深圳一外卖小哥路边用餐，顾客退的外卖，扔了浪费，你怎么看？

谢谢邀请：外卖小哥送餐赚的就是单钱，少时三块来钱多时五六元。

根据描述，小哥所送的酸辣粉由于卖相不好顾客拒收。原因是油渗漏了出来。那么可以肯定小哥不但赚不到单钱，餐费还得由自己来买单。没准好话说了一箩筐才免去了低评……

仅仅是因为渗漏了油，卖相不好导致顾客的拒收。我们暂且不去讨论顾客的正确与否……毕竟顾客在花钱的同时，要得到自己心仪的餐品也无可厚非。

至于小哥路边用餐，吃的正式顾客拒收的餐品。个人认为这很正常扔了也确实可惜，造成不必要的浪费，家境好的也没有几个去给别人送外卖。当然相信小哥下次一定会多加注意，避免再发生类似的事情。

如果当外卖小哥送餐时，遇到类似于这样的事情。或因为遇到不可抗拒送餐晚点，拒收餐品这是你的权利……但尽可能不要给外卖小哥低评或差评，身边多一些包容更利于和谐社会的产生。

锄禾日当午，汗滴和下土，谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。

点餐的人可以说要不要，因为他有钱，外卖小哥可不能不要，扔了那就是他的血汗钱啊。辛辛苦苦不知道风里雨里要送几趟外卖才能抵上这个订餐的钱。所以不是穷苦人家的孩子是不会知道挣钱的艰难的。俗话说穷人的孩子早当家，事实如此。

昨日入城市，归来泪满巾，遍身罗绮者，不是养蚕人。

小时学这首古诗，就很哀伤，想必如果不是农村人，应该不是理解这首诗真正含义的。

今年大雪后的第三天吧，天上还飘着小细雪。我出门，走路小心翼翼，生怕滑摔了跤，这时雪还没化，也没怎么清理，迎面就碰上了外卖小哥雪中打送餐电话，心里当时就很难过，你说路那么滑，走路都不好走，何况是骑车，多危险啊，谁不是娘生父母养的，下那么大的雪，居然还想着订外卖，万一这小哥出了什么事，他父母日子该怎么过啊。

所以心里顿时对订餐的人心生愤懑。不错，你可以订餐，但是你考虑人家身家性命的安全了么，你是人，你身子娇贵，难道人家就不是人了吗？不信你家里什么都没有，就算什么都没有，下楼买点饼干方便面不也凑合了么，干吗大下雪的要人命？！有人说这是外卖小哥的工作，可工作也得挑时候是吧，你不能因为是人家的工作，就不挑时候的要人命 ，这与谋杀何异？所以，恶劣天气最好不要点外卖，要知道人家的父母也会担心，人家的妻儿也要照顾，你何以忍心？

儿行千里母担忧，为了那个在守望担忧的可怜妈妈，恶劣天气请少点外卖。

都说：穷人的孩子早当家，其实穷人的孩子有时早“出事”。相信，在意外这件事上，穷人孩子出事的概率应该远超富人的孩子，你看那些抢劫盗窃诈骗什么的，有几个不是穷人的孩子？俗话说仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。所以对于穷人的孩子希望富人还是宽容点好，别那么气势凌人，否则危害的将是整个社会。

最后希望我们的国家更加强大，繁荣富强，人人幸福！

锄禾日当午，汗滴和下土，谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。

点餐的人可以说要不要，因为他有钱，外卖小哥可不能不要，扔了那就是他的血汗钱啊。辛辛苦苦不知道风里雨里要送几趟外卖才能抵上这个订餐的钱。所以不是穷苦人家的孩子是不会知道挣钱的艰难的。俗话说穷人的孩子早当家，事实如此。

昨日入城市，归来泪满巾，遍身罗绮者，不是养蚕人。

小时学这首古诗，就很哀伤，想必如果不是农村人，应该不是理解这首诗真正含义的。

今年大雪后的第三天吧，天上还飘着小细雪。我出门，走路小心翼翼，生怕滑摔了跤，这时雪还没化，也没怎么清理，迎面就碰上了外卖小哥雪中打送餐电话，心里当时就很难过，你说路那么滑，走路都不好走，何况是骑车，多危险啊，谁不是娘生父母养的，下那么大的雪，居然还想着订外卖，万一这小哥出了什么事，他父母日子该怎么过啊。

