突破瓶颈？

零售业的一系列变革并未阻止消费大环境的整体放缓趋势，消费增速仍在持续下降。2018年，中国社会消费品零售总额为38万亿元，相比2017年增长4.0%，增速为近十年来新低。无论是线上零售额还是线下零售额，增速均明显放缓。零售业整体增长陷入瓶颈，寻找新的零售增长点成为行业所有参与者的当务之急。

具体而言，当前零售大环境展现出了如下几大特点：

线下零售额的放缓尤其明显，主要零售商同店增速下降，且盈利压力突出；

线上零售额的增长进入到了瓶颈期，电商企业的盈利形式仍不乐观；

新零售业态盈利模式仍待改善，短期难成零售“救世主”。

线下零售额的放缓尤其明显，主要零售商同店增速下降。2018年，中国线下零售额增速为 -1.2%，十年来首次呈现负增长。面对成本上升、竞争加剧、转型困难等挑战，主要零售商的同店增速也呈现下降趋势，销量增长主要来自于门店与业态的扩张。自2010年起，主要零售商的同店增速均有不同程度的下降，降幅普遍超过5个百分点。

另一方面，主要零售商的零售业务利润率也明显下降，盈利压力突出。面对日益激烈的零售市场竞争、持续上升的运营成本以及转型过程中的投入支出，相比2013年，主要零售商2018年的零售业务利润率均有不同程度的下降。

线上零售额的增长也进入到了瓶颈期，电商企业的盈利形式仍不乐观。近年来中国线上零售规模虽仍在逐年扩大，但增速明显放缓，用户规模与市场交易规模皆趋于稳定。受线上获客成本、研发成本、同质化竞争、体验提升受限等诸多因素的影响，电商的盈利压力仍然存在。

视线聚焦到新零售领域，当前仍处于发展早期，盈利模式尚待改善，短期难成零售“救世主”。一方面，新零售的线下门店仍是重资产模式，盈利周期较长且对规模有一定要求。另一方面，当前资本对被投企业的盈利要求日益提高，开店速度受限，规模效应难以保证。行业主要新零售品牌普遍未达到开店目标，且亏损成为常态，更有一些新晋新零售品牌昙花一现、难逃倒闭命运。

未来：亟需回归零售本质的零售商

面对挑战，零售商不妨回归零售本质，即为不同的消费者以有竞争力的价格提供优质的商品和服务，只是相比以往，如今的消费者变得要求更高，零售环节变得更加数据化，科技也变得前所未有的重要。尤其是传统零售商，更需要发挥其在展示商品、门店运营上的传统优势，升级自身的数据实力以更好地理解消费者。为了在新的背景下，借力新技术回归零售本质，零售商可以考虑三大核心举措。

举措一：品类优化——读懂消费者，智选类与品

在当前的背景下，选品变得愈加重要。面临挑战，零售商需要考虑如何迎合消费者需求、为不同的渠道提供利润率最优的选品方案，并能够及时做出调整。大数据和机器学习等技术可以帮助零售商了解消费者需求，以消费者需求为驱动，实现选品的最优化。

举措二：定价优化——分类定价，竞争力与一致性并重

面对日趋激烈的竞争和复杂的消费者，零售企业传统的定价方式难以奏效。商品定价不仅与商品本身的属性相关，也与所属门店的竞争格局、客群构成以及战略定位息息相关。即使是一支牙膏，它的定价背后，也隐藏着诸多学问。

零售商可以利用聚类模型为不同类群的门店差异化定价，在保证价格竞争力的同时维护价格架构的一致性，实现销售额和毛利额的提升。

举措三：促销优化——精准触达消费者，创造价值增长

传统上，零售企业往往依据经验制定并执行促销计划，无法实现对用户的精准触达，难以激发购买冲动。借助人工智能技术，零售商能够更精准地了解消费者行为和偏好，从而制定更具针对性的促销策略，并以符合消费者习惯的方式触达，实现有价值的促销。

零售行业这个范围比较大，相比较服务行业，金融行业，房地产行业来说增速放缓或者停止发展都应该是可能的，也或者说是必然的.要想突破需要从多方面入手解决了.

第一，零售行业不是高利润的行业。是和民生相关的，经济情况的变动首先冲击的就是零售行业，当经济好转时，零售行业又是最后能得到经济好转带来的好处的。所以造成零售行业的企业，随着国家经济变化周期的加快，更加难以迅速做出调整进而失去很多市场.零售行业如果要有所改变，首先从政策层面国家要有意识的去思考并让零售行业尽量少一些波动，其次，其他行业要和零售行业配合共同承担经济疲软带来的市场压力，但是这个基本上靠市场自动调节是不行的。所以行业都是趋利的。这不可否认。也是正常规律.

第二，零售行业也要进一步去细分，不管哪种经济疲软都不可能对所有零售都带来很大的冲击，可以让零售行业内的细分领域先发展起来。去带动其他零售行业的发展！既然不能指望其他行业来带动零售行业发展。那么零售行业只能自己自救。

第三，零售行业除了有外患还有内忧。行业内自相残杀情况比较厉害，有的不是单纯的正常竞争关系了！比如电商的发展冲击实体店。其实都属于零售行业，相煎何太急，本来电商应该是零售业的一个超越时代抵抗经济下行给零售带来压力的一大动力，本来线上线下是亲兄弟，结果变成了互掐的一对。让零售行业雪上加霜，电商不是在颠覆零售的商品，而是在颠覆销售模式，让实体企业难以摆脱困境。这样的结果可想而知了，零售行业必须两兄弟团结一致共同躲过寒冬，迎来春天，现在经过这么几年的折腾两兄弟似乎发现了问题所在，开始慢慢相认了.希望他们能给摇摇欲坠的零售企业带来一线希望，能渡过难关！

总的来说。零售行业必须要内部团结一致，结合其他行业发展，和其他行业互相抱团，其他行业也不要不屑一顾，零售行业是国家一直的支柱产业，需明白唇亡齿寒的道理！