网店对实体店的冲击大吗？有什么依据吗？

网店对实体店冲击很大。

一是实体店价格高。房租、人工、水电、税款等增加了成本，缩小了利润空间。

二是顾客选择的余地小，退货不方便。

三是到实体店购物太浪费时间。时间就是金钱，网上购物足不出户，实体店购物则反之。

因此，就拿我们西北小县城的实体店来说，开的开，关的关，都感叹实体店利润小，开实体店太艰难了。

所以说网店对实体店冲击很大。

谢谢邀请！

网店对实体，那真是毁灭性的冲击。夸张吗，不夸张。

网店与实体店，论装修费用，实体店的一个零头可能都够网店买好几个页面了；员工，网店一个员工多个客服微信号，实体“一个萝卜一个坑”；铺货，网店的货，可能不都是存货现货，实体呢，必须都是实打实的进货，不然店里空啊，谁进店。就这些费用加起来，实体店能战胜网店的胜率能有多少？

现在，什么都发达都提速，看看快递行业吧，就知道这个网购了，都是火箭的速度在提速了。实体越来越难搞了，但是还是希望大家能坚持，毕竟逛街的人群还是有的。也希望大家都能多支持实体店，多带着家人一起逛逛街，既锻炼身体，又能全家其乐融融增进感情。

网店与实体，各有千秋，各有所长，怎么选，选择谁，完全在你

影响大不大是分行业的，服装店就是一批一批的关门倒闭，但是你看理发店有影响么？其实传统做生意的原理，就是信息不对称，这边便宜，那边贵，赚个差价。而互联网刚好可以打破这个规则。所以传统卖商品的生意是不好做的，但是对于注重体验类的店面就不大了，比如美容，健身房，餐馆等等。这些服务类的是网络代替不了的。总不能北京做一盘菜，在快递到上海吧。就算能到，口感呢？所以这些种类的店面，影响不大。

感谢新农商网的邀请，网店队实体店的冲击确实很大，价格方面来说但是网店和实体店有利有弊，价格方面来说，网店不存在房租之类的成本，所以价格相对来说会更便宜一些，现在确实大家都习惯网上购物，但是网丧购物未必第一时间能挑选到适合自己，自己喜欢的，而实体店则可以，本人还是喜欢到实体店去购物

在有些行业（如：服饰鞋帽等）网店确实对实体店有较大的冲击，但是现在更讲求“线上线下融合”，打通了，会更好！“线上会喊、线下会做”，将网店、社群、实体店、新媒体等串起来才是更加好的运营方式。

谢邀

如果指的是销售渠道，确实冲击比较大，因为互联网无区域性就是最大的优势，而很多实体店都只是抱守一亩三分地，产品种类和销售渠道都比较单一。何况现在对于网络购物的接受程度，足不出户的购物体验，物流便利性，对实体的冲击还是比较大的。

但是实体，对于线下的体验，商品资质，售后保障方面，对于买家来说，有更好的保障。

所以互联网对于实体店的冲击，其实就是销售渠道的冲击，要求实体店去改变自己的经营方式，销售渠道，展示方式，比如现在的淘宝直播线下产业基地，档口直播，实体店展示活动等等，也就是要求实体店不再依然按照传统的渠道，做等客户上门，被动销售，实体店也可以通过当下热门的销售渠道进行，发挥实体店自身的优势。

谢谢邀请。网店对实体店冲击有多大？不夸张的说，起码一半的生意被网店抢走了。如今实体店完全是在夹缝中求生存，也就是餐饮、美容护肤、汽修等低端服务业还有一线生机，其他行业已被网店冲击的溃不成军。除非政策扶持，电商替代实体店的趋势短期内难以逆转，不过可能性不大。

与电商相比，实体店最大缺陷还是经营成本过高，如今房租、人工等费用不断增加，商品卖价贵自然丧失竞争力；其次是经营范围受限，能够辐射的面通常不会超过1公里（商铺过剩所致），而电商的涵盖面可以全国各地。

目前不能被电商取代的仅存优势是，顾客的体验感、直观敢和购物服务感较强，在网店技术没有完全替代实体店人工服务之前，实体店的这点优势可以保持一段时间，而一旦今后电商走入线下，情况就不容乐观了。