所以心里顿时对订餐的人心生愤懑。不错，你可以订餐，但是你考虑人家身家性命的安全了么，你是人，你身子娇贵，难道人家就不是人了吗？不信你家里什么都没有，就算什么都没有，下楼买点饼干方便面不也凑合了么，干吗大下雪的要人命？！有人说这是外卖小哥的工作，可工作也得挑时候是吧，你不能因为是人家的工作，就不挑时候的要人命 ，这与谋杀何异？所以，恶劣天气最好不要点外卖，要知道人家的父母也会担心，人家的妻儿也要照顾，你何以忍心？

儿行千里母担忧，为了那个在守望担忧的可怜妈妈，恶劣天气请少点外卖。

都说：穷人的孩子早当家，其实穷人的孩子有时早“出事”。相信，在意外这件事上，穷人孩子出事的概率应该远超富人的孩子，你看那些抢劫盗窃诈骗什么的，有几个不是穷人的孩子？俗话说仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。所以对于穷人的孩子希望富人还是宽容点好，别那么气势凌人，否则危害的将是整个社会。

最后希望我们的国家更加强大，繁荣富强，人人幸福！

谢邀：正常的消费，享受优质服务是消费者权利。毕竟我们的钱也是自己辛勤劳动换来的。当然特殊情况特殊对待。

在正常情况下，每个行业的人，都必须做好自己的本分，做错了、做不好就必须承担责任。没见你买到不良产品，会原谅工厂做产品的不容易，哪怕99.99%的合格率，但总有人会买到不合格的，我们不一样要退货。

总之，这就是一个生物链，每个环节都好，他才能健康发展。

每个人的生活品质和要求不一样 你可以不计较 但是别人在意要求退单也很合理 ！我们不要总是批判别人 ，而是 尽量多理解。

我觉得大家一边倒的骂顾客也没什么道理，平时多反思自己，自己行事更宽容些更好.不止是对外卖小哥，无论对谁都宽容些.

我偶尔也会点外卖，像点冒菜那种，就是会有很多汤和油，就是会洒出来的，很正常，一般点外卖的人都是迫切想吃饭的人，我并不会在意那些小细节，只在意送饭的快慢，其实他们也只是保证把东西送到，建议用更好的打包方式吧。

笔者认为，不单单是外卖员，很多服务行业要的不是谁的同情，而是一声谢谢。相互理解 我们的生活才会和谐

每次点了外卖，给过店家差评，但是从来没有给过外卖员差评，无论是洒了还是晚了从来没有，下单的时候都备注不着急注意安全，有时间都是提前下去楼下等，接过外卖都说一声辛苦了，因自己也是从农村走出来的，知道其中的艰辛

我老公就是跑外卖的，他经常和我说顾客点外卖突然出门，或者不是本地的外省定位错误，或者电话无法联系确认之后，基本上都算餐损，如果我老公正好没吃饭就会把饭菜解决了！要不然就送别人吃！

我点外卖不多，但点了几次外卖小哥人都不错，有时下雨来晚了还一直道歉，我说没事你们辛苦啦，从来不给差评，说声谢谢他们都很开心。多些理解吧，挣点钱不容易风里来雨里去，尽量不要去催单去赖账

顾客退单，外卖小哥买单吃掉外卖。其实这个问题和平台有关系，因为平台设置的规则已经免除了商家的损失。所以这个本是商家的食物是顾客买单顾客使用，但是出了问题把责任推到了第三方派送人员身上，从而保护了商家和顾客的利益。

这有什么稀奇的，送外卖的谁没都碰到过顾客拒收收过，难道扔了吗？？？？？，当然不能扔，这是自己运气好，借此机会尝尝鲜，，，平常自己也舍不得点，，，，当然要感谢顾客了，，有时要感谢好几天呢，，，，嘿嘿嘿

我觉得外面小哥 真的 真的 不容易。不管什么样的天气，他都要完成自己的任务。 恶劣天气我们可以不用踏出家门就能吃上饭，可是他还要骑着摩托车风里雨里的送餐。冬天的时候看着他们手冻的通红，夏天的时候又看着他们脸晒得通红。

