济南公交:乘客嫌司机起步快了，不依不饶，司机无奈下跪，你怎么看？
济南公交:乘客嫌司机起步快了，不依不饶，司机无奈下跪，你怎么看？
-
6月13日早上，山东省济南市发生一起“公交车司机给乘客下跪道歉”事件，其视频在网络上引发热议。
网传视频显示，身穿工作制服的公交司机双腿下跪，向一名身穿白色衬衣的乘客道歉。但乘客不依不饶继续上前与司机争吵，另一乘客试图劝阻。
司机一方面担心受到公司规章制度的惩罚，另一方面乘客不接受道歉且不依不饶地责骂，因情绪激动而产生恐慌，进而采取双腿下跪致歉。
公共汽车运输公司表示：驾驶员处理方式是不恰当的，事后，驾驶员也有意识。公司将进一步做好司机的情绪引导和服务。
而从视频中看到，老年乘客身体健康，并没有因为车辆启动而引起伤害，从其对司机的责骂和争吵中看得出其强势和强健。其他乘客阻止和劝解无效，司机向他双腿下跪也没用！
“老人变坏了，还是坏人变老了？”这位老人乘客，活到这把年纪，照理应该对真善美与假恶丑及其世态炎凉与酸甜苦辣已有相当体验和一定的领悟，但我看不见一丝丝包容和一点点宽容！看到的分明是其为老不尊、为老不仁！
公交司机承载的是公众的生命安全，司机的安全才是乘客的安全，决不允许乘客对司机谩骂和威胁。
司机向老年乘客下跪道歉，有损公民尊严，有损公司声誉，有损个人形象。
2019-06-14 13:16:57 0条评论 -
现在各个服务行业都是孙子，客户消费者屁大点事就投诉，让一让不行吗（不能否认有的服务态度不好），互相包容一下就过去了，都是吃饱了撑的，抗日战争时期小日本打到家门口了就都没这么多屁事儿了。
2019-06-14 13:31:04 0条评论 -
这个乘客应该是个刁民，得理不饶人。公交司机也是有些让人看不懂，再理亏别人再威胁，也用不到下跪讨好别人，这样有失尊严。开车起步快，急刹车这很正常，作为公交驾驶员因为车上有乘客，尽量做到乘客舒适，对的起自己的良心，开车尽量小心点就是了。
2019-06-14 13:41:28 0条评论 -
司机也有尊严。
2019-06-14 12:46:08 0条评论 -
公交车司机不是奴隶！没有必要下跪，人人平等，这是社会的基本原则，服务行业也是如此，微笑服务，不代表低人一等。
2019-06-14 13:06:12 0条评论 -
能到了下跪的地步顾客应该是过分了，不管起步有多快也不至于这样。但是等乘客们全部做好抓稳再走，这也是一名公交司机应具备的素质
2019-06-14 12:52:58 0条评论 -
公交车司机不是奴隶！没有必要下跪，人人平等，这是社会的基本原则，服务行业也是如此，微笑服务，不代表低人一等。
2019-06-14 13:06:12 0条评论 -
自从公交换了重汽生产的公交车后，车况好了不少，由于新车司机得有个适应过程，不过这车加速是快，我出门必座23路车，刚换了车时起步，刹车特别快，现好多了。
2019-06-14 22:20:27 0条评论 -
有的人 就以为自己是大爷 欺负驾驶员 换位思考如果是换做别的地方 你敢吗
2019-06-14 22:16:35 0条评论 -
太过分了！！！
2019-06-14 14:31:39 0条评论 -
今后拒绝60岁以上老人乘坐公交车
2019-06-14 13:43:29 0条评论 -
济南公交首先是省的典范也是济南服务最好的窗口比比就知道
2019-06-14 20:27:04 0条评论