因此，实体店想要找到未来出路，首先就要发挥现有优势，增强顾客体验感，提高服务质量；其次要改变坐商思维，转变经营模式 ，利用不同平台实现线上线下融合；另外就是，要不断创新，在实体店中引入高科技，创造出可以媲美电商的感受，争取在激烈市场竞争中谋得一席之地。

在有些行业（如：服饰鞋帽等）网店确实对实体店有较大的冲击，但是现在更讲求“线上线下融合”，打通了，会更好！“线上会喊、线下会做”，将网店、社群、实体店、新媒体等串起来才是更加好的运营方式。

谢邀

如果指的是销售渠道，确实冲击比较大，因为互联网无区域性就是最大的优势，而很多实体店都只是抱守一亩三分地，产品种类和销售渠道都比较单一。何况现在对于网络购物的接受程度，足不出户的购物体验，物流便利性，对实体的冲击还是比较大的。

但是实体，对于线下的体验，商品资质，售后保障方面，对于买家来说，有更好的保障。

所以互联网对于实体店的冲击，其实就是销售渠道的冲击，要求实体店去改变自己的经营方式，销售渠道，展示方式，比如现在的淘宝直播线下产业基地，档口直播，实体店展示活动等等，也就是要求实体店不再依然按照传统的渠道，做等客户上门，被动销售，实体店也可以通过当下热门的销售渠道进行，发挥实体店自身的优势。

网店对实体店的冲击大么？

我觉得题主这个问题是不是思考了很多年还是最近才有所感，网店应该指的是某宝、某东一类借助互联网风生水起的网络平台上的店，实体店或许指的是单一的仅靠线下消费的实体门店。

如果按照上面的定义两个差距是显而易见的，实体门店受位置、时间、季节等多重因素限制，能够从始至终一直红火的机会并不是很多，现在逛街只看不买的越来越多，更遑论还有越来越多宁愿宅在家里不愿出门的宅男宅女，他们消费的场所都已经转移去了线上，也就是题主的网店。

但是，网店也好，实体店也好都只是两个相对庞大的整体，这样来看，短时间是很难分高下的，所以如果回归到您个人身上，或许更应该思考的是，我应该选择什么样的载体开店？我的网店/实体店如何才能更好？现在的消费潮流和消费主力军的更新换代要求店主不能只是单一的依赖某一种单一的渠道，妄想坐等生意好起来。

线上联动线下，线上线下相互关联，这是新零售的核心，也是所有店主应该关注的要点，据相关统计，仅微信一个线上通讯软件就囊括了超10亿流量，这是什么意思呢，如果你是开饭店实体门店的，你的店每天可以容纳100人吃饭，微信的人排着队去你家消费，最后一撮人要等27397年，中华上下五千里，也就差不多再来五个中华历史就够了。这样比是不是直观多了，作为实体店不是望网生叹，而是要学着拥抱变化，拥抱互联网，借助互联网的东风挣自己的钱。

或许新的问题又来了，我作为传统实体店主根本不会网络，不会开网店，怎么办？过去或许真的没什么办法，因为这个流程整下来，在加上平台抽成，一年忙下来没挣钱这个还是比较常见的，毕竟万事都有个窗口期，过了再去就只剩残羹冷炙了，但是现在随着新零售的呼声也就是所谓的互联网下半场开局，新的机会点应运而生——小程序，一款链接线上10亿流量红利和线下8000万实体商户的的“神器”，年初爆火的“跳一跳”就是它的产品之一，自带传播属性，自动吸引周边流量，让门店自己宣传起来，没有平台抽成，没有网点运营，您要做的就是做好实体的门店，顾客就来了，这个问题也就有了答案。

