智能快递柜和菜鸟驿站的优劣势有哪些?
智能快递柜和菜鸟驿站的优劣势有哪些?
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智能快递柜,菜鸟驿站,都是一种服务的倒退,首先他的出生不是因为用户而是因为快递从业者.
因为中国电商发展太过迅速,致使快件突飞猛进,根据快递员的从业人数不足以能够最快的速度来将快递送货到家,一户一户的送时间不足以分配,从而诞生了快递柜,这样可以减少时间的分割,使得的快递发放速度加快,而用户不得不从楼上下来,对于用户的体验和服务是一种倒退.
菜鸟驿站的出发点是好的,但是很多菜鸟驿站并不能落实阿里的战略意图,把一个服务终端活活的变成了,坐店收货的行业.当然有的也能做到送货入户,毕竟是少数,因为单件收益低,全靠量拉去凑,如果全都送根本送不过来,再加上人工成本,3个人送不完,工资发下来老板没得挣,8个人送的来,老板喝西北风.这就是为什么菜鸟驿站投诉的越来越多的原因,做为用户认为你剥夺了他在家收货的权益.浪费了他的时间.
未来的最后一公里服务是属于人工智能社区的,听闻京东,万达,等再部署人工智能社区的布局.首先分析一下是否可行.
1无人驾驶自动送货车,在社区行走和停放,基本可以保证安全性和使用频率.
2楼宇加装智能送货梯,想想每个家庭阳台部分都有收货台,不管是外卖还是快递都可以通过手机智能提醒取货.
3有了这样的社区智能设备社区物业,一定为了社区外来人员控制和风险一定要求使用社区无人送货车,所有外卖人员和快递员都会下载使用.并付一定费用,而用户在一定时间后基本也会接受收费服务,从而完成双向收费.达到盈利,因为没得选.
4一定是大公司才能做的事业,他是一个非常重的资产布局.
5最终结果就是社区智能服务,利益最大化.
所以我认为社区未来一定属于只能社区服务商.他的建设形成规模,将会改变中国电商格局.
带来的好处,社区原本就是一个比较封闭的,大量的外来流动人随意进出自然会给社区带来风险,让社区变得更安全,也严格的控制了外来人员流动,外卖骑手与商场打架,与物业打架,快递员入室谋杀等所有负面新闻,不绝于耳,需要这样的公司出现,也一定会出现.
以上是个人言论,姑且看之.祝大家事事顺心,扫到是一种幸福.
2019-07-29 01:18:05