善良的人们，请多一点包容和体量。

没送过外卖怎知其中心酸。

大部分情况都是没能及时送到或者有些泼洒，一些顾客脾气耐性不好的直接拒收不要了，不要了怎么办？自然是要我们赔钱的，而且还不是商家赔钱，这是自己要赔钱的。不仅要赔钱还要好好道歉，不然差评公司又是罚钱。

反正我送外卖那么久没有遇到那种大方到不让你赔钱的顾客。只有不介意还是收下的好顾客。跟他道歉，他也会说没事。

这里要吐槽一下。我们骑手也没办法。一些商家为了省点餐盒费，餐盒便宜进货。密封不好，稍微汤汤水水多一点。几公里路能不洒？特别是一些小区的减震带。或者烂路，要了老命了。我每次到楼下从保温箱把餐拿出来看，如果洒了都会给顾客说要么赔钱，要么回去再做一份送过来。哎！我们不是平衡大师！顾客不要了，说实话谁都怪不了。因为就算餐盒廉价，可商家交给你的时候是干干净净的。顾客挑剔，可顾客是上帝那是顾客的权利。你说能怪谁？谁也怪不了！

所以我们只能赔钱买单自己吃。自己的血汗钱换来的。谁舍得扔。

干哪个行业都是为了自己的生存，为了家庭的生活，都不容易，无论是什么情况，大家都相互理解一下，换位思考一下，得饶人处且饶人，退一步海阔天空，不要认为我付钱给你了你就应该怎么样，有一点不满意都不行。

这个问题不能简单地让外卖小哥买单。毕竟餐品不同、包装不同、路途远近不同。很多因素，最后要外卖小哥买单。辛苦钱没赚到，还得倒贴。

小哥送的是酸辣粉。这餐汤多油多，碰上商家包装不严密，路途颠簸等因素，外溢情况很容易发生。这种情况，即使小哥申诉，这么多的环节，申诉成功也不见得就能减少损失。

外卖的包装是一个很大的原因。见过很多外卖，有的用的饭盒盛这种汤汤水水的餐很容易外溢，根本就是包装不合格。商家为了降低成本，最后让小哥背锅显然也是不合适的。

外卖平台也应该对包装问题造成的退单有一套简便快捷的处置方法，一方面对商家有限制，一方面可以减少送餐途中的外溢，再一个是对消费者负责。谁也不想等了半天送来的外卖是那么惨不忍睹的状态，尤其对于一些比较讲究的人来说。

最后，退的单扔了浪费，外卖小哥自己吃了，这也没什么不好。“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”。更何况还有外卖小哥感同身受的“锄禾日当午、汗滴禾下土”，这也是小哥们风里来雨里去的真实写照！

再多说一句，能不退的餐还是别退了，即使退单，差评也别给了。多点理解！！

不想多说，两年外卖生涯看透各种顾客百态。被指着鼻子骂也要笑脸相迎。被顾客用奶茶泼一脸，也要不住的给顾客道歉。其实我不愿回忆和诉说送外卖过程中遇到的各种人和事。也有好的客户。天冷会在门口家等着给上一杯热水。夏天会有顾客给一瓶水。谢谢所遇到的各种顾客

感谢邀请！

红魔从以下三个角度来进行分析：

一、这份餐卫生有没有什么问题？

在描述中，我们其实是可以了解到的，就是本身的餐品是没有什么问题的，知识卖相不好看，所以对于就餐本身没有什么问题，消费者不满意，确实扔了很可惜，外卖小哥拿来就餐，在就餐卫生方面是不存在什么问题的。