我们的钱到那去了，被电商几个寡头，房地产骗光了

冲击肯定会有，毕竟网购更方便更实惠。但是，实体店在购物体验上，是网购无法给予的。比如，汽车、游乐场、旅游、餐饮、生鲜、电影等等体验式消费，是网购无法取代的。

只要大胆创新，作出特色，实体店一样可以做的有声有色、作出成果，作出品牌来的。你看，马云的新零售就很受欢迎。

实体店进货渠道再便宜，也有租金贵的困扰，网购店不用为高昂的房租买单，价格极大的优势，这就是网店对怂实体店的条件。

电商对实体店的冲击在一线城市，大中型城市表现特别明显。慢慢地会延续到下面的城市。

很多商场被迫搞起来了常年打折的活动，一倍换三倍四倍五倍的都出来了，以前感觉电商是常见的清库存的地盘，现在实体店也是被迫卷入，深圳的商场如果说搞一个促销，才打个五折，那基本上可以死翘翘，怎么着也都得三折起。不过下面的中小城市商场生意还是不错，可能跟常年的习惯有关系，比如茂业在深圳的店常年打折扣，消费者已经麻木了，但是他们在河北某个城市的店，生意非常火爆，还是八折。这个和黄金位置，竞争对手，市场规模，消费习惯都有一些关系。言归正传，从周边的情况聊一下电商对实体的冲击。时间久的商场还没有特别大的冲击，新的空白区域新建的商场影响很大。

超市这块，更是竞争白热化。一号店，天猫超市等这些让我们这些年轻人开始了鼠标购物的过程，与此同时，线下超市之间的竞争也趋向白热化。新开的大型楼盘都匹配了超市，一条街几十米有几家超市，还有N多家美宜佳等便利店，还有一些社区的卖水果的店，卖蔬菜的店，菜市场，真不知道怎么够分的。卖水果可能利润比较高，一条街不知道多少家开始卖水果了，各种招数，问题是人只有这么多，大家都在辛苦和煎熬。

类似的情况太多了，现在路边的商铺，大多数改为了本地化服务属性。比如吃饭，比如剪头发等等，那些卖衣服的，越来越少。想想都可怕，现在淘宝上一件T恤，9块9包邮，某段时间还出现了5块钱全国包邮，一件T恤。当电商都在亏的时候，实体怎么赚钱。你可能说不卖便宜的，当然可以，可是这么多便宜货在你眼前，你也会习惯最多花几十买一件T恤或者POLO或衬衫。本质上来说，消费者因为电商是获利的。从长远来说，都是在伤害。越来越单薄的利润，使得社会的每个环节都在极其恐怖地控制成本，大家会偏向于价格更低更低更更低，最后拿到的就是很差的产品质量，很不好的服务。大家都不能获利，最后变成了人人都是受害者。当然了，社会肯定是要往前发展，不能因为电商现在的问题而否定电商。电商只有充分的尊重产品的价值，整个社会的经济才会更健康。好的毛利的产品，可以通过电商销售，也可以通过线下的O2O提供更好的服务，消费者也开心，厂家也开心，最终会有利润进行更好的产品开发，才可以实现良性循环。

那么，实体会不会消失呢？不会。但是网购会推动税制改革，会改善地价。会产生更加高速完善的实体商业模式。只是在改革之前，冲击变成了无法避免。未来会有很多小品牌出现。它们会更加快速。会更加注重JIT模式。

网店对实体店的冲击很大，从每一年的网购节相关数据可以看出，网店的业绩甚至会超过实体店的业绩。

不过实体店这种形式始终会存在，网店即便越来越多，知名品牌还需要实体店来让客户体验和感受。

网购的优势是省去了很多中间环节，销售成本低，价格相对便宜，但是商品质量问题较多、有电商问题到：学买卖 卖家网

直接冲击的就是减少了购物群体，间接的就是增加了竞争。

出路在哪里？有能力做自己的品牌，与时俱进，线上线下结合，网店是不可能完全代替实体店的，往后几年发展更会偏向客户体验，线下体验，线上购物，这里说的线下体验不是说你一定要去到这家店铺，而是通过VR或别的智能应用，让你感觉你自己就是在实体店中浏览。

我觉得本质上其实是不大的，但是之前是互联网野蛮生长的过程，所以整个市场是相对盲目的。其实我一直没有觉得他们是竞对的关系，而是同为渠道，是相辅相成的关系。但市场降温回归理性之后，这样的关系会越来越清晰。互联网始终只是工具与渠道，它不是生意。

谢邀！

对于你的问题我来说说个人看法，电商对于实体的冲击是确实存在的，主要的影响是销售的渠道，足不出户鼠标点点就能完成一次购物，以前说货比三家，网店能让你货比百家，只要你有足够的时间，所以网购大大的方便了购物流程。

