关于航空客服的机票销售技巧,你有哪些法宝?

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关于航空客服的机票销售技巧,你有哪些法宝?

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  • 飞天八戒
    飞天八戒
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    谢邀!

    首先,作为一名从事机票代理行业14年的我,对这个问题还是有一些话语权的。那么我就以机票玩法的角度来说一说。

    1、目前国内市场的机票销售大体分为三类,第一、网络销售批发。第二、散客直销。第三、团队。

    2、网络销售批发:目前国内客票大型OTA平台都不允许售价比航司官网价格高,但一些小的OTA平台还可以做(打擦边球),如某旅行,某管家等,如果您有A类政策直接底价销售,吃年返。免票不建议做国内客票,国内客票做免票的太多,利润十分低,有的一张票只有两三元的利润,跟当地一些旅行社合作从他们手里拿一些往返票在平台上卖。

    3、散客直销,如果贵公司规模还可以,可以建设一个门户型网站,机+酒+景点门票+租车打造散客自由行一条龙服务,购买2个项目让出1个项目的利润回馈给客户,购买3个项目让出2个利润给客户,薄利多销服务又全面,增加客户忠诚度,以及免费市内送机场,企业客户月结等!

    4、团队票,如果贵公司资金充裕可以做一些包机和计划位,然后跑当地旅行社市场进行批发走量。

    5、其实目前市场上最赚钱的是网络售票,但最乱的也是网络售票,建议您,在做网络售票时坚持本心,不要做一些改Z改S改X或者勾低仓的违规机票,得不偿失!

    2019-03-14 21:28:30 0条评论