微信公众号预约功能怎么用？

随着疫情在全国范围内得到控制

各行各业基本恢复正常

宅家许久的人们开始按捺不住

开始筹划着疫情结束后要去做的N件事：

吃火锅、喝奶茶

逛街、购物、旅游......

原以为迎来报复性消费的行业

是各大餐饮、商场、电影院、景点......

但是万万没想到

从网上预约系统的使用情况来看

离婚预约似乎更“抢手”！

很多省市地区直到4月都一直显示系统卡顿、名额爆满......

当然这样子的预约手段

也是为了持续疫情防控，提升工作效率

从医院的口罩发放到分诊

从政务服务到业务办理

从景点游览到餐饮配送与就餐

甚至是清明祭祀

无一例外，都选择用预约来实现

越来越多的美业门店开始向线上转型

“Lady nana美业”通过携手茂日旗下新锐产品“客聚集软件”赋能智能化服务

正式步入智慧美业新生态

“Lady nana美业”是魔都知名发型设计品牌，一直以来，致力于创造美，传递美，帮助万千女性打造专属造型。品牌创始人付总表示，后疫情经济时代，美业线上化转型迫在眉睫，nana美业的目标客户主要为80、90后人群，面对这批新潮群体，更要以“变”脱颖而出。2020年1月，“Lady nana美业”受疫情影响被迫尝试创建小程序门店，通过“在线预约、限时购、拼团”等组合营销驱动线上客流的快速导入，疫情前后业绩不降反增。

【合作2个月，累计增粉12,000+，新增会员7,000+，线上总营收800,000+】

小程序预约，引流新窗口

小程序基于微信拥有11亿的用户量，以庞大的用户基础，成为商家进行流量变现的新途径。对于“Lady nana美业”这样的传统线下品牌，需要增加推广入口去吸引顾客到店。但第三方网购平台以及传统的派发传单都需要费用成本，又容易让消费者心生芥蒂，但在小程序上开设预约入口，能轻易被门店附近的潜在顾客迅速发现，快速实现引客到店。

客聚集软件小程序预约小程序

预约方式

“Lady nana美业”在小程序中上线多项在线预约服务项目和套餐，客户可在小程序内查看项目的详细信息和图片，可根据自身的喜好预约选择服务项目。客户选完服务项目可以进入技师预约，选择到店时间，无需客服人员再次来电确认，当用户预约成功后，便可直接至门店享受服务，节省人工成本。灵活的线上操作，可有效增强用户的消费体验。

预约效果

上线2个月，累计预约订单：1250，线上营收：403,612

小贴士

1、顾客到店提前预约，培养顾客预约习惯，避免顾客扎堆造成的不满和服务品质下降，有效利用美容师时间，从而提高美业门店整体的服务效率；

2、预约成功后，可设置微信模板自动通知，让消费者及时了解预约状态。同时，店员会实时收到消费者的预约信息，合理安排预约服务，还可在手机端审核预约订单，随时随地进行管理。

限时购，低价快速引流圈客

限时购以限时低价为噱头，一直以来都是引流的重要项目。你有没有发现，只要有一个用户在抢限购商品，其他买家肯定跟着蜂拥而上，只要价格合适，很少会考虑到这个东西是不是当下必需品，只是想着便宜先买下来，早晚会用上。80、90后作为“Lady nana美业”的主要服务用户，他们更加信赖朋友推荐和线上口碑，更青睐线上决策、线下体验的新消费模式。

预售规则

“Lady nana美业”在小程序上架限时抢购套餐，以低价吸引用户线上购买。原价805元的综合项目套餐，现售价19.8元，除了这款引流产品，“斯尔顿热能烫”和“丰盈滋润水能烫”等产品皆低于原价进行上架，助力品牌快速将线下客沉淀至线上。

套餐名：森木美容美发综合项目套餐

购买价：19.8元

套餐包含：

1.洗剪吹（健康儒洗） 35元

2.面部海洋精华水循环 380元

3.香肩美颈 280元

4.养生粥或养生茶 10元

5.烫染100元抵用券 100元

预售效果

套餐上线3个月，售出：2397套，其他项目售出：1160套，线上总营收：332,185

小贴士

1、限时购通过抢购刺激客户消费，帮助商家吸引更多的客源，迅速引爆流量，提高购买转化率，进而提高店铺的营业额；

2、限时购设置的项目套餐需要有足够的吸引力，通常起到引流的作用，而重点应落脚在刺激客户进一步消费其他项目，如本实例中店长设置了“烫染100元抵用券”，刺激客户消费烫染项目。