但是实体店的生意下滑并不是只有电商冲击的因素，还有其他原因的存在，房租就不必说了，基本都是年年涨，以前租店面合同可以一次签个三五年，多的十年都有，现在再看看，基本都是一年一签，为什么？为了后续涨价。

还有一个最主要的原因就是城市发展，你可以回忆一下十年或二十年前当地的商业市场，有多少商业街，有多少商铺？现在在看看，都说生意不好做，商铺却是依旧一年比一年多，我主要说的是沿海地区，别的地方我也不太了解。

众多的商场，商业街，新商铺的开张必然导致客流的分散，举个列子，原本1000个人流量十家店铺分，每家店铺能有100人左右，现在是一百家店铺分，每家店只能分10个人，这差额是巨大的，直接的感受就是顾客一下就少了。而且实际情况更严重，因为店铺经营有好有差，好的店铺能吸引更多的顾客，100人里面可能被吸引走了80人，那么经营不出色的店铺可能一个人都没有。

每个时代都会产生不同的新行业，而影响传统的行业，如果不能创造新行业，那么也要做到多学习，紧跟时代的脚步。总想待在自己的舒适区不出来，必然会被时代淘汰，互联网时代瞬息万变，每个人都需要更多的危机感。

我是知了

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答案并一定准确，仅供参考。

网店对实体店铺有影响，但对其背后产业链无影响。只是销售渠道不同而已。

我就是实体店主，前几天店铺刚转让出去，以现在的生意现状，没有生存的意义，因为房租太高，进货的成本也高，互联网销售的冲击，把价格逼到无利润，所以实体店没有存在的价值了，我是准备走直播路线，这样可以止损，也可以扩大销售渠道，打开网络销售的市场

既然大家都知道网店对实体店的冲加大，我们就应该想怎么顺应这个趋势，打破传统，实体店为什么不能同时经营网店，小程序电商正是风口，你为何不多去考虑如何站在这个风口上，利用它展翅高飞。如果想了解电商小程序不想错过风口赶快行动起来。

比较同意一个观点：是实体店自己把自己做死了，而网店只是加剧了其灭亡而已。

大家回想下10多年前，那时候商品经济不发达，还不是现在所谓”买方市场“，你去一个实体店买个东西，付完款不想要要求退款，100个卖家能有一个会给你退款吗？——不仅不退，恐怕态度还十分蛮横。

再看看那时候实体店所售商品，大多质次价高，会砍价的顾客可以从100元砍到30元；不会砍价的，30元商品，店家可以给卖到130元。店家完全是”看客下饭“，赚黑心钱。售后服务就更加不谈。

如果说天朝网店打败了实体店，那么在日本就是实体店大败网店，完全颠倒过来了。究其原因，不过就是日本实体店贯穿了”服务“与”价值“。相比于网店的虚拟，实体店购物让人感觉更充实，可以试穿试用，这就是大家愿意逛街的原因，也是网店最大的”软肋“。日本实体店完善的服务与配套设施，本文不详谈，有兴趣的朋友可以搜索看这类文章。

总之，如果咱们中国的实体店，也能转变思路，抓住产品与服务的核心，相信跟网店也是有的一拼。人们选择网上购物，大多无非冲着价格去。价格相差不太大的情况下，实体店完全可以凭借自己优势吸引客户。

实体店如果弄个精装修，好地段，乌泱泱的一帮店员成本高出的都需要消费者承担，这样会失去一些客户，如果打折促销一般又是质量不太满意的，这样爱占便宜的客户平时又不想买了，我是因为要么价格高要么质量不好所以不去实体店的

《实体店发展论》中提到：实体店生意，表象是互联网和竞争对手的冲击，其核心原因却是时代发展太快，而大多数生意经营者自身的思维实力太弱所导致的！

实体店应该顺应时代的发展，迅速转型升级，以另一种形态出现。

当然，避免不了会有大批量实体店倒闭，而懂得运营、懂得实体店发展趋势的经营者，会走有新机遇和发展。

我想通过两大角度，让大家知道实体店如何发展，理清未来的发展路线。

现在实体店面临两个非常强大的竞争：

1、线上网店；

2、同质化非常严重。

你开个什么店，只要赚了钱，马上一批又一批的同行就开起来了。 可能瞬间，这一条街跟你做同样生意、卖同样东西的店出现了几十家。

这就是我们实体店所面临的竞争现状，线上网店和线下竞争对手。

那他们真正的竞争是在哪里呢？这种竞争都只是价格的竞争面已。

当我们实体店的思考角度就只有价格时，那竞争就出现了。因为我们只知道价格能够吸引人，我们不知道从其他角度去看问题。其实价格竞争是源自于我们实体店老板自身的思维和能力出现了缺陷。