另外一点，外卖小哥是知道商家的，具体这份餐卫生不卫生，其实小哥内心是清楚的，所以，这块红魔认为，在卫生层面是没有问题的。

二、外卖小哥扔掉有什么损失？

客户拒收，外卖小哥基本上是白跑一趟，如果在忙点的时间，其实是可以有5-6元钱的，所以，客户拒收，外卖小哥就白忙活，所以不管外卖小哥如何处理，他都没有什么好处。

外卖小哥也是人，他也需要吃饭，所以，直接吃点没有什么所谓的好于不好。

三、这件事情背后的思考

红魔看到，之所以拿出来，很多人可能认为这是一种普遍性的存在，这就和之前外卖小哥偷吃外卖，所有的外卖小哥都可能会有这样的情况一样。

红魔认为，不管这种情况存在是否普遍，但是对于外卖小哥来说，一没偷，二没抢，我吃掉的不是别人剩下的，而是别人没要的，没有什么不好。

红魔建议不要用道德绑架这件事情，人只要活得有尊严，不管你是从事什么行业，都不重要！

感谢邀请！

红魔从以下三个角度来进行分析：

一、这份餐卫生有没有什么问题？

在描述中，我们其实是可以了解到的，就是本身的餐品是没有什么问题的，知识卖相不好看，所以对于就餐本身没有什么问题，消费者不满意，确实扔了很可惜，外卖小哥拿来就餐，在就餐卫生方面是不存在什么问题的。

另外一点，外卖小哥是知道商家的，具体这份餐卫生不卫生，其实小哥内心是清楚的，所以，这块红魔认为，在卫生层面是没有问题的。

二、外卖小哥扔掉有什么损失？

客户拒收，外卖小哥基本上是白跑一趟，如果在忙点的时间，其实是可以有5-6元钱的，所以，客户拒收，外卖小哥就白忙活，所以不管外卖小哥如何处理，他都没有什么好处。

外卖小哥也是人，他也需要吃饭，所以，直接吃点没有什么所谓的好于不好。

三、这件事情背后的思考

红魔看到，之所以拿出来，很多人可能认为这是一种普遍性的存在，这就和之前外卖小哥偷吃外卖，所有的外卖小哥都可能会有这样的情况一样。

红魔认为，不管这种情况存在是否普遍，但是对于外卖小哥来说，一没偷，二没抢，我吃掉的不是别人剩下的，而是别人没要的，没有什么不好。

红魔建议不要用道德绑架这件事情，人只要活得有尊严，不管你是从事什么行业，都不重要！

尊重每一个人的感受吧！快递员和外卖小哥说什么？都不想想不管什么样的天气他们都会变成给予自己方便的人！请多包容一下他们吧！也许我们也会不开心但是请不要把自己不开心让他们承担后果！请高抬贵手放过那些在风雨中为我们服务的朋友。

讨生活不容易，生活在底层的人更不容易~

前几天看了一个新闻，有个小哥捡到一个包裹，可能是派件员太马虎弄掉了，他捡到后按照电话找到主人，并发信息跟失主说，不要投诉派件员了，大过节的，都不容易，反正也没有损失，就算了。

体谅别人的难处也是一种美德，大可不必为了一点小事难为别人。

都不容易，相互体谅，相互理解。风里雨里都是外卖小哥给你送去热腾腾的饭菜，虽然客人支付了报酬，但是谁家孩子不是宝，只是工作行业不同，同样第一次为人，何必为难别人。

小编我觉得你发这编文章是否觉得外卖小哥很丢人。

我觉得这是没什么大不了的事情。自己掏腰包花钱买盒饭而已。就是包装不咋地.

还能为地球节省资源。不过以后快餐店包装盒饭的时候应该弄好一点。

老生常谈的话题，造成这种现象的原因不是顾客，而是平台，是平台规定了餐到手不完整了可以退餐，也是平台规定了只要退餐就要送餐员承担费用。

难道出现退餐不应该追究原因吗？究竟是顾客太挑剔，还是出餐太慢，还是包装不规范，或者是送餐员失误？一味的让送餐员承担所有责任是不是有点过分？

这种判罚方式导致了，只要餐出现问题，平台跟商家不用承担责任，承受损失的要么是顾客，要么是送餐员。

所以该喷的不是退餐的顾客，而是平台的霸王条款。

送外卖的自己就没责任?不要什么事都怪顾客，每次有问题都是一群外卖的把顾客一顿骂，说什么顾客没素质，花几块钱就是大爷，什么晚一会儿会死啊。那么多顾客就不能有人有点着急事，现在送外卖的都是一次接好几单，基本没有不超时的，我最严重遇到一个超时一小时四十分钟，每次打电话催都说马上就到，地图显示他都跑好几个地方了，送来一堆凉饭谁能不生气?