第一个角度，要从我们实体店老板的思维启发开始。

价格的竞争只是表象，背后隐藏的是价值的竞争。

当你不能给你的消费者独特和更多的价值时，你注定要面对价格的竞争。

从这一点来看，实体店老板缺少的是什么？缺少的是创造价值的能力。这才是实体店老板的真实现状！

各种冲击只是表象，核心本质是我们实体店老板缺少创造价值的能力。当你不能够为你的用户创造价值，不能够区隔于你的竞争对手，给予客户独特的价值时，别人是没有选择你的理由的。

由此可见，实体店要发展，第一个角度就是，要从我们实体店老板的思维启发开始。

未来只有懂得学习的人，只有懂得不断去了解现代商业运作的人，只有不断去创新、实践新型经营方式的老板，他才能够真正生存下来，这是一个基本点。

就算你有了再好的工具、有了再好的模式，实体店老板自身的能力思维没有跟上来，所有一切都是空谈。

经营实体店的老板，要做的第一步就是把自己的内心强大起来，把自己的思维强大起来，把自己的能力强大起来，这才是解决一切问题的根源。

就像医生治病一样，所有的药物和工具都只是辅助手段，最根本还是在于体质是不是强。

如果还是用以往的方式，以往的思维去做现在的生意，肯定要在这场浪潮中被淘汰。你不会变成金子，你会变成沙子从漏斗里面漏出去。

第二个角度，站在消费者的角度，站在市场的角度，我们再来看实体店往哪里走。

站在消费者角度，首先生活方式转变了，我们所有的行为都会随着我们的生活方式所转变。

以前我们的生活方式是没什么事就逛逛街，看看电视获取资讯。

而现在是移动互联网了，所有获取信息的方式，交流的方式都发生了改变。

移动互联网工具，已经不仅仅是一种工具了，成为了一种生活方式。

你会发现逛街的人越来越少，很多的商场倒闭，当然这些不是核心的原因，以后会讲商场倒闭的具体原因是什么。

从消费者的生活方式的改变来看，我们实体店接下来的发展方向就是要借助移动互联网的工具，把我们的产品和消费者的生活方式进行有效的结合。

从生活方式的改变，我们再看另外一个层面。

以前判断一个产品好还是不好，我们是看电视，看路牌广告。谁的广告砸得多，我们就认为他是一个品牌。

但是现在转向互联网，你会发现这是一个去中心化时代，每个消费者都是一个传播的媒介，因为我们有了更便捷的传播工具。

谁都可以去传播自己的观点，谁都可以去发布自己的看法，每个人都有可能影响周围一圈的人。我们瞬间进入了社交时代、社群时代。

在某一个群里聚集在一起讨论某一个话题，我们会听取这个群体的意见。当你有困惑，你会去问别人的意见，当群里某个人发了信息时，你会问他这个是真的假的，别人都会给你做判断。所以说接下来真正口碑的传播、品牌的传播，最快、最好、最有信任、最有影响的传播方式，会在这个圈子里，由这个圈子再影响另一个圈子，裂变式的影响。

另外一种获取信息途径，挖掘判断信息标准的方式，更多的转向于以你社区为基础的社交。

从生活方式我们就可以看到，消费者的生活方式第一个层面就转向了移动互联网络。第二个我们获取信息、判断标准更多的途径来源于社交。

从这两点可以看出，实体店要想真正的在这场战役中有效的破局，必须要借助互联网和移动互联网，顺应消费者的消费方式，并且必须要建立消费者的社交圈子，通过这个圈子做粉丝经济来传播你的产品。

这就是为什么我们说现在是移动互联网的时代，互联网的时代。

这就是为什么说粉丝经济，社交经济的时代。

通过生活方式是转变才产生了这个时代，而不是人云亦云，听别人说现在是社群经济时代，网络时代。这是我们站在消费者生活方式的层面来看。

站在消费者的购物需求层面来看，购物需求经历了几个阶段——

第一个阶段：功能性。

我们发现消费者的购物需求在初级的阶段，是功能性的需求。也就是吃一顿饭不用太过注重口味，不去看他是哪个名牌大厨，只要能填饱肚子。一件衣服穿着保暖就行，某些隐私不会露出就行。这就是功能性的需求。

第二个阶段：可靠性。

当慢慢出现假冒品、伪劣品时，购物的需求就进入可靠性阶段，我们害怕被骗。虽然要满足基本的需求，但同时我们要求可靠，包括质量的可靠，服务的可靠。这就衍生出了在互联网时代的第二波浪潮，就是诚信度的浪潮。

阿里巴巴和淘宝就抓住了这波浪潮，做了支付宝，做了各种诚信的机制，导致了整个圈子玩转起来。但是在现在这个时代，诚信已经泛滥开了，基本上很多的平台都能够做到诚信。

这里要记住一句话：当某一个性能过度的满足需求时，这个性能就不再是优势。

当我们能够满足基础功能需求时，很多企业能够生产基础功能的产品，这个企业就能够发达，生产出来的东西能够用，能够解决问题，但是，当所有的产品都能满足基础性功能时，这个基础功能就不再视为优势。

接下来就是诚信可靠，这个产品可不可靠？质量有没有保证？会不会骗我的钱？会不会拿质量不好的东西故意吹得很好？谁能够让消费者相信，谁能够让消费者更好的去感受到产品的质量，谁能够更好的让消费者认识到跟你合作没有风险，这就会更好的区隔于你的竞争对手，从而发展好你的生意。

但是你会发现很多的企业他都能够做到这一点，这时就不再是竞争优势。那接下来消费者所看重的是什么呢？

第三个阶段：体验感。

紧接着用户就开始注重体验。这里说的体验就包括身份的体验、情感的体验、社交的体验，你的方便性、便捷性。操作起来更简单，有个性，看上去很高端，能够彰显文化、内涵……也就是我们实体店从功能性、可靠性到达了体验感。

通过购物需求方式的改变，会发现，其实基本的功能、可靠性之外，要想很好的抓住消费者的需求，还需要做好用户的体验。

我们把实体店分为三个层面三个类别，每个类别都有他的不同的转型方式。

第一个类别，低体验度行业；

第二个类别，中体验度行业；

第三个类别，高体验度行业。

什么是低体验度的行业？更多的是功能性和可靠性层面的行业，比如我们销售的（日用品、快销品、数码电子类产品）产品只要有一个牌子，不需要太多的体验度，只要这个产品有这个功能、可靠、不是假的就行，这叫低体验度的行业。

什么是中体验度的行业？比如说卖箱包的、卖服装的、卖鞋子的、卖家具、卖建材的，这种体验度来自产品外观的直观体验以及社交体验，比如，我穿的鞋子，是不是符合我的个性，是不是符合出席的场合……

什么是高体验度的行业？包括美容、足浴等服务行业，吃、喝、玩、乐等都是高体验度的行业。这些行业更多注重是社交、情感、身份等。

针对三种不同体验类别的商家，都有不同的转型方式。

低体验度的商家该如何跟互联网进行结合呢？直接去店面化，压缩渠道成本，通过网络进行销售，这是低体验度必须要走的一条路。如果中间渠道成本高，运营成本高的话，很难在这个市场上取得竞争优势。因为低体验度的产品趋向于价格战，要做成本的压缩，渠道成本的控制，运营成本的控制。

中体验度的商家该如何跟互联网进行结合呢？门店不要积压很多库存产品，门店属于厂家的加盟或者直营店，只是展示材料和款式的一个地方，也就是一个宣传和客户聚会的地方。更多是现场看实质的材料和现场看实质的样本，通过互联网下单，厂家直接对接。比如家具行业，我们去买家具时，他们放些材料在那里，放些样品、图片在那里，你看了之后直接从互联网下单，然后给你定制。

高体验度的商家该如何跟互联网进行结合呢？在线下做好差异化和体验，通过线上互联网和移动互联网聚集他们的粉丝做社交圈子，通过圈子去培养客户形成一种粉丝经济。

这就是三种不同类别的商家接下来要走的路，也是实体店未来发展的方向。

很多人会问，那低体验度的产品就只能这样做吗，只能打价格战吗？只能按照这种低成本的方式去运作了吗？中体验度的产品就不能采用另外一种方式做了吗？

不一定！这里还有一个向上转移。

我们分了低体验度、中体验度和高体验度，发现高体验度是很难消亡的。

那低体验度的产品怎么向高体验度去转型呢？

低体验度产品的发展方向有两个：1、压缩渠道成本走直营路线，通过移动互联网对接降低运营成本；2、向高体验度进军，满足功能性和可靠性，压缩渠道成本，以产品作为前端去建立你的圈子。

综合起来看，实体店的经营发展：

第一点，实体店老板迫切需要的是什么？要想发展升级，必须要打造好自身的能力和团队的能力，这来源于学习，思维开放，而不局限于以往传统的思维方式，这是实体店发展转型的第一个必经之路。

第二点，未来实体店必须借助互联网和移动互联网工具来开展自己的生意。因为人们的生活方式发生了改变，更多的倾向于这两个方面，并形成了依赖，所以我们要做好移动互联网和互联网经营。

第三点，要做好口碑，要做好品牌知名度。要构建每个店自己的粉丝圈，要有自己的钢丝客户，构建社群来管理好自己的客户。

在你的圈子里，让别人能够找到社交，能够进行社交，能够进行情感的互动，能够拥有身份感，必须转型到体验。如果不能很好的做用户体验，不能够很好的做情感体验，便捷性等各方面的体验，你就会被淘汰。

第四点，跨界。

但是如果体验过度怎么办，大家都来做体验，那就回归到另外一个层面了——价格战，谁的更便宜谁就能取得市场，这里讲的便宜是，当你达到高体验度的时候，再回归到便宜，再回归到价格。不是打价格战微薄的利润，而是通过跨界的形式做后端。

当大家都是高体验度时，为了能够不被超越，而价格压的很低，让我的消费者以最低的价格体验高性价比、高体验度的产品，汇聚大量的付费会员，然后跨界到另外一个行业赚钱。

大家都在谈跨界，但跨界的前提是什么？跨界的前提是能到达高体验度，否则你跨不起来。第一，粉丝聚集不起来；第二，你跨界跨出去之后会存在一个问题，你要跨到另外一个低体验度的行业，你做高体验度。

跨界不是说本来我做了这个生意我有了很多粉丝，然后我搞另一个行业。不是我开了一个饭店，大家都到我那里去吃饭，这是没用的。你开个饭店，别人还在跟你竞争，你所跨界的那一个点，必须要有绝对的优势，要有高体验度。

跨界在这里就不展开谈，但是一定要认识到，消费者生活方式的变迁，购物需求的变迁以及我们整个实体店类别的分类，来看整个实体店发展的方向。否则不懂其中的道理，根本就不知道未来到底要往哪里走。

总结，

我们竞争非常激烈的原因来自于我们表层原因，来自于线上和线下的竞争，但其本质是价格的竞争，是实体店老板没有创造价值的能力。破局的前提是要具备这种思维，要有开阔的眼界，要提升自己的能力，要懂得为别人去创造价值。

未来不懂的为别人创造价值的人，肯定是第一个被淘汰的人，只有懂得不断创造价值的人，不断给别人独特价值的人，才可以不断成长。

消费者生活方式发生了改变，所以实体店一定要向这方面去转型。我们发现人的传播、人的影响力中心发生了改变，每个人都能成为一个影响力中心，通过一个圈子去影响另一个圈子，从而社群经济产生。要想很好的经营生意，我们要建立一个社群，如何很好的把我们的社群经营好，就是我们讲的第二点，从购物需求我们知道从功能性到可靠性，从可靠性到体验性，这就需要我们做好用户的体验。

未来实体店的经营是一连串的思维，不是简简单单的促销活动，营销也不止是什么促销手段、成交手段、什么技巧，那些都属于底层的东西。

现在，衡量一下你的产品现在属于哪个类别？

要如何跟互联网挂钩？

如何打造社交圈子？

如何跨界做后端？

+V：ccg031（备注头条），获得专业人士亲自指导实体店面生存、逆转、发展、稳定、扩张等经营问题。